Отдыхал Парой в
сентябре 2023
- Не рекомендую отель
19.09.23 - 25.09.23
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Для тех, кто не ценит комфорт
При заезде нас не встретили, номер дали вовремя, но в ужасном состоянии. До номера не проводили. Для нас это полное неуважение к клиенту. Номер на 5 этаже и очень маленький с низкими потолками. У нас в турпакете был стандарт, но номер выглядел явно, как эконом, потому что мы сравнили потом с номерами, которые расположены на 1-4 этажах, они выглядели намного больше и приличнее. В номере было грязно и не убрано, не было полотенец и воды, нам просто его не подготовили, вешалка в шкафу была только одна. Стены обшарпанные и в трещинах, весела паутина. Кондиционер работал тихо, но охлаждал слабовато и была сломана направляющая потока воздуха. Не работал свет в прихожей. На 2 день перестал гореть свет в ванной , работал через раз ( что-то замыкает в распред коробке видимо), вызвали мастера. Подтекал унитаз, весь пол в ванной был в воде. Крючок для полотенца в ванной держался на честном слове. Подушки были рваные. Звукоизоляция в номере никакая, постоянно ночью просыпаешься от того, что думаешь, что это в номере кто-то говорит, а это все в коридоре происходит.
Все вышеперечисленные проблемы мы донесли до персонала и попросили заменить номер, но в итоге нас кормили завтраками и в итоге так и не поменяли. Мы ко- как добились того чтобы нам исправили недостатки в номере, но приходилось постоянно бегать им напоминать, а в эти моменты персонал всем своим видом показывал что им на всё это пофиг и вообще какого черта вы пришли и жалуетесь здесь. Разговаривает персонал примерно так же, в хамской манере. На наши все возмущения чуть ли не выгнали нас с отеля, такое мы встречаем впервые. На ресепшене всегда куча людей сидит, которые вообще ничего не хотят делать.
Вайфай есть на ресепшене, но чтобы заработать больше денег, его иногда вырубают, чтобы ты был вынужден купить платный.
Сам ресепшен маленький, душный. Для тех, кто не курит это просто ад, потому что двери там открыты на террасу, на которой все курят без остановки. Если кушаете на улице, то и там со всех сторон валит дым от сигарет.
Алкоголь с 10.00 до 22.00 пиво, красное и белое вино, всё остальное платно.
Столы грязные, тарелки жирные с остатками засохшей еды, берите с собой влажные спиртовые салфетки протирать стол и тарелки. Вся посуда пластик, хочешь нормальный стакан из стекла - плати 3 евро за коктейль.
По еде здесь очень хорошо, еды много, но нет прям огромного разнообразия, всем хватало. Столовая работает там действительно хорошо в отличие от ресепшена, пустые поддоны с едой меняют на полные быстро. Но, к сожалению, каждый прием пищи портят мухи, видимо в этом отеле не знают про липкие ленты, например. Мух немерено, спокойно не дадут посидеть или полежать у бассейна. Но с мухами сложно что-то поделать.
Пляж ужасный, маленький, с грязными сломанными лежаками и матрацами повидавшими жизнь, на всех не хватает, бывают скандалы из-за лежаков, кабинка для переодевания еле живая, есть душ на пляже из прогнивших досок( поддонов). Лежаки еще растаскивают люди по всему побережью, никакого порядка. Плюс на нашем пляже сбоку стоят небольшие лодки (5-6 штук занимают место). На пляж идти мимо кладбища, получается что обходишь его с 2 сторон, идти примерно 1 км. Заход в море по скользкому мостику, чуть выше колен потом камни, валуны, можно ноги переломать и порезать, ссадины получить точно, лучше сразу плыть.
Развлечения в отеле были, но они там не часто, но нам повезло, мы успели попасть на пенную вечеринку, была живая музыка, но музыка больше для пенсионного возраста, иногда еще у них бывают вечера танцев живота, но мы на него не попали. Вечерами включают музыку примерно с 9 до 12 часов, можно потанцевать. Есть миниклуб для деток, но он не работает, т.к. аниматоров там нет, только диджей, который включает музыку у бассейна.
Так же в отеле процветает воровство среди персонала, по этому лучше украшения и деньги в номере не оставлять, либо брать в аренду сейф, так как отель за это ответственности не несет, даже полиция вам не поможет.
Сам Бельдиби нам показался скучным, кроме гор и самого моря смотреть не на что, надо ехать куда-то. В последний наш день, даже Мигрос закрылся почему-то, совсем все стало печально.
Ну и в заключении хотели написать, что персонал этого отеля уважает лишь тех, кто им несет деньги, алкоголь и подношения разные, а все остальные для них челядь. Там такая фортуна не подходит.
Данный отель не рекомендуем!
Андрей оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.7 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
1.5 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
недалеко от пляжа
водная горка
русскоговорящий персонал
Минусы отеля
обслуживающий персонал
пляж
ремонт в номерах
грязь
мухи
нет отдельного места для курения
Добавлено
26.09.23
17:37
(4 378 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:18 12.11.23
Отдыхала в отеле В октябре 2023, весь персонал был заменен, непрофессионалы, хотя старались. На рецепшене ужас! хамство и безразличие! В столовке столы всегда грязные! Бактериальной ангиной болели многие, потому что антисанитария по всей территории, персонал кашляет, чихает и сморкается прямо в столовке, особенно полненький невысокий мужчина, заискивающий перед хозяином и маленькими девочками, каждый день их обнимал, брал на руки и целовал. При этом он кашлял постоянно и чихал
Добавить комментарий
Добавить комментарий