5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Гостеприимный Египет
Всем дорого дня, меня зовут Лариса. Сегодня я оставлю свой очередной отзыв. Отель SEA BEACH AGUA PARK RESORT.
Очень люблю Египет и не променяю его ни на какую другую страну.
Отдыхали мы с 17 октября по 30 октября 2023 года, номер 2169.
Отель на 4 с минусом.
Сразу отвечу на вопросы, которые возникают у туристов при выборе отеля.
Вай-фай хороший по всей территории отеля, кроме пирса.
Воду из крана пить нельзя, также нельзя ей чистить зубы и мыть фрукты. Пользоваться только бутилированной водой.
И еще, чтобы предотвратить обиду на египтян! Если египтянин вам сказал «через 5 минут», это может означать как: 5 минут, и 10 минут, и 3 часа, и 3 дня. Не обижайтесь на них. Это мы приехали к ним в гости, и мы должны принимать их такими, какие они есть!
Теперь собственно мой рассказ.
В отель мы приехали около 12 дня, бросили вещи на ресепшене, иии…, куда обычно бегут туристы, приехавшие на море? Правильно, к морю! Каково было наше окаменение - не передать. Моря нет, вернее есть, но оно ушло… На следующий день гид нам пояснил, что отель расположен в заливе Акаба, поэтому пляжи одинаково мелкие у ряда отелей на этой стороне города. У берега по щиколотку, далее чуть ниже колена. Утром вода в выше колена, а к обеду отлив. К трем часам море возвращается. Но глубже 90 см не бывает.
Мы знали, что в Шарме мелкое море, но не ожидали, что настолько. Будьте к этому готовы. Приливы и отливы в заливе обычное дело. Есть пирс, протяженностью 800 метров. Примерно через 300 метров первый спуск для плавания, а в конце пирса второй спуск, и там уже кораллы, рыбы и бездна. Там открывают в 15 часов (если нет сильного течения и волн), при неблагоприятных условиях купаться вам там не позволят. Всё в целях безопасности туристов. Отель за безопасностью очень хорошо следит.
Пляж песочный, не очень широкий. На пляже бар с напитками и перекусами. Имеется снек бар с горячим чаем и кофе. Пляж как пляж: убирают, песочек глядят, газоны подстригают, пальмы подрезают, лежаки и изгороди переставить помогают.
По пляжу ходят местные жители, предлагают браслеты и сигареты, а также выпрашивают воду. Также по пляжу катают на верблюдах и разрешают их покормить.
ТЕРРИТОРИЯ и АВКВАПАРК. Аквапарк отличное место развлечения для маленьких и взрослых. Довольно большой с множеством горок, бассейнов и мест отдыха.
Территория отеля в основном и состоит из корпусов и бассейнов. По центру территории несколько бассейнов и небольшая горка. В одном из бассейнов бар с напитками. У бассейнов проходят дневные анимации. Весело, шумно, всем нравится.
Сад и газоны отеля благоустраивают (сажают цветы, косят, поливают) и хорошо убирают. Проводят обработку от комаров и мух. Есть фотозоны.
НОМЕРНОЙ ФОНД. Мы жили на первом этаже в 3-х этажном корпусе, граничащем с соседним отелем, тихое и уютное местечко. Номера убирают каждый день, полотенца меняют также ежедневно, постельное белье меняют 1 раз в 3 дня. Из полотенец выделывают различные фигуры животных и морских обитателей, украшают цветами. В номере: холодильник, телевизор, гель, шампунь, фен, сейф, чайник. Ежедневно пополняют чай, кофе, сахар, воду.
ПИТАНИЕ и НАПИТКИ. В отеле несколько ресторанов, 2 основных и 3 А-ля-карт. В А-ля-карт мы не ходили, ничего рассказать не могу. А вот основной вполне хороший. Разнообразия блюд не много, как в отелях с такой же звездностью, НО то что приготовлено поварами, это супер. Огромный респект поварам, очень вкусно!!!!!!!!
Мясные блюда (говядина, баранина, утка, гусь, индейка, курица). Рыба не часто, в основном, тилапия, был еще карась, скумбрия и окунь. Гарниры: картофель (жареный, вареный, пюре, фри), макароны, вермишель, булгур, рис. Запеканки овощные. Сыры и колбасы местного производства. Большой выбор фруктов, сладостей много, блюда для пару и вареные, есть детский стол, за который ходили почему-то и взрослые люди. Алкогольные напитки местного производства, чай, кофе, соки разводные, как и везде. Впечатлила «Арабская ночь», вот тут-то большое разнообразие и блюд и очень атмосферно!
На свой день рождения я получила комплимент от отеля – вкусный торт!(фото)
АНИМАЦИЯ. Аниматоры квалифицированные, ответственные, талантливые ребята и девчата, задают настроение, не дают скучать. Анимационные программы довольно качественные, проходят на площадке на пляже. Единственное, что не понравилось, это пропаганда ЛГБТ, не открытая, но просматривается. Приветствуют это и задорно хлопают в ладоши только туристы из Европы (особенно из Польши) и туристы западной Украины.
Вернемся к «Четверке с минусом».
Отель недостаточно чистый. Столы в ресторане и барах, посуда, туалеты в холле и на пляже. Думаю, просто не успевают качественно убрать из-за большого количества туристов. Необходимо все-таки добавить обслуживающего персонала.
Служащие ресепшена невнимательны к туристам. Обращаться к ним бесполезно. Если возникла какая-либо проблема, обращаться необходимо к отельеру, тогда помогут.
Что касается остальных сотрудников и рабочих, то они отличные ребята, приветливые, доброжелательные, отзывчивые, открытые к общению.
СПАСИБО ВСЕМ БОЛЬШОЕ ЗА ПРИЯТНО ПРОВЕДЕННЫЙ ОТДЫХ!
P.S.: Первый раз воспользовались услугами туроператора PEGAS TOURISTIK и не пожалели. Ответственность, добросовестность, четкость и слаженность действий, пунктуальность, забота о своих туристах поразила. Отельный гид четко, коротко, но емко и с юмором рассказал нам концепцию отеля, наше местонахождение на карте Египта, когда и как мы отправимся в обратный путь. Отдельно пояснил, что если не будет автобуса до аэропорта, то нас будет ждать караван верблюдов до Челябинска (это конечно была шутка), мы посмеялись. Он рассказал об экскурсиях и отпустил тех, кого это не интересует. Кстати цены на экскурсии довольно доступные.
В отступление от темы, если кому-то будет интересно!
Мы брали прогулку на яхте в заповедник Рас-Мохаммед и обзорную по Шарму. Хочу отметить работу команды яхты Шанс 1 и нашему гиду (к сожалению, забыла его имя), они с нами как няньки, каждого по несколько раз перепроверили, пересчитали, уделили каждому внимание. Очень приятная и заботливая команда. Мы чудесно провели время, много плавали, смотрели обитателей моря, любовались пейзажами национального заповедника. Нас вкусно накормили. Всем огромная БЛАГОДАРНОСТЬ!
На прогулке по Шарму мы, кроме остального, посетили Коптскую церковь Ас-Самаиюн, этот Храм также известен как Храм «Жители неба» – это главный православный христианский Храм в Шарм-эль-Шейхе, одна из знаковых достопримечательностей города. Построен в 2010 году и расписан всего за 2 года двумя египетскими художниками вопреки всем канонам. Храм хоть и является православным, однако разительно отличается от традиционных православных храмов и церквей в России. Находясь в этом Храме мы, открыв рот слушали экскурсовода и совершенно потеряли счет времени. Это потрясающее место! Обязательно возьмите экскурсию именно в этот Храм, поверьте вам не захочется его покидать.
Ранее я пользовалась услугами Анекса и вынуждена была отказаться от их услуг, из-за переносов рейсов в сторону сокращения времени пребывания на отдыхе, постоянно опаздывающих водителей автобусов и не слаженность действий гидов.
Бассейны
Территория отеля
Пляж
Бассейны
Бассейны
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Отель
Территория отеля
Развлечения и спорт
Отель
Рестораны и бары
Пляж
Лариса оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
12:43 07.12.23
Уважаемая Лариса ,
Мы очень ценим ваше время, потраченное на то, чтобы поделиться таким подробным отзывом об отдыхе, проведенном на нашем курорте. Мы надеемся, что с положительными моментами, которые вы упомянули, и исправлением недостатков, мы продолжим работать и улучшаться , чтобы предоставлять нашим гостям все более и более качественный сервис, что является нашим приоритетом. Добро пожаловать к нам в любое время в качестве постоянного гостя. Ваши комментарии и пожелания переданы руководству отеля и мы благодарны за обратную связь.
Желаем вам всего наилучшего ,
Команда отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий