АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.10.18
Страны, города: 6 / 11
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 1249
Фото: 13
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала Парой в
сентябре 2023
15.09.23 - 27.09.23
- Воздержался

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Мини оценка - не влияет на рейтинг

Honeymoon или две недели в Шарм-эль-Шейхе

Отдыхали с мужем в этом отеле с 15.09 по 27.09. Начнем с самого начала. Бронировали за неделю до вылета. Стоимость тура на двоих 135000 руб с перелетом а/к Red Wings.

Отель находится в 10 минутах езды от международного аэропорта. В отеле видно и слышно прилетающие и улетающие самолеты, но нас это ни как не смущало.

Два отеля на одной территории, фактически один. Часть Sharm 13+, часть Island детская. На территорию Sharm с детьми не пускают, с этим строго, кроме a`la carte ресторана, который находится на территории Sharm. Много охраны, которые следят, но без детей пользоваться территорией, барами, рестораном можно. Также и наоборот. Пляж один на два отеля.

1. Заселение и номер. Приехали в отель в 15:00 ровно к заселению, попросили подождать 15 минут. Браслеты надели сразу же, номер дали действительно через 15 минут, доплачивать ни за что не предлагали. Номер дали недалеко от ресепшен 3121 на 2 этаже относительно бассейна, с видом на него, такой у нас и был забронирован. На сайтах всех операторов шикарные фото номеров, отель отреновирован в 2022 году, что можно сказать по зоне ресепшен. Заходишь - прям красота, но что нельзя сказать о номерах. Номера пошарпанные, полы не сильно чистые, постельное белье с пятнами, полотенца иногда также с пятнами попадались. На стене в комнате облупившаяся краска, видимо чем то залило )) Сантехника, кондиционер работали отлично. В номере была ванна. Косметики в номере нет! Только жидкое мыло около раковины, кускового мыла нет, геля для душа, шампуня также нет, ватных дисков и палочек - нет, одноразовых шапочек нет. Стоит ли говорить, что халатов и тапочек также нет?)) Ну ок, мы попросили у уборщика гель для душа, он сказал что его нет)) но принес еще одно жидкое мыло, которое мы поставили в ванну, так как то, которое находится около раковины перенести куда либо не предоставляется возможным, висит на стене. В номере есть чайник, чай и кофе. Стаканов нормальных нет, только бумажные (спойлер: стаканы это вообще больная тема отеля, как мы поняли, расскажу далее). Есть холодильник, он пустой. Каждый день пополняется питьевой водой. Нам приносили по 3 бутылки 0,5. Сейф у нас не работал, но сотрудники отеля быстро по звонку пришли в номер и все нам сделали, также объяснили как им пользоваться. Электричество в номере есть всегда, даже когда там нет вас. Так как оно работает не от карточек, а просто. Номер открывается с обычного ключа, который дают в одном экземпляре. Также у нас стояла пометка Honeymoon, комплимент от отеля сразу не предоставили, но принесли в районе 11 часов вечера, когда мы уже спали)) фруктовая тарелка, фото прилагаю.

2. Уборка. Тут быстро. Уборка каждый день. Пару раз приходили в обеденный сон, после чего спросили в какое время для нас было бы удобнее, чтоб они убирались. Уборка поверхностная, но в целом не плохо. Два раза оставляли на чай, но независимо от этого, фигуры из полотенец были у нас на кровати каждый день и каждый день они были разные - прикольно.

3. Персонал. Неожиданно, но приятно. Сравнивая с отдыхом в Хургаде пол года назад, отношение персонала просто небо и земля. Все очень внимательные, на удивление даже гид отельный был просто отличный, Tez Tour - вам галочка. Начиная от ресепшен, заканчивая уборщиками и барменами - все супер, ну реально не прикопаться. Ни один у нас не тряс деньги за уборку, за то, что донес чемоданы, за то, что налил в стеклянный бокал коктейль, ни за что. Все улыбаются, здороваются, общаются. Одни словом - персонал это реально сильная сторона отеля. Говорю это точно, так как работаю в турагентстве и знаю не по наслышке, как относятся работники отелей к русским )) даже в супер дорогих отелях. Отдельно хочу отметить работников пляжа и бассейна, только подходишь к шезлонгу у бассейна, сразу бежит сотрудник чтобы постелить вам полотенце, раскрыть зонтик и спросить как у вас дела, очень приятно. Ребята следят за чистотой пляжа, бассейнов и территории в целом.

4. Питание. Вот это точно слабая сторона отеля. Выбор очень маленький, не все вкусно, но голодные не оставались. Завтрак: каша, хлопья, натуральный йогурт, вареные яйца, омлет, панкейки, несъедобные сосиски, фасоль, колбаса, сыр, овощи, помидоры не съедобные, хлеб. Обед: два вида супа - один съедобный )) но всегда +/- одинаковый. булочки, хлеб, паста - ее готовят при вас. Рис, картошка, макароны, рыба, говядина, курица (все горячее в одном варианте приготовления), овощи и 4 вида салата (два из которых по-любому будут несъедобные). Фрукты: яблоки, груши, сливы очень вкусные, через день виноград - тоже вкусный, дыня зеленая не очень, зеленые апельсины через раз были съедобные. Ужин аналогично обеду, но есть сладости. Пирожные на вид разные-на вкус одинаковые, но вкусные сладости типо пахлавы и т.д. Диетического меню нет. Из напитков: чай в пакетиках, кофе растворимый, ни каких кофемашин нет. Кола, спрайт, фанта, швепс бутилированное - ок. Соки порошковые не вкусные. На обед и ужин виски, ром, джин, текила, бренди, водка. Пива в основном ресторане нет ни на ужин, ни на обед. Иногда было белое вино. Три ресторана по меню: мексиканский, азиатский и местной кухни. Если отдыхаете более недели, то каждый можно посетить по одному разу бесплатно. Мексиканский 3/5, местный 4/5, в азиатский не ходили. Есть снек-бар, зашли туда один раз, офигели и больше не ходили. Была только картошка фри, круглые булки, в которые клали по сосиске, а ее сначала делили на 3 части, также был кетчуп. Больше ни чего не видели, но может в другие дни было что-то еще. Стоит отметить, что за пару дней до нашего отлета прибыло очень много туристов из Италии, еда стала вкуснее, более разнообразной, безумно вкусный шашлык, лучше следили за столами в основном ресторане.

5. Бары. Кола, спрайт, фанта, швепс бутилированное. Соки порошковые. Виски, ром, джин, текила, бренди, водка. Пиво бутилированное. Делают хорошие вкусные коктейли в лобби-баре и на пляже бармен Мустафа. СТАКАНЫ. Это просто боль. Наливают в пластиковые стаканы, чуть меньше размером, чем продаются у нас, иногда везло, наливали в стаканы побольше и крепкие, но их мало, не всем хватает. Пиво категорически отказываются наливать в такие стаканы, только пластик (а это три глотка). В лобби-баре наливали в стекло. А пластиковые одноразовые стаканчики просто везде - на пляже, у бассейнов, в главном ресторане, даже в номере.

6. До пляжа ходит вагончик по дороге которая делит Sharm и Island. Ходит каждые 5 минут с 08:00 до 18:30, с перерывом на обед с 13:00 до кажется 14:30, точно не помню. Очень клевый водитель, позитивный, всегда вас подождет. Довозит до проезжей дороги, по которой в день машин 10 всего проезжает, она спокойная. Но опять хочу отметить охранника, он всегда попросит остановится машину, если она едет, чтобы вы прошли эту дорогу. Мы даже и не замечали, что отель на 2 линии. Пляж широкий, шезлонгов хватает на всех, если прийти до 10:00. В 10:00 все уже занято, за 12 дней отпуска нам не хватило шезлонгов только один раз в день прилета, мы пришли на пляж около 17:00. Есть заход песчаный, коралки не нужны, можно по понтону. Море отличное, но риф мертвый, небольшой. Но рыбки какие-то плавали красивые, мы ныряли с маской. Если уйти вправо от отеля по пляжу, там просто шикарные рифы, даже и экскурсии можно не брать. Такая красота. Идти правда километра 2 в одну сторону и лучше часов в 8 утра, после 10:00 говорят, что оттуда гоняют сотрудники тех отелей. Мы были на втором понтоне напротив отеля Барон. Обязательно сходите, не пожалеете. На нашем понтоне всегда сидели ребята из отеля, не дают заплыть за буйки, очень вежливые, помогают, общаются, следят за порядком в море, это тоже огромный плюс.

7. Расположение отеля. Выйти не куда. Если пройти налево метров 300 есть аптека, магазин с сувенирами и фруктами. Также метров 500 направо один магазин и одна аптека. На этом все! Мы ездили на такси до Сохо Сквер, на один раз, но думаю, что побывать стоит. Утром и днем там делать не чего, лучше ехать после ужина, в 21:00 поющие фонтаны (но это одно название, если честно) Ехать минут 5. Таксисты начинают с 7$ в одну сторону, обязательно торгуйтесь. Мы доехали туда и обратно за 5$. Также ездили на такси до Старого города, там очень колоритно, советую. Туда обратно вышло примерно 13$. Такси заказывали через приложение Indrive, оплачивали в фунтах.

8. Анимация. Команда аниматоров очень большая. Говорят на всех языках. Девочки русские очень приятные, особенно Маша и Таня, не навязчивые, веселые. Каждый день на пляже зарядка, аквааэробика, несколько раз застали краски холли, африканские танцы, очень прикольно. Вечером часто пенная вечеринка у бассейна, ну всякие развлекаловки по типу мисс, мистер, пара отеля, фаер шоу, танец живота и один раз на территории Island был флайборд, очень впечатлило.

Лететь в этот отель или нет, решать вам, если вы не капризные, то ок. В общем, прочитайте отзыв, рассказала как смогла. Будут вопросы, с радостью отвечу!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Юлия оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Подходит для отдыха

4.8 Пляж

Сервисы для детей

3.3 Удобство расположения

3.5 Номера

4.7 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 02.10.23 15:58 (8 883 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:32 06.10.23

Дорогая Юлия,

Благодарим вас за время, которое вы посвятили оценке своего недавнего пребывания в нашем отеле Ivy Cyrene Sharm Hotels & Resorts.
Нам было приятно узнать, что вам понравилось у нас, и мы уверены, что все ваши комментарии будут учтены, так как нам очень важно ваше мнение и мы планируем улучшить наш сервис и услуги.
Мы по-прежнему будем рады приветствовать вас в качестве постоянного гостя Ivy Cyrene Sharm Hotels & Resorts.

С Уважением, Руководство отеля Ivy Cyrene Sharm Hotels & Resorts.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (2)