Отзыв об отеле Fayrouz Resort , Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала В одиночку в
сентябре 2023
- Рекомендую отель
01.09.23 - 14.09.23
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отель для комфортного, спокойного отдыха
Отдыхала в этом отеле в прошлом, когда он был ещё Хилтоном и второй год подряд в сентябре месяце в прошлом году и в этом, после того как его выкупила сеть Джаз-в этом году отель практически закончил небольшую реновацию и прошлогодние минусы были исправлены. Идеальная концепция номеров в шале с террасой с выходом на лужайку с пальмами и цветущими деревьями на которой с утра до вечера копошатся птички удоды-оч мило. Хорошая ежедневная уборка номеров и ежедневно по 1,5 литровой бутылке воды на человека-отличная опция. Самый лучший пляж в Наяме, на мой взгляд-широкий, зелёный (много пальм), удобные сетчатые лежаки и большие зонтики с пальмовыми листьями, песчаный заход в море, живой риф со множеством обитателей в ближайшей доступности, душ с тёплой водой.
Питание меня вполне устроило-вкусная, свежая еда-нет этого гастрономического безумия как в Турции когда постоянно пребываешь в мучениях-съел всё, что хочется попробовать-страдаешь от обжорства, не съел-страдаешь, что жизнь проходит мимо)))) Здесь всё по делу-мясное блюдо, курица, рыба, блюдо от шефа, множество салатов, овощные и прочие гарниры,пара супов и десерты-всё вкусное, вечером плюс гриль-но тут часто блюда очень кремированные, готовит прямо на живом огне и они конкретно так пригорают...Вино белое/красное приемлемого уровня на обед и ужин в постоянной доступности-в отличии от прошлого года, когда оно постоянно заканчивалось. Крепкое тоже есть их местное-не пробовала, пиво тоже хвалили любители.
Очень нравится обеденная зона на улице-вечером можно романтично посидеть на красивой территории с небольшим прудом с рыбками, пальмами и в некоторые дни на сцене выступают неплохие кавер- исполнители.
Руководитель официантов Мохаммед Ибрагим-он там работает, по-моему, со времён Хилтона, как обычно на высоте- ребята работают оперативно и клиентоориентированы. Гестрелейшн Алеся и Кристина часто интересуются всё ли в порядке у гостей и есть ли какие то пложелания-приятно.
Спасибо любимому Файрузу за прекрасный отдых и обязательно вернусь ещё раз!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Татьяна оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
лучший в наяме пляж с живым рифом
номера в террасой с выходом на лужайку в шале-идеальный вариант
красивая
ухоженная и зелёная территория
вкусная
свежая еда
ежедневно в номере вода в бутылках
безопасность и хорошая охрана в т.ч. на пляже. близко вся ночная жизнь/тусовка для молодёжи и главная прогулочная улица наямы
Минусы отеля
минусы условные-неудобная замена пляжных полотенец из номера по звонку или обращению на ресепшн
отсутствие туалета на пляже-далеко ходить либо до номера
либо в здание ресепшена-это важно
конечно. ну оооочень шумный кондиционер
Добавлено
20.09.23
14:38
(2 026 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:47 24.09.23
Добрый день.Скажите пожалуйста как дела с интернетом? Хорошо работает или как? Работать или учиться удалённо получится? Спасибо.
14:39 24.09.23
Здравствуйте! Интернет оставляет желать лучшего-на приемлемо уровне и относительно стабильно работает только на ресепшене. Иногда в ресторане если небольшая нагрузка, у некоторых везунчиков ловит в номере, но слабый. На пляже нет.
13:22 29.11.23
Dear TATIANA, It is our real pleasure and gratitude to receive positive comments from a very important guest like yourself. I am so happy and proud that we succeeded to meet your expectations and we managed to make your recent holiday as enjoyable as ever. Your constructive comments are well taken and will be communicated to all the department heads concerned, rest assured that only through your comments, we aim to improve the level of services that our guests' receive, and in today's world, this is essential. Once again, I would like to thank you for the time spent to write to us and we really are looking forward to seeing and welcoming you back again to your second home. Sincerely Yours, Mostafa Khalaf Cluster General Manager Sharm Dreams and Fayrouz
Добавить комментарий
Добавить комментарий