5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Очердной отдых в любимом отеле
В этом году как и в прошлом выбор пал провести свой отдых в любимом отеле.
Прилетели в Хургаду в 7 часов утра. к 10 часам были уже в отеле, заполнили анкеты, на ресепшене пообещали заселить чрез час, но т.к мы не хотели терять время на ожидание, пошли покушали, переоделись и пошли на море, детишки в Бассеин. Пока суть до дело, после перелета купались и наслаждались водными процедурами наступило время обеда. Пришли на ресепшен, на выдали карточки от номеров при этом надо заметить, что наши стандартные номера заменили на номера семейные с видом на море, просто супер! Состояние номеров нормальное без замечаний, понятно, что где-то есть потертости но это не критично, мы же приехали не номерах сидеть и красоваться стенами :-) Холодильник к стати новый, ТВ с виду тоже приличное, но мы его не разу не смотрели.
Территория по сравнению с прошлым годом стала еще ухоженей, зеленее, видно, что персонал бегает все делает. Лежаки везде новые. На пляже чистота, порядок. Много навесов с шезлонгами и ветро защитой. На пирсе старый вход в море закрыли он аварийный, сделали другой вход, но тоже достойный, очен красивый там караловый риф с множеством красочных и интересных рыб. В этот раз при очередном купании в море, видели дельфинов, проплывали прям возле нас. Супер восторг был!!
Персонал в целом добродушный, отзывчивый, все стремиться тебе помочь везде. На пляже или возле Бассеина принести тебе шезлонг к примеру, что бы ты не бродил и не искал, но их и так досрочно там, но тем неменее стремятся помочь. В ресторанах всегда было обслуживание, всегда приносили напитки.
Т.е в части услуг отель сильно вырос по сравнению с прошлым годом, это очень супер, что отель растет, стремиться быть лучше, а не просто стоит на месте.
в общем прекрасные две недели отдыха пролетели очень быстро, было очень уютно и комфортно в такой дружественной обстановке.
Отдельно спасибо менеджеру Ольге. Это очень добродушный и чудный сотрудник. Ольга помогла во всех наших орг, вопросах. А мы там отмечали юбилей супруги.Прошло все супер благодаря Ольге.
Отелю очень повезло, что есть такой супер специалист!!! Ольге огромное спасибо.
Ждем очередного отпуска и долгожданного нозращения в наш любимый отель!!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Павел Т оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
10:06 17.12.23
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемые Павел и Лариса.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace для Вашего семейного отдыха в очередной раз и что нашли время написать этот позитивный т детальный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости.
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги, заметили улучшения в нашей работе и остались довольны отдыхом.
Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова.
С наилучшими пожеланиями,
Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
10:45 19.02.24
Добрый день, подскажите пожалуйста как с заход в море для маленьких детей?
11:23 19.02.24
Добрый день. Заход нормальный, глубина чуть выше. колена иногда до пояса если нет отлива. Детям комфортно. Для взрослых есть пирс и замечательный риф.
Вообще отель очень направлен для отдыха с детьми. Семейный отель, я его выбирал когда ребенку моему было 3 годика. Очень доволен.
09:34 20.02.24
А было что поесть для маленького ребенка ?
12:00 20.02.24
Выбор есть как на раздаче для взрослых. Так и отдельная есть раздача небольшая для детей. Проблем с питание не испытываем вообще ни каких и ни когда. Дети всегда сыты и довольны :-)
Добавить комментарий
Добавить комментарий