Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
- Воздержался
27.09.23 - 04.10.23
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первый раз в Египте
До отеля ехали больше получаса ,завозили в 3 отеля туристов (хотя он находится недалеко), территория большая, сразу все не найдёшь (мы прибыли вечером), сразу отправили на ужин (18. 30-22.00),на ресепшене попросили номер потише (2 этаж, в основном здании Паласио, вид на кусочек моря и дворик ), мебель уже не первой,, свежести,, но все работало, кондиционер очень шумный (не только в нашем номере), гель, шампунь, мыло приносили по мере необходимости, полотенца чистые, постель тоже, холодильник работал в меру, чай, кофе, сахар приносили каждый день (чайник в номере), вода тоже (1.5 л),телевизор (русский канал тнт), фен был (работал), на 3-4 день появился запах краски, усиливался с каждым днем, вышла на балкон , а под ним красят мебель (у мужа голова разболелась), вонь стояла ужас, нам поменяли номер (вид на лагуну), но последние 3 дня был сильный ветер, ночью стучал балкон (двери), кстати слышимость нулевая, спали хорошо, матрацы хорошие. Из еды (мы кушали в основном ресторане, а их было ещё 2 в Пальме и через дорогу Миретт) ходить можно куда угодно, бары тоже посещать любые, понравилась курица (в разных приготовлениях), говядина (иногда была жёсткая, но в основном тоже вкусно), рыба зачёт (кроме вида одного, не знаю названия), фруктов мало (сравнение с Турцией, там больше выбор), дыня плохая, 1 раз давали бананы, виноград, вкусные, пару раз гуаву(не впечатлила), порадовал сладкий стол (на любой вкус) и выбор хлебобулочных, овощи на мой взгляд безвкусные, алкоголь нормальный (вино белое норм, пиво тоже, местный крепкий алкоголь пила только в составе коктейля). Понравились горки на второй линии отеля (народа мало), море в это время тёплое (даже при сильном ветре). Анимация - понравилось шоу танцев, не плохо шоу огня, дискотек нет, отель больше семейный, все заканчивалось в 22:30 - 23.00.А-ля карт нужно записываться днем или вечером 22.00 на терминале возле ресепшене, 4 ресторана (итальянский, Восточный, Азиатский, Рыбный), можно бесплатно посетить 2 из них. В целом можно приехать на один раз, хорошая 4. Инет слабый, вай фай, только на ресепшене (писала в ватсап и вайбер, фото идёт, видео нет). Много персонала говорят и понимают русский. Полотенца пляжные старые, но как то попадались в приличном виде
Номера
Номер на внутренний дворик
Номера
Плохой кондиционер , шумный
Номера
Грязное зеркало
Вид из номера
Эта сторона тихая
Вид из номера
Красили мебель под номерами, жуткая вонь пришлось менять номер
Вид из номера
Рестораны и бары
Бар на 2 этаже ресепшена
Бассейны
Хороший аквапарк на 2 линии отеля миретт
Рестораны и бары
Завтрак
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Вкусная курица, рыба
Анимация
Интересные танцы шоу
Анимация
Шоу огня
Рестораны и бары
Ресторан а-ля карт, итальянский
Рестораны и бары
Екатерина оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.3 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Рядом море
еда приличная
аквапарк на второй линии
Минусы отеля
Грязь в номерах
инет слабый
фруктов мало
не всегда хотят обслуживать в баре на 2 этаже (предпочтение идёт на своих
арабов)
Добавлено
06.10.23
23:00
(2 235 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:38 08.10.23
Уважаемая Екатерина,
Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.
В результате наших усилий мы получили множество наград. Это признание напрямую влияет на наше стремление к дальнейшим улучшениям в 2023 году.
Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.
Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин
Добавить комментарий
Добавить комментарий