АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.10.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 409
Фото: 0
Отдыхала Парой в
октябре 2023
09.10.23 - 15.10.23
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг

Как сеть Кристалл сама выбирает за вас отель

Купили тур в данный отель в октябре. В отель прибыли вечером трансфером компании Корел тревел, гид проводил до рецепции и ушёл. Нас стали оформлять и сообщили нам, что в отеле мы переночуем 1 ночь, а завтра нас перевезут в другой отель сети Кристалл. Объяснили это тем, что администрация отеля решила закрыть отель в связи с окончанием сезона, а туристов направить в другие отели. Наше мнение естественно их не интересовало. На следующий день пришли на встречу с отельным гидом компании Корел тревел, он вообще впервые от нас услышал эту информацию, пожал плечами, сказал, что сделать ничего не может и даже не захотел участвовать в переговорах с представителями отеля. Мы думали, что хотя бы сможем выбрать из нескольких вариантов, но нет, нам объявили 1 отель, а если хотите выбирать оплачивайте, так как другие отели дороже. Спорить было бессмысленно, в 12.00 приехал трансфер от отеля и перевез нас в другой Кристалл. Конечно это было не то, что мы хотели, мы выбирали этот отель из за прекрасной бухты без волн и места, где можно вечером прогуляться за территорией, в итоге оказались в Сиде на пляже как в Анапе с постоянными волнами и стоящем на отшибе, где за пределами отеля пустырь. Поэтому моя оценка не только этому отелю, а всей сети Кристалл, которая сама решает в какой отель отправлять туриста. Так что если вы выбрали какой то отель этой сети для отдыха, вы не можете быть уверены, что попадёте именно туда. Если администрации будет выгодно поселить вас в другое место, они это сделают. Отелей у них много, они легко перенаправляют туристов из переполнены отелей в те, куда купили мало туров, а если отель не полностью раскуплен, его могут просто закрыть, а вас отправят туда, куда им выгодно. Поэтому не рекомендую вообще покупать туры в эту сеть, так как можете оказаться не в том месте, которое так тщательно выбирали.

Добавлено 31.10.23 18:39 (1 837 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация