Отзыв об отеле Jolie Ville Golf & Resort, Maritim Jolie Ville Golf & Resort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в
октябре 2023
- Воздержался
24.10.23 - 04.11.23
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Красивый риф, остальное под вопросом
Проживали в отеле 2 семьями в 2-ух смежных номерах. С них и начну, я конечно не могу сравнивать номер с другими отелями Египта, но то, что он требует ремонта это факт, особенно санузел. Если сама комната еще достаточно милая и большая, то санузел это просто кошмар, душевая кабина не только морально устарела, но еще и в таком санитарном состоянии, что боишься к ней прикасаться. Фен это просто привет из 90-х, трубка постоянно выпадала, если её потянешь на себя. Хорошо, что номера были смежные и была возможность сушить голову у соседей. В комнате нужна генеральная уборка, окна, шторы, полы и тд в очень неприглядном состоянии. За 11 дней стало заметно, что уборка делается из серии положить полотенца и воду. К чужому мусору и волосам на полу добавились еще и наши:( За время пребывания постель сменили 1 раз, так это еще и пришлось побегать, дважды говорили гестрелейшен и 1 раз на ресепшен. Сидели почти 2 дня без туалетной бумаги, хотя подходили к уборщику. Такое у меня впервые за все путешествия по всему миру. В номере нет халата и тапочек. Миниатюры кладут на 1 человека (шампунь и гель), хотя проживает 2 человека. Территория отеля состоит из 2-ух частей, одна более активная вокруг основного корпуса, где проходит вся дневная анимация, там же ленивая река, 2 горки, бар BBQ. Вторая зона отеля с большим бассейном с разной глубиной, джакузи и детской зона расположена возле одноэтажных бунгало. Вторая зона нам понравилась больше, там уютнее и всё новее. В целом отель требует реновации и ремонтных работ. Пирсы с классным рифом, море спасло всю ситуацию. Питание к концу отпуска просто удручало, мне первый раз хотелось домой. Особенно тяжело давались завтраки, не понимаю почему нет хоть чего-то из мяса?!? Понятно, что бекон в мусульманской стране это что-то за гранью фантастики, хотя например в Дубае он всегда был на завтраках, но хотя бы курица на пару или нагетсы, возможно нарезка рыбы. Есть нарезка местной колбасы и сосиски, но они просто ужасные и есть их невозможно, поэтому на обед и ужин они идут в повторную переработку - пиццы, салаты, закуски и тд. Не могу сказать, что мы были голодные, всегда было, что выбрать на ужин или обед, но большинство блюд с национальным колоритом, поэтому это только для дегустации. Брали в основном гриль: курица, шашлыки, кюфта, бургеры. Эти блюда чередовались. Десертов много, визуально красивые, но на вкус буквально пару вариантов за которыми можно вернуться и это в основном пахлава и др местные сладости. Выпечка вся вкусная, круассаны просто чудесные. Соки не натуральные. Коктейли на основе местного алкоголя очень специфические, а вот пиво, которое на разлив приятное. Вечерняя анимация проходит на террасе основного ресторана, но интересно, что мероприятия заканчиваются на час позже, чем подача алкогольных напитков, поэтому как правило до окончания анимации оставалось пару столиков. По отношению к группе аниматоров и артистам это немного неудобный график. Отдыхающие только начинают веселиться, но из-за закрытия бара основного ресторана вынуждены уходить в лобби бар или другие места. Почти ежедневно это наблюдали на вечерней программе. WiFi бесплатно есть только в лобби отеля, в номерах за доплату - 25$ в неделю. Посещение отеля оставило двоякое впечатление. Основную атмосферу создают аниматоры, официанты и бармены в лобби - все без исключения приветливые и приятные люди. А вот сам отель посетить еще раз не хочется.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Олеся оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Риф
Минусы отеля
Номерной фонд
завтраки
Добавлено
13.11.23
11:01
(3 398 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:13 01.12.23
Дорогой и уважаемый гость,
Спасибо за то, что нашли время написать Ваш отзыв о нашем отеле. Все Ваши комментарии очень важны для нас. Наши сотрудники очень серьезно воспринимают свою роль в отеле, чтобы каждый день обеспечивать для вас сервис на высшем уровне.
Приносим свои извинения
Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше и предоставлять для Вас лучший сервис!
Спасибо ещё раз, и надеемся на скорую встречу в отеле Jolie Ville Golf & Resort
С благодарностью и уважением,
Команда отеля Jolie Ville Golf & Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий