АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.09.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1715
Фото: 0
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
10.09.23 - 22.09.23
- Воздержался

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Бюджетный отель. Море - самый главный плюс

Отдыхали в этом отеле в сентябре. Выбор пал именно на него, так как за 12 дней пребывания была очень приятная цена и возможность пользоваться инфраструктурой пятерки.

По порядку:

Заселение и Ресепшн:

Это отдельный вид искусства. На Ресепшн девушки, которые совершенно не настроены решать твои проблемы. По приезду нас заселили в 999 номер, самый последний номер и это был тихий ужас: плесень в ванной, отсутствие фена и конечно же долгая дорога на пляж. Мы изначально просили номер ближе к Резеденсу, так как с маленьким ребенок ходить тяжеловато в такую жару. Нам сказали, что свободных номеров нет, приходите завтра и без проблем поменяем. Пришли. Но темнокожая барышня на Ресепшн, только закатывала глаза. Впервые сталкиваюсь с таким. Но чудо, на ресепшн пришла Татьяна из Резеденса и за 5 минут решила все наши проблемы. По итогу прекрасный номер с балконом и видом на гольф поле. Татьяна – единственный адекватный человек на ресепшн. Это отметили практически все из нашего заезда.

Номера:

Нормальные для 4ки. Не убитая мебель. Есть фен, утюг и гладильная доска, на балконе кресла и столик. Хорошо охлаждает кондиционер.

Уборка:

Тут просто единица! В коридорах виллы не убирают вообще. За 12 дней грязные ступеньки так и остались грязными. Пастельные белье не сменили ни разу, в ванной не убирали, про балкон я вообще молчу. Закончился гель для душа - несли 2 дня. Короче уборка это новые полотенца и застелить кровать. На этом все.

Питание и напитки:

Не разнообразное совсем, но голодным не останешься. Есть говядина, курица, рыба, на гарнир картошка, рис, макароны, овощи. Детям можно заказать куриный супчик и картошку фри. В ресторане в отличие от ресепшн максимально стараются, молодцы. Иногда нет свободных столиков, но ждать не более 10 минут. Хороший алкоголь. Пиво в жестяных баночках, вкусные коктейли и алкогольные и без. Бар это их огромный плюс. Один в самой 4ке и 2 в пятерке.

Море и пляж:

Это то, что сглаживает все минусы. Белоснежный песочек, большая линия пляжа, достаточное количество шезлонгов, чистейшее море с красивыми ракушками. Прекрасно. На территории 5ки отличная зеленая территория, идешь к морю и глаз радуется. Газончик, бегают птички, легкий ветерок.

Бассейны:

Отличные бассейны в 5ке. Два взрослых и детский. Всегда есть места. Единственный минус - нет навеса над детским бассейном, было бы хорошо, чтобы там был тенек.

Анимация и развлечения:

В отеле их особо нет, но мы про это знали и не расстраивались. Развлекали себя сами. На территории 5ке есть отличная детская комната, с приятным девушками. По русски не разговаривают, но как-то понимают детей и дети их) Магия. На территории 4ки есть отличный паб, 15 минут на такси и ты в самом большом моле Рас-эль-Хайма Манаре мол, много магазинчиков, хороший променад, в 10 минутах ходьбы от отеля так же хороший небольшой мол “Al Hamra Mall”. Брали экскурсию у туроператора на джип-сафари. Очень круто гонять по песчаным барханам, пить арабский кофе, кататься на верблюде, а вечером наблюдать за шоу-программой. Ужин и напитки включены. Брали обзорку в Дубай у Виктории (находится в 5ке). Остались очень довольны прогулкой на Яхте по Марине. В остальном все очень динамично - 20 минут на каждую остановку, не успеваешь все посмотреть. Если ваша цель размеренно прогуляться, то лучше ехать самостоятельно. По наполнению экскурсия отличная - базар специй, пальма Джумейра, катание на яхте, и конечно же Дубай мол.

Елена Желтякова оценила сервисы

3.8 Качество сервисов и обслуживания

3.7 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

4.7 Сервисы для детей

3.5 Удобство расположения

3.3 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Море. Хороший бар
Минусы отеля
Ресепшен. Уборка.
Добавлено 24.09.23 09:01 (3 457 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:28 30.09.23

Подскажите, пожалуйста, депозит берётся за номер? Если да, то в какой сумме?

21:29 02.10.23

Да, берут депозит + туристический сбор.
Туристический сбор у нас на троих (двое взрослых и ребенок) вышел в районе 160 AED, депозит 185 AED.
Депозит при выезде вернули соотвественно.

22:25 02.10.23

Спасибо большое за информацию!

14:45 03.10.23

Подскажите, есть ли в номере детская кроватка?

12:46 04.10.23

Мы не просили, так как ребенок спал с нами. Надо запрашивать у отеля предоставляют ли они ее.

14:15 04.10.23

Добрый день, Елена! Проживая в Al Hamra Village 4 звезды, чем мы можем пользоваться в 5 звездах Резиденс? Можем ли завтракать, обедат ьи ужинать в их ресторанах? А пользоваться их барами, если у нас все включено? И сколько с ребенком идти до пляжа? Вы депозит платили в долларах или дирхамах? Если в дирхамах, то где меняли? Спасибо за ответы.

22:59 12.10.23

Добрый день!
В 5ке можно пользоваться бассейнами, детской комнатой, пляжем естественно, барами. Рестораном пользоваться нельзя, кушаете в 4ке.
Дорога до пляжа зависит от того, в какой вилле вы живете, насколько она отдалена от 5ки. В среднем минут 7-10, иногда ездят гольф-кары, тогда вообще быстро. Обратите внимание, что дорога до отеля идет вдоль проезжий части, где ведется стройка. Не страшно, просто чтобы не стало сюрпризом.
Депозит платили в долларах. Они конвертировали сами по курсу. Вернули в дирхамах

22:11 04.11.23

Барами пользоваться можно, рестораном нет , да и там кормят так же как и в 4 , депозит лучше платить в местной валюте.

16:08 04.10.23

Спасибо за ответ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация