Отдыхала С семьей в
октябре 2023
- Рекомендую отель
07.10.23 - 14.10.23
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Несмотря на инцидент, отдых понравился
Итак, пора вернуться к написанию отзывов, ибо последние годы отдыхалось, но не писалось. В этот раз купила по-отдельности билеты и забронировала отель, получилось в кои веки дешевле, чем покупать пакетный тур. Выбор был скромен. Т.к. ограничен бюджет, локация и необходимы были строго фэмили номера с закрывающейся дверью. Из того, что поисковики предлагали, выбрала спонтанно Конкордию. И, несмотря на инцидент в последний день, верни все обратно – поехала бы опять. ) Отдыхали 07-14 октября.
Сам отель и номерной фонд. Я бы охарактеризовала так, он был хорошей пятеркой, но устал. Давно. )) Мебель и все атрибуты подубитые прилично. И я бы даже не сказала «зато все чисто»: земля в лифте, запах из туалета и т.п. – все это присутствовало тоже. Тренажерный зал был когда-то нормальным, сейчас с работающим экраном осталась только беговая дорожка, остальное либо сломано напрочь, либо функционирует частично. Хамам нам понравился (но опять же предупреждение для перфекционистов – кривые или поломанные вентили – там повсеместно). Мы ходили сами, уходовую программу не брали. Рядом крытый бассейн и сухая сауна. Номер был очень странный, вроде почти «удвоенной» цене за двухкомнатность, но при этом вторая комната как тюрьма. Двуспальная кровать хорошо, если 160 см в ширину, придвинута вплотную к стене (т.е. тумбочка и проход только с другой стороны), нет ни единой розетки в комнате. Это неприятно удивило. 2 балкончика с сушилками для белья. Вторая основная комната просторная, аж с двумя розетками. Душевая (к ней мы в конце еще вернемся) – тоже уставшая. У фена провода почти оголены, сантехника чистая, исправная. Душевые дверки стеклянные по полозьям не едут, т.к. ролики искривлены, постоянно слетают.
Еда. Нам понравилось все. Много диетической еды. Часто гриль. Перекусить можно не только гамбургерами между основными приемами пищи, присутствует вполне приличный выбор. Ближе к пляжу женщина пекла лепешки – у нас был «пережор», мы не пробовали. Мороженого уже не было – сказали не сезон. У меня капризная придирка по сладостям – много кремовых и муссовых изделий (торты-торты-торты), и очень мало традиционных турецких слабостей и выпечки. Пахлава была очень в малом количестве иногда и не очень хорошего качества.
Море. О! Моя любовь! Теплое, бирюзовое, чистое. Нам очень повезло с погодой, было по-летнему жарко, вода очень теплая. Берег булыжно-галечный, но об этом было известно изначально. Заходить не всегда комфортно. Можно с пирса прыгать или спускаться по лесенке. Дно достаточно резво уходит вглубь, не для малышей. Пляж близко, никакой дороги переходить не надо. Это для нас был большой плюс, так как часто ходили туда-обратно.
Анимация. Моя дочь ходила только на мини-диско, на ее вкус было неплохо. В кидс-клубе скучновато. Взрослую анимацию не смотрели. В течение дня людей вовлекали в пляжный волейбол, водное поло и метание дротиков. Заявлена была йога, но по факту ее не было.
Территория средняя по размерам, средней ухоженности. Есть к чему придраться, но внешне очень прилично. 2 водные горки, 1 средний бассейн, 1 «лягушатник» для малышей. Но бассейн выполнен удачно, есть место, где можно нормально плавать, а есть зона для тех, кто скатывается с горок и дурачится.
Минусы: даже не знаю, как сформулировать. Наверное, это хороший признак, что отель даже осенью «битком», но я в октябре впервые столкнулось с таким, что реально проблемы с лежаками, местами в ресторане к ужину, очередями к грилю и т.п. При этом сервис-персонал работает быстро, очереди движутся шустро. Но… прийти на ужин и увидеть, что место НЕТ совсем, нигде… для меня было очень странно. Всегда занимали «фартовые» места на свежем воздухе, но так, чтобы битком даже весь зал сидел … Про лежаки можете выводы сделать сами. )) Ну, мы оптимистично наслаждались отдыхом и при таких обстоятельствах.
А теперь про инцидент. Как я писала, были проблемы с состоянием душевой кабины. Вот в последний день, прямо перед освобождением комнаты, мы с дочерью зашли в ванную. Она была в душевой кабине, принимала душ, я забрала у нее мокрый купальник и планировала сполоснуть его в умывальнике. В момент, когда я закрывала дверцу душевой кабинки – второй ролик слетел тоже. И на мгновенье эта дверца просто повисла без опоры на моей руке (держащей за ручку), далее разлетелась вдребезги и осыпалась на нас. В итоге мы мокрые, посеченные осколками, все в крови, стоим и хлопаем глазами. Итого, после того как позвали на помощь, к нам пригласили врача (не спрашивая согласия), она позвала нас к ней в кабинет на обработку ран. Я наивно думала, что оказание первой помощи за счет отеля в данной ситуации. Нам дезинфицировали раны, обработали антибактериальным кремом, дочери наложили повязку (у нее нога была прилично рассечена) и… выставили счет. Оплатила, и никто из представителей отеля не подошел, не спросил, как самочувствие хотя бы ребенка, не извинились за инцидент. Вот это было крайне неприятно. (сейчас решаю вопрос со своей страховой).
Интернет в номере не ловил, покупали. По 5 долларов на неделю на каждое устройство. Ресепшн НЕ отзывчивый (потеряла солнцезащитные очки. подошла на ресепшн - мгновенный ответ, нет, не приносили. И всё. Пошла потом к официантам и уборщикам - так вместе честно ходили, искали по шкафам, куда складывают потерянные вещи. Увы, не нашли).
Территория за пределами отеля скучная, но мы мужественно дотопали однажды до Мигроса. ) Остановка автобусов совсем рядом - ездили в город.
Итого, до сих пор мы со множественными ссадинами и порезами, но если брать в расчет весь отдых в комплексе – нам понравилось. )
Наталья оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Добавлено
15.10.23
18:10
(5 546 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий