Отдыхал С семьей в
октябре 2023
- Воздержался 4
5- размещение
5- сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом всё хорошо для Египта
Предыстория
До этого в Египте отдыхали несколько раз, в том числе и с детьми, но в Хургаде. В Шарм-эль-Шейх первый раз.
Критерии выбора отеля
Хорошие оценки, большая территория, наличие номера для семьи с детьми
Распишу в виде плюсов и минусов.
Плюсы
Время езды от аэропорта около 15 минут (индивидуальный трансфер).
Уборка номеров - быстрая и ненавязчивая. Чтобы сменить белье, нужно положить зеленую табличку.
Комната Family Room - фактически это совмещенные 2 обычных номера. Более чем достаточно для семьи с 2 детьми. Питьевая вода в бутылках всегда была в избытке. Выход из номера сразу к бассейну. Из минусов - черезчер шумный кондиционер. Сантехника уже потертая, но работала без нареканий. В целом - отлично!
Территория красива, вылизана, всё постоянно содержится в порядке и чистоте. Персонал вышколенный, всё делают быстро.
Водные горки. Есть для маленьких детей и для всей семьи. Но уже с 11 утра там очереди, при чем довольно длинные могут быть.
Бары. Мне понравилось ходить туда и брать кофе, посидеть и расслабиться с чашечкой на диване. В барах почти никого нет, кроме вечера. Кофе - робуста.
Бассейны. На любой вкус и цвет - от совсем маленьких для детей, до 150 см для взрослых. Чистят бассейны хорошо.
Нейтрально
Ресепшн: с одной стороны быстро отвечают на все вопросы (и по телефону в том числе), с другой - пришлось самому несколько раз идти спрашивать, когда будет готов номер. Оставим нейтрально - 0 баллов.
Услуги (стирка и глажка): быстро постирали и погладили, но сделали надписи ручкой и пробили степлером бирку с номером комнаты. Хм. 0 баллов.
Есть аттракцион в виде волны для доски на серфе. Классный. Но там постоянно очереди. Сделайте его платным!!!
За территорией отеля идёт стройка (осень 2023), променад совершить может быть проблематично.
Минусы
Еда. Однообразная, особенно завтраки. Кроме того, зачастую каша может быть с комками, посуда иногда недомыта (разводы от моющего раствора). Один раз за посещение можно сходить в ресторан Concerto.
Пляж. Скажу просто - он просто есть. Очень пологий заход, водоросли, местами они пахнут. С пирса можно поплавать на глубине по грудь-пояс. Смотреть нечего.
Много людей. Отдыхали до осенних каникул, когда уезжали - заселялось очень много людей. Но благодаря большой территории в целом ощущения скученности не возникает - но уже на грани.
Состав отдыхающих
Арабы ~40%, русские и русскоговорящие ~35-40%, остальные - европейцы (в основном итальянцы и из восточной европы, немного скандинавов и англичан).
Публика была спокойная, эксцессов не было.
Антон оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
4.2 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.1 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
бассейны
сервис (с оговорками)
Минусы отеля
еда
пляж
Добавлено
30.10.23
14:06
(2 565 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:02 30.10.23
Уважаемый АНТОН ТИХОМИРОВ!
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Очень рады, что вы остались довольны работой нашего персонала. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставленного сервиса.
Будем рады видеть вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых остаавит у вас исключительно положительные эмоции . С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Albatros Laguna Vista Resort.
21:03 01.11.23
Сейчас отдыхаем в отеле. В детские каникулы. Наплыва отдыхающих не наблюдаю. Места в ресторанах находим сразу. Очередей нет. Если на сёрф очередь в 7-10 детей для вас большая, для нас - нет… Серф работает утром и во второй половине дня. Мы за 7 дней уже научились))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий