АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.12.17
Страны, города: 8 / 13
Отзывов: 4
Комментариев: 8
Читательский охват: 1728
Фото: 0
3 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала Парой в
декабре 2023
11.12.23 - 18.12.23
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спокойный качественный отдых

Решила написать отзыв простым доступным языком. Предыдущие - все одинаковые, как на заказ.

Поехали с мужем в незапланированный отпуск в Санрайз. Выдалась неделя отпуска, а тут и цены "горели" 78 тыс- за неделю на двоих- по нынешним временам норм - вылет с Питера). Отзывы до покупки тура даже не читала - сеть известная, недешевая - можно рискнуть.

А теперь по порядку. Перелет якобы Египетскими авиалиниями - 5,5 часов без еды - два раза стаканчик воды. Пишу для тех, кто летит с детьми - обязательно с собой берите перекус. Самолет огромный - 62 ряда - по 10 человек. Посадка 3-4-3. Туалеты чистые, полет прошел нормально - по расписанию. По прилеты 25 долларов виза - берите баксы - принимают только их, а вот если нужна сдача, то дают местной валютой((( и куда ее?(. очень долго ждали багаж. До отеля близко, но в лучших традициях Пегаса - мы ехали час - нас привезли последними при том, что отель самый близкий к аэропорту из тех , в которые мы заезжали. В отель мы заселялись одни. Приехали в 12,30. Предложили каркаде, спросили в какой номер мы хотим, на каком этаже...нам все равно - лишь бы тихо и большой балкон. Небольшой презент в виде конфет из Питера приятно порадовал сотрудников ресепшен. Заселили через 10 минут, 2 корпус 3 этаж, балкон большой, кровать большая, вид на тихий бассейн. В номере все хорошо, чисто, минибар, чайник, кофк. чай, сейф. Не было тапочек и халатов. Позвонили на ресепшен. Через некоторое время решили, что нам надо второе одеяло - когда пошли на обед - еще раз потревожили ресепшен))). В итоге - в номере тапочки, халаты, зубные щетки, зубная паста, мочалки одноразовые, личные полотенца - все, что душе угодно. Очень приятно - спасибо. Отреагировали быстро. Персонал действительно отзывчивый, готовый помочь в любой ситуации. Постоянно, проходя мимо, спрашивает - не нужно ли чего. Чаевые не просят - обслуживаю и так прекрасно. Номер убирали в районе 10 утра - удобно. Лебеди, крокодилы, цветы - все как принято в жарких странах. Постель удобная, подушки неплохие, белье чистое - меняют по запросу. Полотенца - замена каждый день. Душ, тропический душ, биде, зеркало с увеличением, фен - дует).

Бассейны - обогреваются ВСЕ! Чисто, хлорку, конечно, кидают, но умеренно. По утрам проверяют рН и температуру воды. Горки свободны (но мы были не в сезон), работают по расписанию. Есть детские горки, детский бассейн, в том числе в соседнем Мамлюке (вся инфраструктура доступна). Лежаки всегда есть. Полотенца менять можно сколько угодно раз - выдача у бассейна и у моря. Полотенца чистые.

Море - нам до моря было идти минуты 3. Пляж большой. Лежаков очень много, зонтики хорошие. Везде загородки от ветра. Первые два дня дуло очень сильно, потом погода стала шикарная. Днем 29. вечером 20-21. и это декабрь. Повезло). Заход в море отличный - детям чудесно. Есть пирс - длинноват, но хорошего качества - со скамьями, и лежаками-сетками (здорово придумано). В конце площадка с ящиками для хранения вещей, скамейками для переодевания и спуском в море. Вот тут кораллы. Немного, но есть. Если уплыть правее подальше, то морской мир интересный (не сравнивать с Шармом).

Около пирс - качели - все на них делают фото. Отливы-приливы есть , но не напрягает.

На пляже бар - напитки разные, есть алкоголь, есть пакетированные соки - вкусно. В районе бара - днем анимация. Аквааэробика прямо в море. Мне показалось, что аниматоры несколько ленивы. Мы немолоды, но пригласить пару раз на движуху можно было бы...ну да ладно. По пляжу и у бассейнов ходят служители и приносят освежающие напитки - удобно. Всегда помогают поставит лежак - у бассейнов прямо бегут с помощью, ничего не прося в замен.

Менеджеры отеля постоянно на территории. Все контролируют, за всем следят.

Территория очень зеленая, ухоженная, убранная. Моют, стригут, чистят без остановки.

На момент нашего отдыха - один минус (ну что сделаешь) - ремонт в корпусе у бассейна. Хорошо с 10 до 16. Но не смотря на сетки, пыль летит - неприятно.

Бары - лобби, на балконе, у бассейна, у моря. в лобби - не дождаться официанта - вот он небольшой минус. Надо поднимать руку, чтобы он тебя заметил(.

Коктейли делать не умеют, крепкий алкоголь не айс. неплохие вина - белое и красное - ими спасались на обеде и ужине. Остальное было с собой).

Завтраки - еды много, она вкусная. Есть каши - три вида, омлеты самые вкусные круассаны (вкуснее, чем в Париже - я там была)))), картошка , баклажаны, мясо, сыр (не айс), йогурты, блины, мед...всего не перечислишь - реально много и вкусно. Соки - пакетированные - манго, гуава, томат, яблоко, апельсин. Развозят по столикам заварной кофе, воду и соки. Нам показалось, что кофе лучше в автоматах -, которые стоят на завтрак, обед и ужин. Фрукты - бананы, яблоки, гуава, финики, хурма, клубника. слива, дыня и что-то еще. Официанты бегают. И еще раз о менеджменте. Я шла с тарелкой. а официант мне наперерез - я уступила дорогу. И тут же официанту была взбучка от менеджера зала - просек мгновенно. Молодцы снова.

Обед - много всего - рыбы всегда, мясо, курица, всевозможные овощи - на гриле, тушеные, на пару - всего не перечислить. Вкусно.

Перекусы какие-то были у бассейнов вроде - нам хватает 3-х разового питания. Не могу объективно оценить.

Ужин - были тематические вечера. Мы попали на рыбный - креветок - завались, мидия, кальмары, рыбы всевозможная. Да, там есть филе бело рыбы - рекомендую - очень вкусно и нежно. На ужине были два раза. Ходили в аля-карт. Это отдельная тема.

Аля-карт - 7 штук - можно ходить без ограничений в любые. Часть из них на территории Мамлюка. Нам понравился Испанский - там говядина - стейки (прожарка по запросу - у них получается), почти Гинза)). Ходили три раза - ну любим мы мясо. Запись в аля-карты - на слева от ресепшен два монитора - там сам себя записываешь. Очень удобно, не нужно отлавливать спец человека.

Магазины - напротив, через дорогу только тряпки и сувениры. Фруктов нет - обидно.

Вечером можно прогуляться за территорией отеля. Перед НГ было красиво. При выходе из отеля записывают номер комнаты, при входе спрашивают. Но похоже, что для галочки. Так показалось.

выезд - мы накануне подошли, спросили и нам бесплатно продлили номер до 14,00 - а больше и не надо было. Опять приятный бонус.

По итогу - искали минусы весь отпуск - ради интереса - почти не нашли к чему придрать. И сейчас через месяц после отпуска - только положительные эмоции. Однозначно рекомендую отель. Но больше парам и семьям с детьми.

Анимация - средненькая. детская дискотека есть - но амфитеатр в Санрайзе старый и страшный, в Мамлюке - дискотека на улице. Там шоу лучше, но мест посидеть почти нет, а уж в сезон точно не найдете. в ресторане - доя детей спец зал, спец раздача - мне понравилось, как сделано. С детьми хорошо. Продумано. Видели детский клуб - достаточно большой и много интересного для деток внутри. Повторюсь - заход в море шикарный. Детский аквапарк.

Мороженое в ресторане в аппаратах. Есть детская площадка на территории, качели, гамаки.

Всем желаю хорошего отдыха. Если забыла о чем-то написать - спрашивайте.

Отель благодарю за прекрасное отношение к гостям, чистоту, вкусную кухню! Рады будем приехать еще раз.

Наталья оценила сервисы

4.8 Качество сервисов и обслуживания

4.7 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

4.8 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

4.9 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
хорошо здесь.
Минусы отеля
очень мало чтобы заострять на них внимание.
Добавлено 04.01.24 12:17 (7 130 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:14 06.01.24

Уважаемая НАТАЛЬЯ БЕЛЯКОВА,

Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort - Select- -!

Большое спасибо за Ваш отзыв и за максимальные оценки нашего труда.

Вся команда SUNRISE Garden Beach Resort - Select- будет и впредь прилагать все усилия для того, чтобы наши дорогие гости всегда были довольны отдыхом.


С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Experience & Quality Department

09:19 07.01.24

Добрый день! Скажите пожалуйста как ситуация с wi-fi в номере и вообще на всей территории отеля? В частности в номере интересует.

09:04 09.01.24

Здравствуйте. Юлия, с интернетом все хорошо. В номерах, на территории отеля и даже на пляже - все ловило, разговаривала по WhatsApp без проблем, отправляла видео. Фильмы не смотрели - не подскажу.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация