Pickalbatros Aqua Blu Resort - Hurghada 4*

Впервые поехали в Египет зимой, отдыхали с 26.01.2024 по 06.02.2024 втроем - моя мама, я и 18 летняя дочь. Понимали что это будет не пляжный отдых в обычном понимании, но у дочери в университете каникулы в конце января, поэтому уехать в октябре-ноябре не было возможности. Очень хотели сменить зиму на лето, а вариантов с прямыми перелетами из Минска было не много: или Египет, или ОАЭ. За одни и те же деньги больше дней отдыха получалось в Египте, а погода приблизительно одинаковая, поэтому решили улететь в Хургаду. Путевки покупали за неделю до вылета, оператор Тез тур. Выбирали хороший сетевой отель, читали отзывы. Все 11 ночей у нас были в Аква блю. Отелем остались очень довольны. Все хорошее что об отеле написано - так и есть. Вернулись бы в Аква блю - да вернулись бы с удовольствием.

Летели из Минска, перелет почти 7 часов, очень утомительно. Не понимаю зачем некоторые семьи летели туда с годовалыми детками. Малыши орали весь перелет туда и обратно. Причем по очереди - один заканчивал, начинал другой. В отель нас завезли первыми, от аэропорта ехать минут 10. В самом отеле были в 23 ч, отдали ваучеры, у нас сняли копии паспортов, потом одели браслеты и отправили на поздний ужин. После ужина дали карточки от номеров. У нас с дочкой твин (кровати достаточно широкие), у мамы сингл (одна большая кровать). Оба номера с балконами (сушка для одежды, столик и два стула), в корпусе 2, на втором и третьем этажах, окна выходили на лестницу главного здания и бассейн. Оба номера аккуратные, после реновации, белье и полотенца белые, без пятен и дырок. Все чисто и очень достойно. Мебель нормальная, современная, матрасы удобные, большой плоский телевизор на стене (смотрели фильмы с флешки, русскоязычные каналы не искали так как не фанаты зомбоящика), в номерах встроенный шкаф, сейф. Холодильником не пользовались, как и кондеем - не было нужды. В номерах есть чайник, чашки и чайный набор (чаи, кофе, сахар). Воду, коробочки с салфетками, бумагу, баночки с шампунем, кондиционером и гелем для душа - все добавляли постоянно и без напоминаний. Уборка очень хорошая. Полотенца меняли когда мы оставляли их на полу. Несколько раз оставляли чаевые по 1$ - на следующий день нас ждали в номере лебеди. Мы с этого посмеялись, но переубеждать уборщика не стали. После нас же приедут русскоязычные для которых наличие лебедей после чаевых является чуть ли не показателем уровня отеля.

Нам не очень повезло с погодой - как только мы приехали пришел холодный фронт и было +20 - +22, а море +23. Когда улетали, то воздух стал теплее +24 - +26. Утром одевали ветровки, днем на солнце в майке было комфортно, а вечером в куртках ходили гулять по территории отеля. Но все равно нам на солнышке было отлично, с 11 до 16 часов загорали, купались в подогреваемом бассейне, пили сок и коктейли. Кушали каждый день мороженое (не химозное, очень хорошее), с 12 ч его можно взять в лобби-баре. Вообще про отличное питание в отеле можно много и долго рассказывать. Качество еды на высоком уровне. Ресторан чистый, запахов нет, официанты и уборщики в столовой очень шустрые, постоянно убирают грязную посуду, подметают пол если что-то уронили. После гостей не просто убирают со стола, а протирают столы и раскладывают приборы на салфетки. Чаевые никто не выбивает, если о чем-то попросишь, то все делают очень быстро (мы как-то много взяли и уже не могли осилить сладости, поэтому решили после прогулки попить в номере чай с пироженками и фруктами, попросили нам переложить с тарелки в контейнер. Моментально переложили, все сложили отдельно, упаковали в пленку пищевую и принесли). Вообще клиентоориентированность в этом отеле поражает. Питание отличное, все овощи свежие (огурцы, помидоры, перец разных цветов, редис, дайкон, несколько видов салатных листьев, руколла, салатный лук и др), были уже порезанные овощные салаты, несколько видов заправки, дзадзики, масло оливковое, соевый соус и др). Утром были фреши (лимонный, огуречный, гуавовый, из дыни, апельсиновый, яблочный), пекли блинчики, венские вафли, делали обычную глазунью и яичницу с добавками (помидоры, ветчина, сыр). Всегда были тушенные овощи, запеченные овощи, фаршированные овощи (перцы, помидоры, баклажаны, цукини), чечевица, фасоль, зеленый горошек, спаржевая фасоль, несколько видов картошки, пицца, отварные рожки, паста (повар делает для каждого гостя персонально), можно было сделать бургер с говядиной или курицей, а выпечки, всяких булочек и сладостей - огромный выбор. Была молочная каша каждое утро, сухие завтраки и йогурты, ветчина (куриная и говяжья), сыры (белые и желтые), сосиски. На обед и ужин была рыба, несколько раз были и морепродукты, всегда курица в двух видах и два вида говядины. Фрукты порезанные и целиком (гуава, дыня, апельсины, мандарины, бананы, яблоки нескольких видов, были несколько раз гранаты, арбузы и клубника). Восточные сладости разные и в большом количестве. Соки пакетированные (апельсин, ананас, яблоко), вино белое/красное, чай, кофе , вода газированная, кола/спрайт/миринда. Можно было сделать коктейли на барной стойке, там же кофе зерновой/латте/капучино. В это время в Египте был сезон клубники и по воскресеньям на ужины было все по-клубничному: клубника россыпью, клубника в шоколаде, клубничные десерты, муссы, желе, пирожные, фреши из клубники, розовое вино. Я так много пишу про качество и разнообразие еды, потому что беларусам это важно: нам не все равно что кушать, где кушать и как кушать. Свежесть и качество продуктов у нас в приоритете.

На террасе возле Concerto (рядом с ресепшн) каждое утро на солнышке пили капучино с круасанами, пару раз оставили ребятам по 1$ чаевых. Вечером в Concerto или в лобби-баре пили анисовый чай и светлое пиво. Один раз брала мохито на баре возле бассейна - не понравилось. Потом брали там пиво или манговый сок (пакетированный). А вообще всякие колы/спрайты/миринды везде можно взять, все нормального качества. Химозных напитков типа Юппи вообще не было нигде.

На пляж возит автобусик, идти пешком тоже близко. В море не купались, так как +23 для нас холодно. К тому же дует ветер. Хургада ветренная и летом, и зимой. Только летом этого не замечаешь, потому что на улице пекло и ветер освежает, а вот зимой ветер чувствуется по-другому. Но знаю что много кто из отеля (приехали в нами вместе) ходили на пляж и купались каждый день, и дети, и взрослые. На пляже выделена большая зона для отдыхающих с отелей Аква блю, Аква виста и Аква парк, но сейчас не пляжный сезон, поэтому все лежаки были пустые. Заход в море хороший справа с территории лежаков отеля Бич или с противоположной стороны с дикого пляжа. От зоны лежаков заход каменистый и дальше бетонная плита. Стоит несколько яхт, есть дайвинг клуб и кайт-серфинг. Ну и верблюд с погонщиком на диком пляже тоже есть - куда ж без них, пустыня все-таки. На пляже бар, туалет, душевые и раздевалки.

В отеле отдыхало много поляков, англичан, были итальянцы, немцы, даже турки. Норвежцы вообще целыми командами на сборы приехали. Отдыхали и местные, но вели себя не шумно. Все эти туристы отдыхали каждый день возле бассейна. Вообще отдыхать было комфортно, вечерами никто не орал, гульбища не устраивал. Развлекательная программа проходила ежедневно вечером в театре на территории Аква Виста, там же бар с напитками (алкогольными и безалкогольными). Мы сходили один раз посмотреть.

У трех отелей общая территория, по вечерам после ужина гуляли. Два полных круга это около 7000 шагов. В Аква блю самый помпезный въезд и красивый ресепшн. Аква парк гораздо скромнее, в Аква виста ресепшн тоже попроще. Про номера в других отелях : в Аквапарке не были, в Аква-висте такие же как и Аква блю, но у них реновация была чуть позже и в номерах заменены двери также на более современные, но мебель и наполнение номера такое же как у нас.

Отель и территорию постоянно убирают, плитку утром и вечером моют, территория вся в цветах, все ухожено, ни травинки ни соринки, все полито и досмотрено.

Вообще в отеле очень на высоком уровне поставлена задача максимально угодить отдыхающим. Несколько раз нам звонили в номер гест-релейшн и спрашивала все ли хорошо, есть ли замечания, что нужно подправить или улучшить. Моя мама сказала, что все отлично но для идеала надо бы вымыть входную дверь - на следующий дверь вымыли и дверь, и ручку.

Возле бассейна к нам тоже два раза подходили представители отеля и самой сети Пикальбатрос, уточняли все ли нравиться, просили заполнить анкеты.

Представитель Тез тура который проводил приветственную встречу мне не понравился. Много говорил, но все сводилось к том что ему лично выгодно: продать экскурсии и поменять доллары на фунты по курсу чтобы заработать (в обменниках и по картам курс 31 фунт к доллару, гиды меняют по 50 фунтов за доллар, а в Хургаде на рынке считают 67 фунтов за доллар). Гид впаривал нам экскурсию в Луксор за 75$ за человека. Когда сказала что подумаю, то давил , заставлял подписать отказ от экскурсий, потом переключился на мою маму и рассказывал ей что недавно разбился туристический автобус и погибло 20 туристов. Через полчаса нашел нас на террасе и уже предлагал поездку за 55$. Ну тут уже мы отказались из принципа.

В итоге я через другого гида поменяла 50 $ и потом не знала куда мне их фунты потратить. Два раза ездили в Сензо-молл в гипер и в аптеку. Все равно фунты оставались, давала ими чаевые.

Первый раз брали такси с отеля - их стойка (шаркс-такси) возле входа. Получилось 10$ в обе стороны. В Сензо у них есть представитель, когда вас туда привозят, он встречает и показывает где его искать. Когда закончите с покупками, то подходите и он вызывает машину отвезти обратно в отель. Второй раз настроили убер и вызывали его для поездки. Но это не очень удобно, так как не наши валютные карты работали (даже не все м-банкинги у меня работали). По итогу карту привязали, такси вызвали. В сензо с убером съездили нормально, без приключений, но деньги списались на 50% больше заявленного, что неприятно. Через пару дней хотели вечером съездить в Музей древностей в Хургаде, но водитель убера потребовал сверху безнальной оплаты еще 5$ и мы отказались. Вообще с этим музеем очень интересно: и Тез-тур и местные агенстра типа Тревел 24, Альбатрос-тревел (не путать с отелем, к отелю не имеет никакого отношения) просят за такую экскурсию 25$ с человека. Но оказывается что вход стоит 200 фунтов (это 6,5 $ по курсу 31 , но оплата только картой) + такси, то есть на нашу компанию это обошлось 29$ (билеты + такси от отеля), а с агенствами на троих это стоило бы 75$. Не хилый такой подъем. Агенства обещают что там будет русскоязычный гид на 1,5 часа, но мы съездили в Луксор на 2 дня и все их гиды (у нас было трое) только думают что хорошо говорят по-русски, устаешь их слушать уже через 10 минут, словарный запас скудный, изъясняются скупо, слушать неинтересно. Гораздо более информативно по ключевым словам гуглить инфу и читать/слушать самим.

Сим-карты ради интернета покупали в аэропорту у оператора Водафон. Брали гостевой пакет с интернетом. Сразу там нам вставили сим-карты. Сказали перезагрузить телефон через час. В итоге нормально интернет заработал только на следующий день, перезагружали телефоны дважды. В принципе можно было и не покупать симки, так как в отеле хороший вай-фай и тянет везде: респешн, номера, возле бассейна. Не знаю как будет в высокий сезон работать вай-фай, но сейчас было отлично, смотрели видосы, все соцсети работали, загружались видео без проблем.

У нас в стоимость тура было включено шоу Неверленд. На ресепш записываешься на тот день когда удобно, в 18 ч приезжает автобус и всех желающих отвозят в соседний отель сети Пикальбатрос на представление, которое состоит из шоу и ужина с напитками. Само шоу очень понравилось, в начале были вокальные исполнители, а потом было танцевальное шоу и акробатические номера. У меня дочь 10 лет профессионально занималась танцами, мы посетили и участвовали в большом количестве танцевальных конкурсов, представлений, шоу. И могу сказать что на неверленде очень высокий уровень всего представления - от постановки до костюмов и оформления сцены. Команда артистов из разных стран (мы так решили исходя из внешних признаков), но все танцоры-профессионалы, это не такой любительский уровень как у аниматоров в отеле. Видно что все срежиссировано, станцовано, отработано до мелочей., отличная эмоциональная подача. Ужин сам по себе нас не очень впечатлил, так как там были все блюда с местным колоритом, специями, а мы такое не любим. Нам ближе более европеизированная еда. Манговый сок и чай с восточными сладостями пили с удовольствием. Голодными не ушли, но еду в нашем отеле вспоминали. Но само шоу очень впечатлило, ни капли не пожалели. Также всем посетителям шоу дали по коробке с галабеей (длинное вышитое египетское платье ). Кроме того в этом отеле была аптека (по дороге к выходу ее невозможно не заметить), где мы выгодно прикупили кое что из лекарств, рассчитывались наличными долларами. Ходили еще в аптеку в отеле рядом с нашим (Палас 5) по дороге на пляж.

Вообще в Египте если не обманули туриста то день прожили зря, за границами отеля это прямо красной нитью. В аптеке цены завышают думая что вы не понимаете сколько это стоит, когда достаешь фунты чтобы рассчитаться, то сразу аптекарь становится грустным, а когда на коробке находишь выбитую цену в фунтах (обозначается в LE) и показываешь на нее пальцем, то грустнеют вдвойне. Таксисты даже работающие на убере и то пытаются обмануть.

С экскурсиями обманывают уже наши, которые там осели и тоже зарабатывают на туристах. Хотела поехать в Луксор на 2 дня с ночевкой, чтобы посмотреть сразу все-все. Поехали с Тревел 24 (нашла по их роликам на ютуб про обзоры отелей). Думала что раз это беларусы, то можно доверять. Оказались просто перекупами: и Тревел 24, и Альбатор-тревел и анеск-тур все они просто перепродают туры местного агенства которое организует все эти экскурсии. Уровень организации ужасный, 25 минут ждали утром возле отеля автобус, замерзли, в итоге гид на претензию вообще ничего не ответил, просто молчал. А через 10 минут мы опять проезжаем наш отель чтобы забрать на экскурсию людей из Аквапарка. Ошелупительный уровень организации и логистики. Автобусы добитые, грязные, я сидела напротив боковой двери, которая неплотно закрывалась. Ветер дул так что аж завывал. В автобуче было холодно. Просили включить отопление, но видимо не работало, потому что так и не включили. Одна из туристов подошла на остановке в водителю и попросила сделать теплее он вообще в ее сторону не обернулся, она его тронула плечо чтобы обратить на себя внимание, та он разорался как умалишенный. Сразу нарисовался гид и стал на нее наезжать, что нельзя никого трогать. А в автобусе говорит "фреш" и все. Мерзните дальше. В итоге через час у меня уже болело горло и ближайшие три дня я лечилась. Но это только начало истории. По итогу вместо 100$ на человека нам обошлось два дня в 130$ о чем никто заранее не предупредил. Но самым трешем была ночевка в Луксоре. За день мы уже привыкли что вокруг грязь, мусор, бесконечные мальчишки-воришки, досаждающие продавцы всякой дребедени которые идут за тобой и чуть ли не за руку хватают. В забегаловке где вас будут кормить обедом готовьтесь кушать из плохо вымытых тарелок с отколотыми краями (вот честно стояли с дочерью и перебирали чтобы найти чистую и небитую тарелку, но таки и не нашли). Но полной ж.. оказался отель Мериленд в центре Луксора. Когда заказывала экскурсию оператор написала что отель 2-3 звезды подходит для ночлега. Но это вообще жуть жуткая. Это как из фильмов 50-х годов про шпионов из ближнего востока. Старая страшная мебель из лакированного шпона, такая же лакированная шпонированая доска из 50-х прибита к потолку в виде карниза, окно состоит из балконной двери которая не закрывается. Более грязной ванной комнаты я в жизни не видела. Там не мыли ничего уже много лет, ни раковину, ни ванную, ни унитаз. На крышке остались даже следы поноса предыдущих гостей. Но самой вишенкой на торте стало то что в номере не было полотенец. После второго напоминания принесли влажные разношестные полотенца из чьего-то номера. На одном следы гов..., в другое кто-то высморкался (не хочется думать другое). Кончено полотенцами мы не пользовались и отдали хозяину, дочь ему сказала на английском что полотенца грязные , он ответил "ай ноу, ай ноу" и пропал. Потом выяснилось что кровати застелены пледами и спать нам предлагалось прямо под ними , без пододеяльника или второй простыни. Меня так этот ужас зацепил, что хоть плачь. Я пошла ругаться на ресепшн и требовать вторые простыни. Девушка "не понимайт" ни на английском, ни на арабском (переводила ей через приложение в телефоне). В итоге объяснила что хочу. Через минут 30 принесли три белые скатерти. Правда чистые и пахли порошком. Так скатерти вместо пододеяльника и использовали. В номере холодно, из окна дуло, под окнами громкие разговоры местных жителей как-будто на вокзале, но самым жутковатым были призывы на молитву среди ночи, которые были из громкоговорителя возле нашего балкона.

В итоге когда вернулись в наш прекрасный Аква блю рассказывали про наше треш-путешествие девувшкам гест-релейшн (Елена и Кристина) и знакомым отдыхающим как фильм ужасов. Так что могу посоветовать никогда не ехать в такие экскурсионные туры в Египте с ночевкой. Если едете на однодневную экскурсию то будьте готовы ехать в неудобных, грязных автобусах, кушать в сомнительных забегаловках. Вас по-любому разведут на деньги. После поездки ругалась с оператором Тревел 24 через которых бронировала экскурсию - бесполезно. Такое ощущение что она вообще не в Египте находится, отвечает всякую ересь типа "организаторы предоставляют комфортабельные автобусы последних лет выпуска", "отели соответствуют заявленному классу", "организатор всех опросил - больше жалоб не было". Мне вот интересно как этот организатор всех нашел и опросил ? Силой мысли что ли?

Короче не советую покупать экскурсии у Тревел 24 - очередное разводилово на деньги. Не знаю как у Тез тура с экскурсиями - не ездили с ними.

В качестве резюме - отель Аква блю очень понравился, все отлично, все прилично, уровень достойный. Эта 4-ка гораздо лучше чем пятерка Амарина в абусоме где мы отдыхали ранее.

Можно смело ехать снова в Аква блю и советовать знакомым. Сама сеть Пикальбатрос очень сильная, питание качественное, сервис отличный (концепция позволяла пользоваться всеми ресторанами, барами и инфраструктурой всех трех отелей Аквапарк, Акваблю, Аква виста). На территории отеля чувствуешь себя долгожданным и уважаемым гостем. Везде чистота, все улыбаются, желают хорошего дня. Несмотря на негатив с поездкой в Луксор от отдыха в Аква блю у нас остались только самые положительны эмоции.