Отзыв об отеле Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
октябре 2023
- Рекомендую отель
13.10.23 - 23.10.23
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель, очень внимательный к своим гостям.
Отдыхали в отеле с 13 по 23 октября. Сделали себе подарок на 30 годовщину бракосочетания. Хотели отметить это событие в ASTERIA KEMER RESORT 5*. Заранее списались с отелем через TopHotels и попросили забронировать рыбный а ля карт ресторан на нашу дату. ЯНА АГЁРЕН, ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ. нам любезно ответила, что все забронировано. Приехали в отель к 9 утра. Получили карточки на пляжные полотенца, позавтракали, переоделись в зоне спа и отправились на пляж. Номер получили в 12 часов. Номер огромный, мебель не новая, но добротная. Все работало. Нас ждал комплимент от отеля: бутылка вина, корзина фруктов, тарелка с турецкими сладостями. Было очень приятно. Хороший набор косметики в ванной. Зубные щетки и бритвенный станок присутствовали. По номеру два замечания: кондиционер, дующий прямо на кровать и слабый фен. Уборка номера нас устраивала. Полотенца меняли регулярно. Очень порадовало наличие большой террасы с боковыми видами на море. Большая сушилка для одежды.
Море чудесное, вода чистая и прозрачная. Вход в море хороший. Я пользовалась специальной обувью, муж обходился без нее. Рай для водоплавающих. Зона для плавания очень большая, буйки далеко. Глубина сразу в нескольких метрах от берега. Есть зона для некурящих, что тоже большой плюс. Особая наша любовь- понтон с хорошей лестницей. На нем было очень приятно загорать, любуясь чудесными пейзажами.Другие с удовольствием прыгали с понтона в море.
В день годовщины нам украсили цветами кровать, сделали сердечки из полотенец, пополнили фруктовую корзину. Вечером мы отправились в ресторан. Столик был также красиво украшен цветами. Ели вкусные креветки, запеченные в горшочке, наваристую уху, стейк из лосося. А на десерт нам вынесли красивый и очень вкусный тортик с бенгальскими свечами. Под аплодисменты всех гостей зажгли огни и поздравили с годовщиной. Было неожиданно и очень приятно. Мы очень благодарны отелю за прекрасный праздник, устроенный для нас! Желаем всем сотрудникам благодарных гостей, а отелю процветания и благоденствия!
Фото пользователя ТопХотелс
Оксана оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
внимательное отношение к гостям
большие номера
красивая территория
Добавлено
25.10.23
16:05
(2 043 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:00 26.10.23
Уважаемые гости!
Мы были рады принять вас в качестве наших гостей. Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут и написали отзыв о вашем отдыхе. От имени всего персонала отеля, представителей различных отделов и департаментов, мы благодарны вам за положительный отзыв и блестящую оценку, данную в отношении нашего сервиса и работы в целом. Большое спасибо!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добавить комментарий
Добавить комментарий