Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side, FUN&SUN FAMILY Life Side, Iron Ambassador Hotel Side (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
- Не рекомендую отель
13.09.23 - 27.09.23
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Турецкое унижение и клопы!!!
При заселении менеджер на ресепшн вымогает деньги, сначала заселяют в номер, где не работает свет и кондиционер, при обращении к ним, говорят-приходите завтра, либо 100 долларов; Пришлось заплатить. Принесли детскую кроватку, раскладушку, на которой оказались клопы!!! Есть медицинское подтверждение, пришлось обращаться в больницу, ребенок был весь искусан клопами.
Качество еды скудное, тарелки битые, грязные. Менеджер гест релейшн абсолютно не решает проблемы, хотели заказать у него цветы, у него не было сдачи и коронная фраза-приходите за ней завтра
На море галька, лежаки все сломаны. Скучный, грязный отель, с жутким персоналом. Категорически не рекомендуем данный отель.
Юлия оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.10.23
15:04
(682 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:15 20.10.23
Уважаемый Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими комментариями о пребывании в отеле Loxia Comfort Club Side. Удовлетворение наших гостей очень важно для семьи Loxia Comfort Club Side. Сожалеем, что не смогли Вас удовлетворить. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что все комментарии гостей оцениваются и обрабатываются руководством.
Искренне,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий