Отдыхала В одиночку в
июле 2023
- Не рекомендую отель 2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В отеле воруют, отдых испорчен.
От аэропорта ехали около часа. Сам город Мармарис прекрасен, оставил только положительные впечатления. А вот отель только испортил отдых. Отдыхала одна.
*По питанию - вопросов нет, работники старались, на завтрак/обед/ужин выбор блюд был не большой, но было вкусно, мне хватало наесться. Полдник я пропускала, т к была постоянно на экскурсиях или в городе.
*В баре брала редко вино (наливали бутылочное) и газировки. Бармены пытались познакомиться, один из них обиделся на мой вежливый отказ и стал игнорировать меня, когда я просила что-то налить на баре.
*Номер в отеле - Заселили в новый корпус, дали просторные апартаменты с кухонным гарнитуром (он мне ни разу не пригодился, но порадовало его наличие). Номер устроил. Минус нового корпуса - отсутствие камер, удаленность от ресепшена, никто не контролирует закрытие входной двери, было ощущение, что туда мог зайти кто угодно. Я жила на 3 этаже, куда засели иностранцев, у которых была открыта дверь всю ночь на распашку и они создавали много шума, именно по ночам, кричали смеялись, ругались - и всё это было очень громко. Жильцы корпуса жаловались на ресепшн, но результата не было.
* Не смотря на минусы в целом всё устраивало до момента, пока у меня не пропали деньги - 110$. Уходя на пляж решила, что ценным вещам будет безопасней в номере, чем на пляже (сейфа в номере не было). Прийдя в номер, обнаружила пропажу. Перерыла все вещи. Хорошо, что деньги лежали в разных местах и взяли не всё. Обратилась на ресепшен (общалась через гугл переводчик - по-русски персонал не говорит, за исключением 1 девушки), со мной связалась директор отеля и предложила только на следующий день поехать в полицию и снять отпечатки пальцев (время было 17:00) и только в случае, если на сумке, из которой взяли деньги, будут найдены отпечатки сотрудников делу дадут ход. На мой вопрос: "а что если сотрудники сделали это в перчатках?", женщина ответила "не думаю, в перчатках они не работают". Камер в отеле нет, проверить, кто заходил в номер возможности не было. Только уборщик видел как я уходила, т к убирался в соседнем номере. Успокоившись попросила поговорить с персоналом, чтоб в мое отсутствие деньги вернули (очень наивно, но надеялась на это). Естественно, никто ничего не вернул. Когда вернулась с ужина в день пропажи денег на двери моего номера висела табличка с просьбой убраться (я ее не вешала! обычно уборка проводится только если на ручку двери вешать специальную табличку), убрала ее. На следующий день в мое отсутствие ее повесили снова и была проведена поверхностная уборка, из того, что можно было заметить - расстелили полотенце для ног на полу. Уборка в целом нулевая - ничего не докладывают если не просить. Я отпустила ситуацию, не обратилась в полицию, в чужой стране без знания языка - ты заведомо в проигрышной позиции, не стала портить себе отдых - до его конца оставалось всего 3 ночи, взяла экскурсию и прекрасно провела время. Я расстроилась даже если бы украли сумму меньше, это очень портит впечатления об отеле. В какой-то момент думаешь, что может сам куда-то положил...но нет, я помнила точно куда и сколько, т к планировала разменять эти деньги. Сделала вывод, что моя ошибка в том, что надо было расплачиваться картой и не хранить наличку в легкодоступных местах, просто никогда не сталкивалась с воровством в отелях. Отель оставил негативные впечатления. Больше сюда никогда не вернусь и вам не советую. Из плюсов отметила бы только питание.
Юлия оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
2.8 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
месторасположение
Минусы отеля
воровство
отсутствие камер
равнодушный персонал
Добавлено
12.10.23
11:37
(3 447 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:15 07.03.24
не хранить наличку в легкодоступных местах, просто никогда не сталкивалась с воровством в отелях
да... к сожалению такое может произойти ... Хорошо что сумма у Вас не "космическая" была. На будущее урок получен, выводы уверен сделаны... Я сам стараюсь всегда деньги либо носить с собой либо максимально убрать куда оо в неочевидные места в закрывающемся чемодане...
Добавить комментарий
Добавить комментарий