2.3
4 размещение
2 сервис
1 питание
Такое увидела впервые….
Всем привет! Сразу хочу сказать – не тратьте свои деньги и нервы –не приезжайте в этот отель!
Отдыхали с подругой с 30.09 по 10.10. Начну с плюсов - месторасположение отеля –первая линия, ласковое море, горы. Планировка отеля –все функционально и удобно расположено. Уборка номера, чистое белье и полотенца. На этом все.
Номера –как повезет –есть прям совсем неудачные, без балконов или прям в столовку вид (рестораном не назвать). Питание –все невкусное, повару нужно дать звезду Мишлена за умение портить продукты. Хочу сказать, что я вообще в еде непритязательна, но это реально жесть… Будьте готовы биться даже за невкусную еду –её просто не хватает, ничего не пополняют, кто успел, тот и съел! Как-то придя через 20 минут после начала обеда, увидев пустые поддоны с едой позвали персонал и спросили, что нам покушать – ответ убил –ФИНИШ! Люди ругаются, кричат, но толку нет вообще И что с фруктами в Турции? Где они? Яблоки, груши и иногда сливы... на этом все... На завтрак дают то, что не съели на ужин....Нас повеселили пельмешки несъедобные -их никто не ел, но нужно же было скормить, так их неделю пихали, пока видимо не стухли... Вообще, мягко говоря «недоброжелательность» персонала зашкаливает –прошу принести приборы –говорят где самой их взять, прошу вытереть стол –дают тряпку. Жесть же) На 3-й день пребывания закончился ром, закончился навсегда. Был день, когда закончилось вино –наш олинклюзив выражался в покупке вина в магазине через дорогу…. Видела, как бармен сказал гостю –не налью –тебе хватит…такое хамство! Чтоб вечером люди ушли из столовки выключают свет!!!! У персонала на лбу бегущая строка –Вам тут не рады, валите уже…
Анимация –ну ее можно сказать нет, развлекали и себя и гостей сами. Главный аниматор сидит все время в телефоне, никуда не зазывает, его команда пьет с гостями, вместо работы. Была дискотека 80-х, ужас!) На следующий день сделали нормальный плейлист им, хоть немного народ зашевелился. Никаких анонсов, что будет вечером нет.
Я не знаю, кто пишет, что понравился отель, может людям сравнить просто не с чем. Думаю и надеюсь, что к этим гореотельерам никто не приедет и будут сделаны выводы. Вернуть репутацию будет непросто.
Будут вопросы -пишите
Olga оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
12:51 17.10.23
Были в этом году 2 раза, как про другой отель читаю, у нас все было СОВСЕМ не так!
13:41 17.10.23
Много постоянных отдыхающих в шоке.Тоже поехали по рекомендации друзей....Говорят аниматоры ушили и новый повар...но похоже и управляющий другой, раз такой бардак...
19:03 04.11.23
Спасибо за отзыв, ищу что-то в этом сегменте.
Добавить комментарий
Добавить комментарий