Отдыхала С семьей в
июне 2023
- Рекомендую отель
03.06.23 - 17.06.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отпуск, скучаем
Отдыхали в этом отеле с 3 по 17 июня 2023 года семьей из 4 человек, из которых 2 ребенка 4 и 10 лет. И с нами были еще 1 взрослый и подросток 12 лет. Начнем сначала. Покупали билеты отдельно, отдельно бронировали отель, почему-то так получается дешевле, чем брать тур. Номера заказывали Front Palm Area, которые были дешевле, очень перед поездкой переживала, как будем спать вчетвером, ведь номера по сути рассчитаны на 2 человек. По прибытии в отель нас заселили в смежные номера (мы вчетвером и в соседнем номере еще двое наших), которые разделяла 1 внутренняя дверь. За отдельную доплату нас обеспечили 2 дополнительными кроватями, пришлось, правда, вытащить на улицу столик и кресло, но зато в результате каждый спал на отдельной кровати. Отель очень зеленый, много цветов, кустарников, деревьев, за ними постоянно ухаживают садовники. Из основных достоинств отеля – это, конечно, море: чистое, прозрачное, теплое, большая прибрежная полоса, на которой никто друг друга не стесняет. Хочешь смотреть рыбки, там есть 2 небольших рифа, один из которых доступен даже детям, там неглубоко, особенно в отлив. При этом за отдых я, плавая с маской и трубкой, видела самых разных рыб: большинство, конечно, постоянных жителей рифа, но также к рифу подплывали и самые разные гости. Для детей в бассейне есть горки, также есть отдельный детский бассейн, но вода там всегда была прохладнее, чем в основном бассейне. Отдельно хочу отметить питание, меню на ужин идет по неделям: 1 день – японская кухня, 1 итальянская, 1 – мексиканская и т.д. Особенно вкусно было в дни итальянской кухни, так как шеф-повар – итальянец, он очень часто присутствовал на ужинах и сам контролировал, как работают сотрудники ресторана. На обед мясных блюд не так много, хотя всегда был гриль, зато на ужин уже было огромное разнообразие. Утром всегда был апельсиновый фреш, часто клубничный, вкусная выпечка. Что касается анимации, не могу сказать, что она плохая, но аниматоры какие-то уставшие, нет должного задора, вроде все есть, но чего-то не хватает, вечерами постоянно какие-то представления, но в основном это были танцы, 1 вечер в неделю играл на саксофоне, 1 вечер пела девушка. Музыка на шоу и детской дискотеке была очень громкой, оглушающей, поэтому долго находиться там было некомфортно. Рядом с отелем есть променад, как по морю, так и по улице: множество магазинов, аптеки, где продается все необходимое, но местные продавцы постоянно окликают, пытаются что-то продать, в результате прогулка по улице не приносит особого удовольствия. Если идти по морю, там дорога между отелями, пустыми кафе. В отеле очень хорошее отношение к русским, конечно, как немцам и итальянцам, нам напитки в бассейн не приносили (были свидетелями таких явлений), но на любую просьбу оперативно реагировали. В первую ночь у нас сломался кондиционер, работал и просто перестал работать среди ночи. Мы имели неосторожность открыть балконную дверь без сетки, в результате налетело столько комаров, что на покусанных детей смотреть было страшно. Утром через полчаса после просьбы пришел мастер и все починил. Пожаловались на комаров, сразу принесли бесплатно Раптор. Также хочу отдельно отметить помощь гида Карима, который помогал в решении всех вопросов.
В общем, хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля за прекрасно проведенный отпуск. На следующий год планируем поехать туда же.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
вечер японской кухни
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
вечер итальянской кухни
Прочее
номер
Прочее
Прочее
Прочее
номер
Анна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
питание
хороший семейный отель
Минусы отеля
их нет
Добавлено
16.01.24
09:11
(3 390 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:35 16.01.24
Уважаемые гости,
Большое спасибо за отзыв!
Мы рады узнать, что отель оправдал Ваши ожидания и Вы остались довольны отдыхом.
Мы будем счастливы приветствовать Вас вновь и сделаем всё возможное для того, чтобы Ваш следующий визит прошёл
замечательно!
19:32 29.01.24
Был в отеле, написал отзыв, который не понравился. Попросили ваучер, отправил. Отзыв не опубликовали всеравно.
Был с друзьями в конце сентября 2023 года. Путёвки покупали в зону Palm, 3 отдельных номера. Рейс задержали, и вместо утра мы заселились в отель ближе к полуночи. Конечно же это не вина отеля, но это повлияло на оценки размещения и сервиса. Если бы это было другое время, то возможно и оценки были бы другими. С нашим автобусом в отель прибыло очень много отдыхающих. Расселяли не долго, ни кто, ни чего не спрашивал, не предупреждал и мы думали что нас заселяют в номера, согласно ваучеров. Русскоговорящие сотрудники на рецепшен во время заселения были. Нас посадили на электромобиль и повезли по номерам, пообещав ужин в номера через 5 минут после заселения. После того как электромобиль поехал через улицу, то я понял что нас заселяют в зону Спорт, так и оказалось, в самый дальний домик 35. Было около часа ночи и спорить и возвращаться на рецепшен уже не было сил. Стали устраиваться и ждать обещанного ужина. Моя комната была на первом этаже и при включении воды в раковине и после смыва унитаза вода потекла из слива в душе. Я понял что помыться не удастся. Позвонил на рецепшен, сказал о проблеме и спросил про ужин. Всё пообещали в течении уже 20 минут. От нечего делать разложил вещи, снова позвонил, снова пообещали через 5 минут. Помылся у товарища, номер которого был на втором этаже. Посовещавшись мы отложили все решения проблем на утро и разошлись по номерам. Утром уборщик решил мою проблему с засором до моего возвращения в номер после обеда. Мы решили не тратить нервы добиваясь заселения в основную часть отеля и не тратить силы и время на переезд. Номера были чистые, просторные, с новой мебелью и ремонтом. Всё работало исправно, кроме моего душа, уклон был в середину, слив в дальнем углу и получалось что я заходил в лужу. Успокаивало что это лужа после меня. Уборка была хорошая, за что уборщик получал заслуженные чаевые.
От наших номеров, до моря было минут 15 ходьбы, нам не тяжело было утром, вечером, но днём было жарковато и нужно было переходить дорогу с интенсивным движением, где пешеходов почти ни кто не пропускает. Кроме того мы наивные, не хватило опыта приезда, поверили что электромобиль приедет через 5 минут после вызова. Конечно же электромобиль не приезжал не через 5 ни через 10 минут, можно было перехватить случайный, а если ожидать в номере то вообще не дождёшься. По поводу электромобилей мы столкнулись, как нам показалось с дискриминацией. И дело не в чаевых, как иногда утверждают мои соотечественники. Мой товарищ за каждую поездку давал водителю 5 долларов. Я ни разу не видел, что б европейцы давали им чаевые, но предпочтение всегда отдавалось европейцам. Видимо эта зависимость идёт с давних пор, когда европейцы стали нести цивилизованные ценности в Африку и внушать, что они и их образ жизни верх совершенства, так оно и осталось на уровне генно-подсознательном.
Еда в отеле обычная, как и в большинстве отелей. Всё очень быстро надоедает. Бывают крабы, горчат, мяса не найдёшь в них, креветки тоже горчат почему то и зажарят их так, что панцирь от мяса не отстаёт. Курица гриль часто до чёрной корочки снаружи и с кровушкой у костей, люля сухой. Из фруктов финики,апельсины, кусочки дыни и мелко порезанные фруктовые салаты. Мороженное обычное, как и во всех отелях и конечно до нашего ему далеко. Удивили недозрелые резанные помидоры. Понравились супы, миксы из манго, клубники, котлетки из бургеров. Спиртным не отравились и то хорошо, водка вкусная по настроению а не по вкусу. Как говорит самое модное изречение в отзывах про еду - голодными не останетесь. Но и удовольствие не большое. А отель то не из дешёвых.
Море изумительное, заход прекрасный. Пляж большой, лежаков хватает. Бассейны хорошие, в нашем ;спорте; очень хлорирован.
Анимация не интересовала, всё и как везде. Прогуляться по вечерам есть где и любителям ходьбы и любителям магазинов. Кафе, дискотек, казино не посещали.
Вернулся бы? Только из-за моря этого отеля, по приемлемой цене и на непродолжительный срок.
Добавить комментарий
Добавить комментарий