Отдыхал Парой в
декабре 2023
- Рекомендую отель
02.12.23 - 09.12.23
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель, с удовольствием вернулся бы еще.
В целом очень хорошее впечатление об отеле. Второй раз в Египте и после предыдущего отеля приятно удивлен такому высокому уровню сервиса.
1) Номер.
Это главный минус отеля. Выбрали отель потому что везде было указано, что отель после реновации, но нам достался номер с очень старой мебелью. Кафельная плитка много, где потрескалась. Окно одно и находилось сбоку номера, солнце практически никогда не попадало в номер. Убирали номер хорошо, оставляли один доллар, нам крутили различные фигуры из полотенец, посыпали лепестками цветов и листиками базилика. Уборщик постоянно интересовался всё ли нам нравится, хорошо ли он убрался или что-то еще убрать. Огромное ему за это спасибо. В номере есть всё необходимое, большой телевизор, сейф, холодильник, фен, чайник, много бутылок воды, постоянно их пополняют, чай и кофе в пакетиках. На балконе сушилка и стулья со столиком.
2) Территория отеля.
Очень большая, красивая и ухоженная, приятно погулять. Везде есть, где присесть и отдохнуть. Всюду установлены камеры, поэтому не страшно что-то где-то оставить. Качели, колонки с музыкой, бассейны, бильярд, волейбол и многое другое. Но вечером летают комары и могут покусать. Их периодически травят, но хватает не надолго
3) Еда и рестораны.
Три ресторана и несколько баров на территории. Мы ходили только в один ресторан и там нам нравилось, каждый день что-то новенькое. Еда вкусная. Несколько видов мяса, всегда есть рыба, иногда несколько видов рыбы. Вкусные фрукты, я обожаю финики, жена гуаву. Сладости тоже отличные. В лобби баре можно попить вкусный кофе. Алкоголь так себе, через несколько дней уже не хотелось его пить. А вот соки и газировка норм. Очень расстраивают очереди за едой, и люди, которые постоянно пытаются втиснуться без очереди.
4) Анимация.
Мы не любим участвовать во всех этих развлечениях, но аниматоры вежливые, приятные, проводят зарядки, занятия по йоги игры в дартс и волейбол, по вечерам какие-то конкурсы и дискотеки.
5) Пляж и море.
Есть заход с понтона и с берега. Там где заход с берега море где-то по пояс максимум, для детей подойдет, но отель только для взрослых, так что не вижу в этом особого смысла. С понтона плавать удобно, рядом красивый риф, много разных рыбок. На понтоне можно взять спасательный жилет для тех, кто не умеет плавать. Вода в начале декабря отличная! Много лежаков, песок. Но первые ряди лежаков всегда заняты, лежат полотенца, причем некоторые не убирают их совсем, каждый день на одних и тех же местах, даже если вы придете в 6 утра или после захода солнца на пляж, все первые ряды лежаков будут заняты, а их "хозяева" могут появиться только к обеду. После 10 утра уже сложно найти себе лежак, потому что почти на всех будут лежать полотенца. Очень раздражает эта фишка занять лежак и уйти. Было бы неплохо если бы персонал отеля убирал эти полотенца.
6) Сервис и персонал
Персонал очень вежливый, доброжелательный и отзывчивый. Помогут быстро решить любую проблему, при этом не воротят нос, как в некоторых отелях.
Valkirin оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вежливый персонал
ухоженная и большая территория
красивый риф
вкусная еда
чистота.
Минусы отеля
старые номера
очереди за едой
вечно занятые лежаки и полотенца на лежаках
Добавлено
11.12.23
12:01
(2 993 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:30 12.12.23
Здравствуйте!
Хотели бы поблагодарить Вас за то, что выбрали наш отель Albatros Royal Grand, Шарм-эль-Шейх для отпуска в Египте, и за то, что Вы поделились с нами своими впечатлениями о своем отдыхе, наша главная цель - продолжать дарить незабываемые впечатления от отдыха.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова очень скоро.
С уважением,
Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий