АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.04.11
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 208
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Fiesta Americana Punta Varadero (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала С семьей в
феврале 2004
23.02.04 - 03.03.04
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

3 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Я турагент и я искренне в шоке никому и никогда я не посоветую этот отель!!

Уважаемые туристы, уважаемые коллеги! Я , как человек который влюблён в Кубу влюблён в эти прекрасные пляжи и этих людей прекрасно понимаю эту страну и их менталитет, Но то что происходит в отеле конечно же Вина руководства и хозяев. Про заселение и номера я молчу. Про отсутствие питания и яиц а отеле даже на завтрак я молчу, но отсутствие элементарных вещей - воды, напитков это простить невозможно! Воды нет бутилированной уже несколько дней! Идее невозможно получить, вам в ресторане нальют из бутылки набранной из под крана некипяченную воду без термической обработки. Это настоящая катастрофа. Уважаемые хозяева отеля - Вы можете оставить туристов без еды совсем но оставить туристов без ВОДЫ это слишком. Положено ставить в номер по. Одной бутылочке воды ее не ставят на все вопросы и претензии Гесты отвечают что нет воды в отеле , нет завоза. То есть даже минимальные обязательства по наличию воды хозяева отеля не исполняют. Третий раз на Кубе и такого ужаса я никогда не встречала хотя отдыхали в отелях разной ценовой категории и звездности.. Прилагаю видео в котором снять что в баре отсутствуют все напитки кроме спиртных - нет спрайта, нет Коля, нет воды в бутылках… это категорически невозможно! Уважаемые хозяева как представитель туристической индустрии я категорически протестую! Уважаемые туроператор подобное отношение к российским туристам недопустимо!

Светлана оценила сервисы

3.0 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Подходит для отдыха

3.3 Пляж

3.0 Сервисы для детей

3.5 Удобство расположения

3.0 Номера

3.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
прекрасный пляж
Минусы отеля
отсутствие бутилированной воды неисполнение минимальных обязательств перед туристами. отсутствие напитков - нет коры спрайта воды ни в одном баре. отсутствие питания.
Добавлено 26.02.24 18:08 (1 385 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:03 12.03.24

Полностью поддерживаю!!!

22:15 06.04.24

я тоже поддерживаю!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)