Отдыхала С семьей в
октябре 2023
- Рекомендую отель
26.10.23 - 05.11.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Отель, на своём уровне!!!
Доброго времени суток. Подробнее. Прибыли в отель в 14.15 , все ребята на ресепшне, как всегда молодцы, мы пообедали,оперативно и с Уважением отнеслись правильно к нашей усталости и отправили нас в номер. С сейфом проблемы в один миг решили, с интернетом также, не поверите, один звонок, через 1 минут у пришли. Оперативно и правильно. Далее, номер, бассейны,обслуживание, круче,чем я ожидала. С пляжа пришли, у нас комплимент от отеля много фруктов и сладкого, РЕСПЕКТ. Отельеры не скупятся, делают ВСЁ для своих гостей. Но подвела АНИМАЦИЯ, развели одну девушку до стресса, это танец в юбке, везде в Египте принято, показать своё шоу с людьми, тут все ждали, а он походил по рядам,вывел девушку и свалил и всё шоу,ужас. Я вообще не понимаю и уважением отношусь к культуре, но это было ЖЕСТЬ, видимо в юбке у артиста кто-то отписался или чаевых получил больше, это не правильно. И это не был танец, просто показуха, вопрос ЗАЧЕМ? Далее Респект сотрудникам отеля, Мне после 4х перелетов по работе+отдых,5-й перелет сюда, практически не ела,стало плохо, я упала, ребёнок создал панику. Ребята принесли воду,приподняли, стало легче . Огромное спасибо, за понимание!!!!!!
А еще позже напишу про всё.
TATSIANA оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Молодцы
Минусы отеля
Пока нет
Добавлено из отеля
27.10.23
05:37
(1 197 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:17 27.10.23
Всё ок, кроме анимации в Юбке
12:28 28.10.23
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Татьяна.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace в очередной раз и что нашли время написать этот позитивный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости.
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили уровень работы Ресепшен и остались довольны заселением и комплиментами. Отдыхайте с удовольствием.
Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова и снова.
С наилучшими пожеланиями,
Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса
Добавить комментарий
Добавить комментарий