АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.10.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 852
Фото: 9
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
852
читательский охват
1 читатель
считает полезным
1
спасибо
Отдыхал С семьей в
сентябре 2023
18.09.23 - 30.09.23
- Воздержался

3.3

5 размещение

2 сервис

3 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сюда ещё раз - точно нет

Вкратце общие впечатления об отеле.

12 дней нам было за глаза. На 9 день от одной и той же еды начали сходить с ума. Сервис ни какой , все на своей волне. Те кто более менее живые, не кубинцы (Испания, Колумбия и т.д.) . Анимация совсем унылая , кроме как волейбола и из-за дня в день повторяющихся танцев и водной гимнастики ничего нет. После 23:00 тут полное сонное царство. Коктейли делать совсем не умеют. Даже элементарно их коктейль куба либре сделать не могут , так как в отеле нет колы (понятно , что это именно нам так "повезло" , но все же факт).При посещении гаванны, выяснили что фрукты , овощи у них есть и наш гид очень удивился , что у нас все так скудно с едой в отеле. Возможно овощи и фрукты есть, но не для туристов , либо не для этого отеля. Сам отель в отличном состоянии , номера хорошие. Постельное пока сам не снимешь , никто менять не будет. Наши знакомые последовали нашему примеру , пришли в номер и у них ни старого ни нового постельного (дада бывает даже так😅) позвонили на ресепшен , услышали что горничные уже все дома и рабочий день у них окончен. Только после ссоры , пришли и застелили новое постельное. При заселении был сломан туалет , за 12 дней никто его так и не сделал (говорили о поломке два раза на ресепшене). Чтобы не было лужи , горничная постелила простынь рядом с туалетом. Лежаков на пляже хватает , но из за того что больше половины вечно "забронированы" а люди где угодно но не пляже, то тем кто хочет прилечь , приходится поискать местечко. Рекомендую брать не скользящую обувь , так как после дождя тут можно реально убиться. Отель открытого плана и все заливает. Куча луж и соответственно скользкая плитка. В предпоследний день отпуска из номера пропала личная вещь. Ни с кем ни ругались , не хотели портить себе последние дни отпуска

Подводя итоги: отель новый , хороший, но с сервисом и питанием всё очень плохо.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
номера озеленение пляж количество а-ля карт
Минусы отеля
персонал еда не вкусные коктейли отсутствие анимации
Добавлено 21.10.23 09:45 (1 869 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр М (1)