4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Лето в январе
Отдыхали в отеле с 7 по 17 января 2024. Приехали в 11 часов утра. Заселили почти сразу. Очень приветливое отношение на ресепшен. Номер у нас был стандарт. Сознательно не выбирали номера у бассейна. Хотели тишины и релакс. И совсем не пугало, что стандарт находится немного дальше от пляжа. Только очень хотели номер с балконом. Знали, что среди стандартов есть номера с балконом, а есть с французским балконом (в некоторых обзорах эти номера называют «сингл»). Получили номер 5404. Он находился посередине аллеи, где расположены домики со стандартами и «фемели». Читали, что в некоторых стандартах, которые выходят на соседний отель, очень слышна музыка из этого отеля (в этом мы убедились, гуляя вечером по аллее отеля). Поэтому хотели номер, который бы выходил на дорогу. Так и получилось. Чему мы были очень рады. Номер выше всяких похвал: реновированный, чистый, уютный. И совсем не маленький (все пугали размерами стандарта)! И главное был балкон!!! Номер убирался хорошо. Вода пополнялась каждый день. Был платный бар в номер. Имелся чайник, чай, кофе (пополнялись каждый день). Спасибо уборщику Али за работу и веселую «фауну» из полотенец. Пляжные полотенца меняли в номере каждый день.
С погодой нам очень повезло! Первые дня три было 28-29 градусов. Остальные дни 24-26. Вода 24,5-26 градусов. Вполне комфортная, если ещё вспомнить, что это январь! Только несколько вечеров захотелось утеплиться. А так даже вечером было очень тепло.
Действительно, пляж закрыт от ветра. Бухта нам понравилась (были зимой в бухте Наама Бэй, которая тоже считается безветренной). Расстояния надо проплывать немалые, но коралловый риф слева цветной и красивый. Понравилось разнообразие рыб. Ну и встреча с четырьмя различными скатами (синяпятнистым хвостоколом, орляком) запомнится надолго! Очень понравилась работа бичбоев на пляже. Только спускаешься к пляжу, они бегут на встречу, забирают сумку с полотенцами, раскладывают полотнце на лежак. Молодцы! Систему занимания лежаков с утра стараются пресекать: кладут напечатанную записку с предупреждением. Есть на пляже зона для некурящих. Совсем не напрягал спуск к пляжу, расположение бара и душа немного выше пляжа. Некоторое неудобство вызывало расположение туалета наверху возле бассейна. Но аниматоры нам говорили, что отель планирует реновацию пляжа и перенос туалета ближе к пляжу.
Хотим сказать большое спасибо ребята-аниматорам. Они очень старались, проводя активности на пляже и у бассейна. Отдельное спасибо аниматорам Полине и Ивану! Они как настоящие психологи понимали, о чём поговорить с отдыхающими, кого на какие мероприятия пригласить.
Из вечерних развлечений: можно было каждый вечер послушать живую музыку в баре возле лобби или сходить на вечернюю анимацию в амфитеатре.
О питании. Были очень удивлены вкусным, приготовленным кофе в баре возле лобби, а также кофе варили и в баре на пляже (это уж совсем было удивительно). В кафе у бассейна очень понравилась пицца, с утра до вечера безлимитно вкусное мороженое (рожки, фруктовое). Питание в основном ресторане нам понравилось. Выбор неплохой. Всё вкусно. Немного менялись блюда на обед и ужин. Очень понравились соки (гуава, манго) и опять-таки мороженое на обед. Огорчил только сладкий стол. Большого разнообразия не было.
Отель в целом нам очень понравился. Мы в Шарме шестой раз. Были в пятёрках и четвёрках. От этого отеля осталось очень хорошее впечатление от сервиса и отношения к отдыхающим. Спасибо и гестрелейшен Софии!! Отдых был замечательный!
Маленький минус. Мы любим вечером погулять. А вот погулять вблизи отеля почти негде. Но это не относится к отелю.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
ирина оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
5.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
14:16 29.01.24
Уважаемый гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Jaz Fanara Resort для проведения вашего отпуска, а также за ваш отзыв, так как к отзывам каждого гостя относятся серьезно и учитываются.
Вся наша команда стремится обеспечить идеальный отдых для каждого гостя и приветствует любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса, поскольку мы всегда стремимся обеспечить полное удовлетворение наших гостей.
Еще раз благодарим вас за визит и за ваш отзыв.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в курортном отеле Jaz Fanara.
Best regards,
Guest Relation Team
14:20 04.02.24
Будем рады к вам приехать ещё раз!
10:59 25.03.24
Приветствую Вас!
Пиво разливное или из бутылок наливают?
Добавить комментарий
Добавить комментарий