3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Не советую...
Прилетели 16.11. вечером с туроператором ANEX. Именно в этот отель почти весь автобус, человек 30.... Время 21:00, все устали, а нам говорят - а номеров НЕТ! Заселяйтесь в соседний Аладдин на 1-2 ночи.. Кого-то "сломили", не хотели ругаться и пошли они в соседний отель. Но половина стойкмх добивалась своего (грозя вызоаом полиции) и тогда в 23:00 нас заселили! Сразу номера нашлись и даже не стандарт, а делюкс.
Номер 4612: справа от рецепшена, 3 этаж, напротив детской площадки. Номер уставший.... только кровать нормальная и почему-то 2 ращдельные! Вода из крана еле течет, душ под потолком и холодный, про шампуни забудьте! Кондиционер очень шумный. Есть сейф и чайник. Уборка номера - а что это такое??
Бассейн: теплый только маленький пятачок, где от мала до велика! Остальная часть бассейна ледяная и пустая. Лежаков хватает, но не всем под зонтиками. Занимать можно на 45 минут.
Пляж: черные камни, зайти невозможно. Шли на соседний пляж с песком. Лежаки везде старые и еще мухи достали. Пирсы бетонные, старые.
Еда: голодным не останешься. Вовремя не придешь, место не найдешь. Часто очереди и, если закончилось что, не спешат добавлять. Сладостей много, но мне не нравятся. Фруктов мало, но по утрам был свежевыжатый манго и дыневый сок. Всегда была курица, какая-то рыбы, суши. Спиртное: бренди, коньяк, виски - с одной бочки. Некоторые коктейли ничего и можно было пить красное вино и кофе. Всего три ресторана в отеле и есть на пляже, где в обед покушать. Жаль, что в 21:00 уже закрывались, один работал, но кушать было нечего.
Аквапарк: есть такой, много семей с детьми, но я полностью к нему равнодушна, поэтому без комментариев.
Анимация: с утра до вечера без энтузиазма слоняются, что-то предлагают... по вечерам была программа, но не долго.
Магазины: есть на территории отеля, но мы не ходили. Пошли прогулялись до Senzo Mall.
Основная цель поездки была - посещение Луксора и она удалась. Вывод: на море побывали, у бассейна полежали, в номере на удобной кровати поспали, голодными не остались.
Слышала, что многие в восторге от отеля, не первый раз приезжают... Почему - не знаю! Я точно не поеду и не буду другим советовать, остался неприятный осадок заселения.
Margarita Preile оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.8 Пляж
— Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
13:35 26.11.23
Уважаемая Маргарита,
Благодарим Вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле Ali Baba palace.
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать всех Ваших ожиданий. Оставленные Вами комментарии по поводу работы различных департаментов отеля были переданы соответствующим менеджерам. В ближайшее время все недочёты будут устранены.
Мы надеемся, что вы согласитесь дать нам второй шанс и посетите отель вновь, чтобы оценить проделанную работу и увидеть позитивные изменения.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Ali Baba Palace
14:07 04.12.23
Подскажите, где вы брали экскурсию в Луксор и сколько времени она занимает?
Добавить комментарий
Добавить комментарий