3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Слишком много нюансов
Сразу скажу, если вам не с чем сравнить, то, пожалуй, этот отель будет даже неплох для отдыха. Мы предпочитаем посещать разные страны, в ОАЭ впервые, хотели отель поприличнее, чем городские в Дубае за ту же стоимость, рассчитывали на нормальную четверку, но, к сожалению, ожидания наши не оправдались.
Мы прилетели утром, провели время у бассейна, заселили нас после 14.00 (как потом выяснилось в беседе с соотечественниками (а их тут много), что нам повезло). Багаж никто даже не предложил отнести - ладно, мы не гордые. С - сервис. Сами нашли номер. Расположен на 6 этаже был, почти сразу у лифта, который все время раздражающе пиликает, и это очень слышно в номере (особенно приятно проспаться по сто раз за ночь от этого звука).
В целом номер приличный, все необходимое есть, есть холодильник, воду, чай, кофе пополняют бесплатно каждый день, есть чайник, утюг (это вот прям весомый бонус - в других отелях такого не встречали), но он прям еле живой, фен тоже - что он есть, что его нет- хоть с собой из дома вези. В ванной комнате стоит запах канализации постоянно, унитаз стремно скрипит и шатается даже под моими 50кг, поддона в душе нет - просто плитка, вода уходит плохо и потом в ванной потоп. Полотенца - отдельная тема: каждый день- это лотерея. Могут принести 5 штук, могут 2, могут вообще не поменять, могут забрать и не принести ни одного взамен. Когда звонишь на ресепшен и просишь принести (раз пять примерно), администратор смеется в трубку и говорит да да, а потом надо либо самим идти мокрыми и в мыле, или они все-таки соизволят принести через час. Уточню, что чаевые мы оставляли. Но, конечно, недолго после таких уборок;. На балконе есть столик и два стула, не хватает сушилки для белья.
Есть трансфер на пляж, ничего не организовано толком, бардак, конечно, но зато бесплатно. Лучше ездить самостоятельно на такси - недорого совсем и нервы сбережете. Тем более ездят эти автобусы как хотят. Примерно с 8.30 от отеля (минут 10-15 ехать) и обратно последний вроде в 13.30. Мы брали с собой подстилку на песок и полотенца из отеля. Чтобы подольше на пляже на солнце побыть, лучше арендовать там зонт, есть еще лежаки.
В отеле обслуживание ооооочень медленное. Мы брали завтрак и ужин питание, нам хватало. Можно менять ужин на обед - это очень удобно, если планируете куда-то съездить или сходить вечером. Шведский стол, в целом вкусно, но некоторые блюда не удавались. Очень вкусная рыбка, а мясо не прожевать. Есть вода и соки. Официанты не расторопные, часто сидели за столами с чужой грязной посудой. Трудно было найти место, когда была какая-то конференция и было очень много постояльцев. Захотела я омлет как-то: там его якобы сразу делают, несколько человек в очереди. Но блюдо очень долго ждать, потому что либо сковородки старые, либо повар новый и не умеет готовить даже омлет, либо все сразу. Зубочисток и салфеток на столах не было вообще.
Если захотите в туалет где-то не в номере , а на первом этаже например, то бумаги там никогда нет.
Вай фай работает не везде в отеле, скорость интернета низкая, но местами нормально.
Бассейн на улице небольшой, но хороший. Есть зона для деток с навесом от солнца. Спасатель всегда на месте. Музыка играет. Есть лежаки, зонтики, полотенца выдают там же и на пляж, и для зоны бассейна.
Есть как бы спа. Отель старый, ремонт в отеле видно делали, а тут точно нет, все древнее, пахнет плесенью, потрепанное, мыла в душах никогда нет. Две сауны и джакузи. Для посещения есть женское и мужское время.
В gym мне из-за этого разделения времени посещения удалось попасть за неделю только один раз. Небольшой, но необходимое есть. Кондиционер работает, есть вода в кулере. Нет ни антисептика, ни салфеток.
Коврик один - драный и вонючий. Я занималась одна, но под конец моей тренировки пришел мужчина (когда женское время посещения еще не закончилось). Мне не принципиально, я из России - здесь общие фитнес клубы, но видимо правила не для всех действуют и никто не следит за их соблюдением.
И вишенка на торте: у меня был день рождения во время проживания в отеле. Про это напомнил турагент при покупке тура, также при заселении как минимум было видно, что завтра мой др, и в день рождения мой муж напомнил три раза. Принесли после 20.00 в номер небольшой тортик. Спасибо, конечно, но уже было не актуально. Получать такой бонус от отеля вымученный нет никакого желания.
Экскурсии брали у Светланы - она сидит на первом этаже у ресторана примерно 8-15 часов, все подробно рассказывает, очень довольны.
В целом могу сказать, что нормальный отель. Если для вас всё описанное выше не критично, то здесь вполне можно отдохнуть.
Так как эмират безалкогольный, мы брали алкоголь в Дьюти фри и пили в номере. Но даже алкоголь не смог сгладить все эти косяки((((.
Алена оценила сервисы
4.3 Инфраструктура отеля
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.8 Номера
3.9 Подходит для отдыха
3.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
Добавить комментарий
Добавить комментарий