Отдыхала С семьей в
ноябре 2023
- Рекомендую отель
27.11.23 - 06.12.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель
Много отзывов, не буду сильно повторяться. Отмечу то, на что обратила внимание. В целом все понравилось, минусы настолько незначительные, что нисколько не испортили ничего. Хотя возможно в сезон проблемы были бы очевиднее. Приехали в отель уже к вечеру, поэтому нас сразу стали оформлять на заселение. У нас был забронирован номер promo, турагент поясняла, что это где-то в основном здании, но при оформлении за 10$ мы поменяли на номер в новых серых виллах. Друзья были большой семьей, поэтому поменяли свой promo за 20$ на двухкомнатный. От этих вилл до моря, конечно, приходилось прогуляться, но мне наоборот это нравилось. Рядом с виллами столовая Бриз, бар Кактус, вечерами вокально-инструментальная музыка, бассейн для тех, кто старше 14лет, хороший вай-фай (лучше чем на ресепшн). Кстати, симкарту мы купили в аэропорту Водафон, 12$ за 35 гБ, ну и якобы еще 35гБ каких-то бонусных. На 10 дней хватило, но часто пользовались и вай-фай местным.
У нас был номер на 2 этаже, с балконом, с которого видно море. Кровати достаточно большие, сантехника блестящая, большой душ, есть мыльные принадлежности, я обычно не пользуюсь отельными, но друзья сказали, что потом не пополняют. В номере чайник, чайные наборы, гладильная доска и утюг, большой плоский тв, вроде 3 русских канала. Воду приносят каждый день по 1,5л каждому.
В отеле 1 подогреваемый взрослый бассейн и 2 детских. У подогреваемого часам к 10 уже вряд ли удастся найти место. На мой взгляд, в несезон (ночи были уже прохладные), хотелось бы больше подогреваемых бассейнов или хотя бы тот, что с горками. С горками тоже холодный, по этой причине, были там один раз. На горках указано, что с 10 лет, но катаются и младше.
Территория большая, пальмы ухоженные, только у новых вилл еще нет газонов, много бассейнов. Практически у всех локаций в шаговой доступности бары, выдача полотенец, туалеты. Единственное в той части пляжа, где риф, туалет далеко и не сразу найдешь, но везде указатели.
Персонал, за редким исключением, в основном приветливый, даже и без чаевых, с чаевыми дак вообще муху в поле загоняют. На ресепшн есть русскоговорящая гест релейшн, если есть вопросы, всегда поможет.
Еды достаточно, очередей не было, но минус - нет в свободном доступе приборов и салфеток, приходилось бегать за официантами, если садишься не за накрытый стол. Наверно, в сезон с этим еще бОльшая проблема. За 10 дней никто из нас не пострадал в плане жкт. Ходили также в 3 ресторана а-ля карт (запись в них с 12 до 16 в баре Аква), в итальянский, китайский и интернациональный, везде понравилось.
Лежаки на пляже и у холодных бассейнов всегда можно найти свободные. Пляж утрамбованный песок, вход сильно пологий, справа если смотреть на море вход чуть более быстрый до глубины. Риф красивый, хотя уже сильно закостенелый, я не очень разбираюсь, но рыбок все равно много разных, видели скатов, морских ежей, вода у рифа теплее. Минус да, как многие говорили, что только одна лестница для спуска и подъема, люди скапливаются.
Большой минус, хотя наверно отель и не столько виноват, постоянно из моря у берега и у кромки воды на берегу, доставали пакеты, стаканчики. Но раз такое дело, то уборщики могли бы тоже более тщательно за этим следить. Пару раз из-за волн, я думала на рифе вынырну с целлофановым мешком на голове. На пляже то и дело бычки. Но плюс, что в этом отеле пластиковая посуда многоразовая, и хотя бы нет пластикового мусора.
Минус, что по пляжу и у бассейнов ходят приставучие продавцы экскурсий, массажей и прочей фигни, их не сильно останавливает даже флажок не беспокоить (можно взять в точке выдачи полотенец).
Еще из минусов рядом с отелем негде купить фруктов. Всякая дребедень, аптеки все есть, а фруктов нет. В 1 км от отеля (можно пешком дойти, идти направо, как вышли за ворота) есть торговые ряды, вроде там в одном ларьке было манго, но мы не покупали. Ездили в Сензо мол на такси за 2$ в одну сторону. Около 110 руб. за 1 кг, очень вкусное манго, а вот клубника невкусная была, цена примерно также. Но там к оплате только египетские фунты, в магазине ходят парнишки, предлагают поменять по выгодному курсу, у них и меняли, все ок. Можно также поменять у консьержа на ресепшен, но менее выгодно. Также такси можно найти у ресепшн, когда ездили всемером, он увёз нас на 8-местной машине туда-обратно за 8$, там дал время 2 часа.
Анимация есть, я не особо участвую, но аниматоры постоянно ходят, зазывают, общительные, поэтому если кто любит, думаю, будет, чем развлечься. Есть детский клуб и детская площадка у теплого бассейна. На пляже тоже есть детская площадка и тренажеры.
Подводя итог, мне понравилось и понимаю людей, кто приехал сюда не первый раз. Не все 5* сравнятся с этими 4*.
Светлана оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.1 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая ухоженная территория
наличие рифа
вкусная и обильная еда
наличие спокойных зон (бассейн
ресторан) без детей
много баров
точек выдачи полотенец
Минусы отеля
перечислила в тексте
Добавлено
13.12.23
06:46
(4 685 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:32 14.12.23
Уважаемая Светлана,
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы нашли время его опубликовать .
Ваши добрые комментарии мотивируют нас продолжать профессионально и усердно работать и постоянно заверять вас в нашем наилучшем внимании и качественных услугах. Приятно читать, что вам очень понравилось гостеприимство отеля.
Мы надеемся, что у вас останутся прекрасные воспоминания о времени, проведенном с нами, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в вашей следующей поездке на курорт Long Beach.
С уважением
Команда по работе с гостями
15:24 15.12.23
Здравствуйте. Есть ли в отеле бассейн с подогревом на зимний период?
15:58 15.12.23
Есть 1 взрослый и 2 детских
22:51 06.02.24
Подскажите пожалуйста по поводу горок. Выбираем отель с аквапарком. Пустят ли ретенка 8 лет кататься. Ростом девочка невысокая? Получается могут отказать?
14:14 07.02.24
Моему ребенку 7, рост 125, пускали и никто даже и не спрашивал возраст. И такие дети еще там катались. Но повторюсь, что на плакате было указано ограничение с 10 лет и рост по-моему 135. Поэтому однозначно предугадать сложно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий