Отдыхала С коллегами по работе в
ноябре 2023
- Воздержался
01.11.23 - 07.11.23
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нокдаун всем органам чувств и не только
1) Удар по ушам. Звукоизоляция на уровне коммуналки. Пару ночей не давали спать соседи, слава богу, после вычисления (вычисляли сами - система вентиляции) откуда идет звук, сервис отеля соседей утихомирил. Звуки из коридора - как в любом, собственно, отеле - все в номере.
2) Удар по обонянию. В последнюю ночь из той же вентиляции - стойкий жуткий запах курева. Источник обнаружил менеджмент, проблему устранили. Если что - в отеле штраф за курение в номерах высокий.
3) Удар по глазам. В день заезда обнаружены в номере на полу и на столе - стандарт таблеток, 2 невидимки и мелкий мусор. Далее, как и в любой практически 3-4* Юго-восточной Азии, уборка сносная в районе санузла, кроватей, смены белья и выдача принадлежностей, и очень слабая в районе пола. То ли пылесос слабый, то ли персонал выгоревший.
4) Удар по логике. Бронировали, затем добронировали ночи, такой путаницы с завтраками - обязательны ли они при нашем типе бронирования или нет, сколько в итоге будут стоить в том или ином случае и т.д., я не встречала ни разу. Очень сложная система, писать в одно место, перешлют в другое, ответят из третьего, при заселении - совершенно другая информация. Там, где говорят, что "без разницы", разница оказывается существенной.
5) удар, временно отключающий все чувства, - при практически любой проблеме - предложение переселиться в другой номер, - раз, и многократные объяснения, кто когда заедет и почему ( у нас в несколько номеров люди заезжали не в один день) с ощущением по фактам дальнейшего общения, что тебя так и не поняли, - два.
6) Из очень субъективного - в лобби не уютно и эклектично.
Плюсы, несомненно, есть, Главный - спортивный центр с тренажерами, бассейном, гидромассажем, сауной и хамамом. Без дополнительной оплаты и ограничений во времени! Очень приличные завтраки. Доброжелательный персонал. По итогу все-таки разрешение проблем.
Разочарована, с тревогой ожидаю размещения в отеле сети в ОАЭ, очень надеюсь, что там лучше.
Инвика оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Месторасположения
близость транспорта и крупного ТЦ
спортивный центр
завтраки
доброжелательность
Минусы отеля
звукоизоляция
вентиляция
странная логистика при бронировании
соотношение цена-качество
Добавлено из отеля
06.11.23
21:33
(1 986 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий