4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Хороший отдых
В общем нам отель понравился, хоть и четверка, но уровень достаточно высокий, не все пятерки на таком уровне. В Египте не первый раз, есть с чем сравнивать. Приехали в отель поздно ночью, но так как эта ночь у нас была уже оплачена номер предоставили моментально. Супериор 1226. Но сам номер не порадовал. Балкон этого номера выходит на дорогу в сторону отеля Ренесанс. Но это не главное, а главное то, что под балконом номера находится жестяная крыша дайвинг-центра, под которой постоянно перекатываются железные балоны. Совсем не комфортно, это минус.
В остальном придраться к чему-то очень тяжело. Был неприятный момент, когда у жены на пляже исчезли совсем недешевые шлепки. Искали все, но так и не нашли. Даже не знаю что думать по этому поводу. Было неприятно, когда ей пришлось босиком уходить с пляжа.
Теперь о положительном - все остальное (почти) просто отлично. Это "почти" относится к персоналу бара возле ресепшена. Не сильно торопятся ребята обслужить русскоязычных гостей, приходилось ждать. Еще один момент - у жены в этот период был день рождения. Ну я подошел к гест релейшн, намекнул на тортик по этому случаю. Меня поняли вроде бы и попросили не вешать табличку "не беспокоить" на дверь, сказали, что принесут тортик в номер. Нажаль ждем его до сих пор(((
Остальной персонал заслуживает только похвалы, начиная от ресепшена и заканчивая бич-боями на пляже. Все молодцы - и официанты, и уборщики, и анимация. Особо порадовал уборщик Абдалла, все наши пожелания выполнялись моментально. Старался, молодец. Питание в ресторане отличное. Выбор блюд может где-то и поменьше, чем в других отелях, но на самом деле он вполне хороший. И приготовлено все вкусно. Замечаний нет. Официанты подходят, предлагают напитки. Напитки тоже хорошие. Территория чистая, ухоженая. Немного напрягает отсутствие туалета на пляже. На пляж довольно крутой спуск. Людям с ограничеными возможностями будет тяжело. Пляж хороший, чистый. Места всегда были. Но рыбок и кораллов я считаю, что там нет. Wi-Fi есть практически везде, но такое наше счастье, что именно в нашем крыле его не было. Мы по приезду купили в аэропорту за 10 баксов симку (оператор We) и нам хватило на все. И на работу мне, и на всякие соцсети, и на ютуб по вечерам. Вставил симку в старый телефон, включил его на раздачу и все наши телефоны и лаптоп были с интернетом.
Как итог - отель однозначно рекомендую. Если бы не вот эти пару ляпсусов с нами, то был бы вообще сплошной восторг.
Егор оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
— Инфраструктура отеля
21:20 13.02.24
Уважаемый гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Jaz Fanara Resort для проведения вашего отпуска, а также за ваш отзыв, так как к отзывам каждого гостя относятся серьезно и учитываются.
Вся наша команда стремится обеспечить идеальный отдых для каждого гостя и приветствует любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса, поскольку мы всегда стремимся обеспечить полное удовлетворение наших гостей.
Еще раз благодарим вас за визит и за ваш отзыв.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в курортном отеле Jaz Fanara.
Best regards,
Guest Relation Team
06:56 25.04.24
Егор, из отзыва не понятно, почему нет рыбок. В этот отель ездят из-за красивого рифа- так нам сказал турагент- неужели обманула? И еще про WF- в отеле он бесплатный?
09:04 25.04.24
Отвечу, так как задумываюсь об этом отеле и перечитала много отзывов. Действительно риф в этой бухте считается самым красивым. В этом отеле нет понтона (?) и чтобы увидеть всю красоту рифа, от отеля нужно его переплыть. Возможно автор этого не делал.
10:05 09.05.24
Только что приехали из этого отеля. Теперь поняла, что Егор прав. Риф мертвый в основном. Есть редкие вкрапления живого рифа ближе к понтону соседнего отеля. И если плыть к припаркованным яхтам( они каждый день в одном месте). В районе причала у Фарши риф мертвый, рыб не много.
Добавить комментарий
Добавить комментарий