1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Очень плохой отель, будьте осторожны!
Мы попали в этот отель - PGS Varadero случайно на 8 часов, переждать задержку рейса из Варадеро в Москву. Это было бесплатное размещение от ПЕГАСА, отель, как мы поняли принадлежит также Пегасу.
Пишу, опять-таки не ругательный и не критикующий отзыв, но пережитые мной ощущения за 8 часов пребывания там, пусть все знают, что можно получить в этом отеле за свои деньги, мы то были там бесплатно :).
Привезли нас в 15-00 после отеля Сиренис, ехать 15 минут в конец косы. ПГС расположен в самом конце, занимает огромную территорию, состоит из основного корпуса и коттеджей на примерно 20 номеров. Коттеджей там по нумерации около 50 штук, по крайней мере мы на карте видели №53. возле основного здания с ресепшен расположены - вправо (если смотреть на океан) корпуса №16, 17, 18, 19 и т.д., влево корпуса №15,14, 12,11, и т.д. От корпуса №16 до корпуса №19 стоит БОЛОТО! Настоящее заброшенное болото с лягушками и комарами посреди отеля. Нас поселили в корпус 19, до него идти пешком с чемоданами далеко и неудобно, если второй этаж, надо тащить чемоданы, т.к. нет никаких подъемников, лифтов или пандусов. Корпуса построены так, что сквозь них можно проходить напрямую, чтобы не обходить по территории. Но в корпусах №16, 17 и 18 сквозные заходы и выходы с улицы с торца все разрушены, возможно на стадии ремонта, но выглядят так, что просто разруха. То есть, пешком пройти по разбитым камням можно, с чемоданами нет. Мы так удивились этой разрухе, что даже не сфотографировали, пока было светло.
Далее, зашли в номер на 2 этаже, с виду симпатично, номер больше размером, чем в Сиренисе, но все ночные лампы поломаны, торшер перекошен, спинка (изголовье) от кровати отвалилась, когда мы сели на кровать, диванчик влажный, сесть невозможно. Сантехника убитая, из душа слабой струйкой сочится горячая вода, все протекает на пол, душ приняли с трудом. Унитаз пахнет мочой, грязный. На стенах тучи каких-то насекомых, в воздухе рой комаров. Кондиционер не работал, зато крутился вентилятор под потолком, со скрипом, даже не представляю как люди спали в этом номере. Дверь на балкончик открыть невозможно, сразу залетает рой комаров и кого-то еще. Но мы открыли, т.к. было очень душно.
Я читала в других отзывах про лягушек... но все же удивилась, когда увидела ее в нашем номере, может она запрыгнула с балкончика, а может живет в номере и вышла посмотреть на пришельцев :). Я лягушек не боюсь, но как-то стало не приятно, сидеть дальше с ней в номере мы не захотели, потащили чемоданы обратно на ресеп, это далеко и тяжело, взмокли.
Ресепшен, надо отдать должное, там быстрый, заселили нас днем за 20 минут, в отличие от Сирениса, понимают английский хорошо. Я им объяснила, что невозможно находиться в номере с лягушкой и кучей насекомых на стенах и в воздухе, спросила, можно ли переместиться на пару часов в другой номер, что мы даже не будем там ничего использовать, только примем душ еще раз после адских перемещений с чемоданами по их территории. В ответ мне сказали, что нет ни одного чистого номера, есть свободные, но не убранные и без полотенец. Нет ни одного чистого полотенца, что нам могли бы дать. Но номер нам дать могут, грязный, если мы ок. Мы посмотрели в холл, там располагается что-то вроде ресторана с баром и столами. Еды нет, но есть бар и столы, за которыми сидели наши соотечественники, отдыхающие в этом отеле. Поскольку они многие были в нетрезвом состоянии, мы решили перебраться в неубранный номер на последние пару часов, переждать в тишине и покое. Попросили дать нам номер поближе к ресепшену, т.к. тяжело таскать по 2 чемодана (особенности перевозки багажа на Кубу - строго по 10 кг ручная кладь и багаж, поэтому пришлось брать 2 чемодана по 10 кг). Ресеп выдал дяденьку - портье с электрокаром пообещал, что номер будет рядом. НО Портье перевез нас в корпус №11, чтобы вы понимали, ближайший от ресепшена №15, то есть за 4 корпуса дальше, это, наверное, почти километр. Обещал приехать ровно в 23:20, отвезти нас обратно. Ага, так мы его и видели :). Пришлось бежать с чемоданами обратно, благо сквозные проходы с этой стороны все целые, мы смогли быстро переместиться через корпуса. Зато, когда мы шли обратно на ресеп, встретили очень пьяную пару пожилых соотечественников, которые не могли найти свой номер, ломились в разные двери и материли друг друга и отель на чем свет стоит :). Также видели по дороге шатающихся людей, говорящих матом на русском, видимо тоже отдыхающие там соотечественники :).
Пляж - мы успели сходить искупаться, т.к. нас быстро заселили и выдали пляжные полотенца. Огромный, широкий, как и все в Варадеро, никаких нареканий, как всегда, пляжи тут лучшие. Он был не очень чистым, но почище, чем в Сиренисе думаю, поздно вечером его убирают. Океан также прекрасен, вода теплая чистая, были небольшие волны, но купаться комфортно.
Еда - еще хуже, чем в Сиренисе, много баланды, которую невозможно идентифицировать, мяса в 8 вечера уже не было (в Сиренисе было до самого закрытия). Был Тунец, что нас очень удивило и обрадовало, тунца жарили на плите, но в итоге мы не смогли его есть он был сухой, пересоленный и отдавал прогорклым маслом столетней давности. Пришлось есть булки с сыром, единственное, что смогли. Посуда грязная вся, как и в Сиренисе, приходилось долго искать в стопке чистую тарелку. Сладости были, с виду много и разнообразно, мы попробовали не смогли есть, тесто и сахар в разной окраске. Были даже подобия эклеров, крем показался на вкус кислым, решили не рисковать перед полетом, выплюнули все. Все запивали ромом на всякий случай, какая-никакая дезинфекция :). Фрукты и овощи, как и везде – папайя, ананас гуава, огурцы, зеленые помидоры, куча листвы какой-то, капуста, все выглядело не свежим, мы не рискнули брать.
Наше пребывание в этом отеле в течение 8 часов дало нам интересный опыт, это наихудший отель из всех что я видела, а стоит он, как я поняла, не дешево. Думаю, что корпуса, расположенные налево от ресепшена (от 15 номера и меньше), а также вип корпуса, которые под номерами 50-53, получше, но, учитывая отсутствие сервиса, плохую еду и антисанитарию, все это не стоит никаких денег. Болото на территории отеля, полуразрушенные входы-выходы в некоторые корпуса, разломанная мебель и сантехника в номерах (корпус №19), это о многом говорит, это отношение владельцев / руководства отеля к клиентам.
Не верю ни в один положительный отзыв, по крайней мере, написанный за последние пол года 😊
Желаю всем не попадать в такие отели, а Пегасу срочно принять меры по исправлению косяков и не позориться.
Прочее
Лягушка в номере отеля
Прочее
Лягушка в номере отеля
Номера
Номера
Номера
Отель
Холл, ресепшен
Прочее
Вид из 19 корпуса, болото
Вид из номера
Вид на сад из номера
Юлия оценила сервисы
2.7 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
— Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий