Отдыхал С семьей в
октябре 2023
- Не рекомендую отель
27.10.23 - 05.11.23
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Территория отеля находится под реконструкцей
В группе отелей Домины были в 4 раз. Первых три отзывы по отелю были крайне положительные, после последнего раза ОТЕЛЬ и ВСЯ ГРУППА К ПОСЕЧЕЩЕНИЮ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ
У группы отелей поменялся управляющий и все сервисы полностью переориентированы на итальянцев, если вы не говорите по итальянски и не итальянец, то в отеле в вас клиента не видят. Это касается следующих областей (ресепшен, сервис, дайвинг, питание, анимация)
В номерном фонде активно ведется ремонт параллельно с проживающими (к. 42). В районе корпуса 43 во время нашего проживания начали перестройку дороги и территории.
Анимации для детей в целом нет. Есть инвентарь (дартс, боча). Йога и танцы для итальянцев, в целом можно походить.
Питание. Питание стало сильно хуже. С фруктами в целом беда (сравниваю с соседними 5ками в это же время).
Кофе (для кого важно) поршковый в независимости от врмени суток. В барах чай и кофе наливают исключительно в маленькие стаканы.
В целом на таком пистании наш ребенок скинул 3 кг.
ВАЖНО! В отеле есть кишечная инфекция. Лечились ВСЕЙ СЕМЬЕЙ последние 5 дней отдыха. Если едите возьмите антибиотки, ферменты и Бефиформ с Лаперамидом. Поверьте лишним не будет. Источник выяснить не получилось, по возвращении домой все как рукой сняло. Т.е. источник точно был в отеле.
Номер:
Крайне старый. Сантехника находися на издыхании. У нас постоянно тек НА ПОЛ унитаз, обращался на сервис, писал жалобы. На все ответ сантехника "Все Ок. Унитаз работает". После каждого прихода сантехника унитаз начинал течь еще сильнее. Необходимости в замене номера ресепшен не увидел. Убока номера в целом вопросов не вызывала.
В номер регулярно заходили коты и просили еды.
Важно краны не шаровые, как мы привыкли а из 80х-90х, поэтому получить горячую воду нужной температуры сложно или оч. горячая или оч. холодная
Гид. В данном случае гид от нашего Туроператора, как обычно сообщил что они готовы решать ЛЮБЫЕ проблемы. Гид Анекска в данном случае в этом отель, как я понимаю, на все оставленные жалобы на номер в письменном виде проблемы номера с ресепшен даже не обсуждал. Видимо был занят поездок в город, на море и т.д.Комфорт проживания отдыхающих не в приоритете.
Дайвинг: В отеле есть дайв-центр, с которым я успешно ранее нырял, в этот раз услыша что не берем пакет, сами с сертификацией, продавать услуг не стали. Банально отвернулись и более не подходили.
Прочее
Течет унитаз. Пол туалета всегда залит водой. Ремонитровать не захотели.
Прочее
Постоянная проблема отеля западающие затычки. Для того чтобы вынуть затучку вызывается сантехник
Прочее
Коты обожают ходить по номерам и клянчит еду
Прочее
Загруженность единственного бара рабоающего после ужина
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Dimaserm оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.3 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
пляж
Минусы отеля
Номерной фонд
Сервис
Анимация
Кишечная инфекция
Добавлено
13.11.23
10:23
(2 372 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий