2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
Точно не Лакшери
Только , что прилетели из отеля. Очень противоречивые чувства после отдыха, но давайте опишу все подробно.
Начнем с плюсов:
1. Очень большая, красивая территория , ухоженный газон, превосходные деревья , аллеи с банановыми деревьями. За территорией отеля очень тщательно следят , каждый день садовники трудятся в поте лица.
2. Пляж у отеля тоже очень достойный , всем всегда хватает лежаков , заход в море камни , но совсем немного пройти и будет гладенький песочек. Купаться одно удовольствие , вода чистая , прозрачная , плавает много рыбок , многие купаются с масками , разглядывая подводный мир. Также предусмотрен спуск по мостику и есть пирс с жезлонгами.
3. Детская анимация и наличие луна-парка для малышей около амфитеатра , правда график работы у него не совсем понятный , хотя говорили что работает с 19:00 каждый день , но нет , открывают , когда захотят.
4. Аквапарк в отеле , есть детские бассейны лягушатники с горками , очень удобно и весело деткам.
Хочу еще отметить , что всегда есть спасатели , которые следят , как на море так и у бассейнов , это большой плюс👍
Хотелось бы написать больше плюсов , но на этом к сожалению все.
Минусы:
1. Очень очень грязно , такое в Турции вижу впервые , хотя эта уже 12 отель по счету.
Нас заселили в номер около ресепшена 2034 , номер большой и с виду симпатичный. Но в ванной все в плесени , стены в номере (углы) покрыты плесенью , обои отклеиваются , полы не мыли месяца 2 точно. Когда нас заселили в душевой кабине лежали не убранные чьи-то остатки мыльно рыльного. Унитаз грязный , везде подтеки , ощущения мягко скажем так себе. За 10 дней проживания, ни разу не поменяли постельное белье. Полотенца , если конечно вам повезет , может быть и поменяют , что тоже крайне редко происходило.
В отеле считается нормой , заправить постель с грязным бельем , Ваши грязные полотенца сложить в стопочку аккуратно обратно на полочку , ну и для вида протереть пол , чтоб был мокрый.
Также в номере жутко жужжит кондиционер и из него каждую ночь льется с потолка вода , каждое утро около кровати лужа.
Освещение в номере тоже практически отсутствует ,видимо , чтоб не видеть плесень и куча недостатков и грязи.
По приезду в номер кладут тапочки ( один раз) , лосьон для тела, шампунь , кондиционер, гель для душа , губка кесе , пополняется через раз.
Надо отметить , что пляж тоже убирают абы как , ребенок наступил на контрацептив! И знайте , что самое удивительное , еще два дня он лежал там же , на том же месте.
2. Персонал .
Когда мы приехали на ресепшене нас Никто не встретил. Мы зашли в пустой холл, дотащили тяжелые чемоданы( носильщика багажа не было) и стояли ждали , пока кто-нибудь выйдет. Спасибо за «гостеприимство».
В ресторане к вам никто не подойдет и не предложит напитки , это ведь лакшери отель , иди и сам бери.
Столы в столовой тоже часто приходится ждать , когда уберут , но они все равно будут липкими и приборы тоже не всегда чистые. В детском ресторане всегда полно мух.
О «работе» гида Эльдара Анекс тур , тут писать не буду , тот еще работничек.
3. Еда и напитки
Еда неплохая , голодными не останетесь , но травиться будете. Мне каждый день приходилось пить Энтеросгель либо полисорб, если с утречка до завтрака не примете , то привет белый друг.
По еде: турецкие супы,мясо на гриле ,жесткая , как подошва говядина , сухая курица, рыба на гриле.
Очень вкусные рубленные котлетки по типу люля кебаб. Много овощей , один раз даже давали инжир , правда его так быстро разобрали и не пополнили, кто успел тот и съел:)
Был турецкий вечер , делали вкусные чи кефте.
Один вечер давали роллы ( не пробовала) , мидии ( тоже нет, не рискнула) , креветки мелкие тушеные.
Десерты вкусные, красивые, кофе в автомате тоже достойный , чай , как всегда вкусный.
Коктейли на весь отель может делать лишь один бармен , остальные готовят полную муть с красителями с подачей Аля 3* отель. Бармен в лобби , приятный парень с щербинкой , к сожалению имени не знаю , но фото коктейлей приложу. Вот он всегда делает и вкусно и красиво, класс👍
По детскому питанию : иногда есть пюре в баночках фруктовые, йогурты всегда , молоко обычное, шоколадное и клубничное.
Вся турецкая национальная еда на высшем уровне, вкусно.
Еще давали пирожные макаруни, тоже очень вкусно и разные вкусы, ребенка очень понравились пончики.
Около бассейна есть кондитерская ( вкусное песочное печенье с добавлением орешков ) и мороженное , тоже всегда вкусно.
Еще раз бы точно не поехала в данный отель , да и советовать никому не буду 🤨
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Oxana оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
12:12 18.10.23
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за Ваше драгоценное время уделенное на написание комментария.
Прежде всего мы хотели бы сказать, что Ваши отзывы чрезвычайно ценны с точки зрения нашей работы, которую мы проводим для постоянного улучшения качества наших услуг. Вы можете быть уверены, что Ваши предложения и критические замечания будут переданы в уполномоченные отделы.
Надеемся, что вы выберете наш отель для очередного отдыха на Анталийском побережье.
С уважением,
Диана Барк,
Руководитель отдела по работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий