Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
- Не рекомендую отель 2
1 размещение
3 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасный отель
Самый ужасный отель за 6 раз в Турции!
Отдыхали в сентябре.
Весь кошмар начался с самого заселения, приехали в 11 утром, сказали ждать до 14:00 , так как номера готовятся.
Подошли на ресепшен в 14:00 и нам сообщают прекрасную новость «мы вам не можем предоставить номер, так как ваш оператор не перевел деньги»...приобретали мы тур у Tez tour, мы в шоке, нас было человек 8, нам просто отказали в заселение...но как наш оператор мог не перевести деньги за отель если нам выдали ваучер, когда трансфер нас привез из аэропорта мы были в базе отеля, нам надели браслеты и отправили на поздний завтрак и потом на обед...чудеса!
В итоги после долгих скандалов и приезда нашего гида, выяснилось что в бухгалтерии отеля была ошибка и нас заселили...и никаких вам извинений элементарных за испорченные нервы!
Дали номер не тот что мы покупали, платили за стандар с видом на горы. Дали family room с видом на дорогу, шум нереальный. И очень удивила дверь из нашего номера в соседний.
Wi-Fi платный (3€ день), сейф так же платный (3€ день). Мини бар пустой, при заселении просто ставят две бутылки 0,5 с обычной водой и на этом все, дальше ходи с этими бутылками и наполняй их.
!! Но хочу отметить уборку номеров, это единственный плюс отеля, девушка горничная очень хорошо убирает номера.
Еда ужасная, поесть можно было только в четверг, устраивали турецкую ночь и был нормальный выбор еды на ужин. Остальные дни ужас, ходили с пустыми тарелками. В столовой все приборы со сколами, столы грязные. Напитки больше половины платные, брали пару раз платные коктейли, отвратительные.
Анимации в отели нет. Ходит девушка Мария, типо аниматор, но по сути ничего не делает. Только вечером 20 минут мини дискотека и на этом все. Единственное, что ее интересует, собрать людей на ночь в клуб и все. И то обратно со своими туристами она не возвращается, в клубе она благополучно исчезает с каким нибудь турком.
Пляж это вообще отдельная история.... Просто загон для свиней, самый маленький пляж со всей линии и самый грязный, а «бар» это просто издевательство...вонь ужасная!
В этот отель точно больше ни ногой!
Ridi оценила сервисы
1.3 Инфраструктура отеля
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Номера
1.0 Подходит для отдыха
2.0 Сервисы для детей
2.7 Удобство расположения
Добавлено
03.10.23
16:26
(2 112 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий