Отдыхал С семьей в
августе 2023
- Воздержался
24.08.23 - 30.08.23
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Прекрасный отель с отвратительными манерами !!!
По прилету заселили быстро так как прилетели в 15.00, на ресепшене сказали подождите, но как понял надо подойти и Вас заселят ждать бестолку никто не подойдет. Номера унылые, но для египта пойдет. Пошли сразу в Бассейн, но какое было изумление когда сын подскользнулся и ударился головой, работник сразу потрогал голову есть ли шишка. Т.е предупреждение всем ходить босиком невозможно, если только по коврикам, или в сланцах. Скатился с корки и разодрал сразу ногу. Лан пошли в центральный ресторан. Место еле нашли пока ходили унесли все стулья, пришлось собирать опять все в кучу и отбиваться от окружающих, чтоб их не утащили, короче цыганский табор. Еда хорошея, есть что выбрать. Есть Дыни, яблоки, инжир свежий пару дней был, манго итп. Пошли на море, а его нет одни камни больше шока я не мог перенести и пошел в бар заливать горе)))))). На второй день было открытие, что можно купаться с пантона с детьми, пока купались нашем полотенцем завернулась толстая тетя и пошла в сторону отеля, ну море уже исправило все, дети гонялись за рыбками, выпив пивка я взял курс на отдых и п"х на отвратительные манеры -это же египет. Проходя мимо дайвинг клуба какой то {удалено модератором} кричал привет и грубости и это единственный момент. Уборка номера молодцы мужчины -№1210 услужливый, спрашивал все ли хорошо прям медаль ему. По Аля Ресторанам ходить не стоят, посетили все три сервиса не какого, блюда хуже чем в основном ресторане. В Последнем ресторане вообще перестали обслуживать, так как без чаявых вы там не нужны, пришлось встать и накладывать мороженое самому и это аля ресторан позор для отеля конечно. Пошел смотреть вылет на входе так официант умудрился уронить поднос с пивом и облить меня и никакого извинения все сделали вид, что ничего не произошло. Кстати в номер позвонила девушка и спросила как и что, и исправила все, что говорил от туалета итп. В целом вывод поехать можно, отдыхать можно, анимация порой на высоте, но надо готовить себя по перегибам в сервисе. От ведущего который в нашей обстановке не отличает геополитику и конкурсы сейчас и это приходиться учитывать, так как в основном в отеле немцы, поляки, украинцы, русские......После Риксоса сложно отдыхать в таком отеле.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
иМахли оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
— Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
понтон-море
питание
Минусы отеля
сервис
самолеты летают прям над отелем
анимация грохочет до поздна в номерах все слышно.....
Добавлено
19.10.23
10:01
(2 204 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:59 25.10.23
Уважаемый Михаил!
Спасибо за выбор Albatros Palace Resort & Spa.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Ваши замечания переданы для дальнейшей работы Руководителям соответствующих департаментов.
Надеемся, что Ваш следующий отдых будет более комфортным.
С уважением и наилучшимипожеланиями.
Albatros Palace Management
Добавить комментарий
Добавить комментарий