Отдыхал С семьей в
ноябре 2023
- Рекомендую отель
30.11.23 - 11.12.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Уже родной отель)
В этом декабре было ровно 15 лет с нашей первой поездки в Long beach resort (ex. Hilton long beach) и мы дальше будем продолжать ездить в этот отель, когда будем прилетать в Египет.
Летели авиакомпанией Cairo air, предлагают только воду, но зато летит по времени меньше чем Аэрофлот.
Виза в аэропорту стоит 25 $ покупайте в кабинах, написано VISA.
Там обычно очередь, но проходит быстро. Если пойти дальше, куда обычно и пытаются загнать встречающие с табличками , то там виза будет по 27$.
Потом на автобусе (трансфер) или такси вы довольно быстро попадаете в отель.
Отель за последние 2 года сделал большой скачок в улучшение номерного фонда, территории, анимации взрослой и детской.
Команда в отеле очень сплоченная и идёт постоянная работа с персоналом, и это заметно!
Территория огромная и красивая, есть где погулять. Есть бассейны с подогревом для детей и взрослых, аквапарк, батуты и качели. Рестораны a la carte отличные, особенно мы любим Итальянский и Podium (говядина в этих ресторанах супер!!!). В этот раз много отдыхали в новом пространстве с бассейном и джакузи, но здесь нет подогрева, Мексиканский ресторан Cactus оставил приятное впечатление.
Есть свой риф со спуском с понтона, для детей пологий вход.
Анимация развлекает всех желающих, не навязчивы.
Отличные пенные вечеринки на пляже 🏖.
Лонг Бич сильно меняется и не всегда все получается гладко, и конечно бывают недовольства и вопросы, но всегда есть стойка Guest Relation, где вам всегда помогут и постараются решить все ваши вопросы!
Последние 3 поездки в решение некоторых вопросов нам помогала Фатима, всегда на связи и очень переживает за качество обслуживания всех гостей в отеле. Это очень приятно!
Отелю процветания и до скорой встречи!
За покупками и сим картами ездим в Senzo mall, там можно купить вкусные конфеты на развес или сразу в коробках. Всегда заезжаем в Star fish, который ближе к отелю, не в городе. Там всегда вкусно и есть свободные столики.
Ксения оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
14.12.23
14:36
(1 974 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:24 18.12.23
Уважаемая Ксения,
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы нашли время его опубликовать .
Ваши добрые комментарии мотивируют нас продолжать профессионально и усердно работать и постоянно заверять вас в нашем наилучшем внимании и качественных услугах. Приятно читать, что вам очень понравилось гостеприимство отеля.
Мы надеемся, что у вас останутся прекрасные воспоминания о времени, проведенном с нами, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в вашей следующей поездке на курорт Long Beach.
С уважением
Команда по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий