Domina Coral Bay Bellavista 5*

Были в феврале 2024 года в Domina Coral Bay. Я надеюсь, отзыв прочитают представители турфирм, владельцы отеля и рядовые туристы.

Короткое резюме. Бюджетный, низкого качества 3-х звездный отель, который нагло позиционируют как премиальный отель Made in Italia. All-inclusive - нет, половина ресторанов, баров и пляжей за дополнительную высокую плату или участникам D-Club (клуб очень «доверчивых» людей). Мы, к сожалению, поехали в данный отель по рекомендации, не проверив тщательно информацию. Далее подробно.

Общее описание. Отель открыл свои двери в первой половине 90-х годов, полноценной реновации не было за 30 лет работы, о чем тактично умалчивают. Сделали локально ремонты в номерах определенных корпусов, чтобы производить маркетинговые материалы и зазывать гостей. Отзывы и рейтинги на интернет-площадках накручены ботами и персоналом отеля, провели анализ во время отдыха и встречали персонал, который оставляли отзывы с фото. Территория слишком большая, на которой расположены 9 отелей, но по факту один большой отель с немного отличающимися по стилистике номерами.

Еда в трех столовых. Кормят едой 3-го сорта из самых дешевых продуктов (а-ля «красная цена»), от которой начинаются проблемы с пищеварением. 90% еды не съедобное, поэтом необходимо выискивать приемлемые кусочки мяса и гарниры. Основа рациона - горелая курица, рис, апельсины, бананы и кексы с чаем. Особо выделю их кулинарную фишку - каша из дешевых макарон с различными соусами, которую они называют пастой. А в целом у них мания сжигать еду, делая корочку в лучших традициях Юлии Высоцкой.

Бары. Дешевый алкоголь, который невозможно пить, включая пиво. Заменители сока, кофе из машин с пресным молоком, от которого пучит. Еда на барах - засохшие булки и заветренные фрукты с обеда.

Рестораны а-ля карт. Блюда готовят из аналогичных продуктов из столовых, но пытаются не сжечь и подать приемлемо. По сути, уровень дешевой забегаловки с ценами как в элитных ресторанах, готовьте минимум 50 долларов за скромный ужин на двоих. Ах да, если вы захотите в итальянском отеле, в итальянском ресторане заказать классическую пиццу с пепперони, то данной позиции нет в меню, наверно, слишком дорого закупать колбаску.

Заселение. Проходит по девизу - все сами. Дают мятую инструкцию, подключаешься к WiFi отеля, устанавливаешь приложение, вносишь данные и т. д. Ресепшен выдает два железных ключа с большой биркой один для номера, второй для сейфа, это очень неудобно. Идешь на другую стойку, где надевают браслеты и параллельно зазывают на презентацию D-Club. Сумки тащите сами, вас везут на разбитом и вонючем автобусе до вашего корпуса, показывают куда идти, а далее сами.

Номер. Старый номер, которому около 30 лет, с локальной подкраской стен, треснутой сантехникой, занавеской для душа в желтых пятнах т. д. Спишь под простынкой, а сверху вонючее тонкое покрывало. Ночью искусали комары, потому что имеются застои воды из-за ветхой системы орошения, что является прекрасной средой для их обитания.

Территория. Большая, общие виды красивые, но для качественного содержания таких площадей нужны большие ресурсы, которые не выделяют, в итоге при детальном рассмотрении все в плачевном состоянии. А также имеется колония дворовых кошек, имеются места, где воняет кошачьей мочой.

Пляжи. Риф красивый, можно увидеть красивых рыб, включая мурен и скатов. Но почти половина пляжа не доступна, потому что это для VIP. В итоге в низкий сезон мы искали свободные лежаки как на пляже, так и у бассейна. Бесплатные бары специально разместили подальше от лежаков, мы ходили в бар на горе за напитками, а платные рядом на берегу.

Инфраструктура. Пропускная способность столовых, совершенно очевидно, не рассчитана на большой поток людей, поэтому в низкий сезон были очереди за блюдами и поиск свободных мест. Такая же история с лежаками и местным транспортом таф-таф.

Развлечения. Волейбольное поле - хорошее. На представления лучше не ходить, потому что аппаратура для звука пришла в негодность, очень неприятно для ушей и начинает болеть голова. SPA — это несколько джакузи с соленой водой за 20 евро. Спортивный зал стыдоба с тренажерами из 90-х стоимостью 3 евро.

Базар. По среди отеля вонючий, химозный рынок, где единственная цель - развести вас. Некоторые продавцы агрессивно настроены, если начинаешь с ними торговаться. Цены в 2-3 раза выше, чем на рынке в Наама Бей или старом городе. Учитывая уровень торговли в Египте, это большая наглость.

Вишенка на торте – D-Club. Пригласили на презентацию о истории отеля, бренда Domina и D-club, взамен дали проход на VIP пляж. Презентация хорошая, кого-то возят показывать лакшери номера. Но в конце была коммерческая часть, где по-быстрому нарисовали образ красивого отдыха резидентов клуба и как это выгодно. Скользко уходили от неудобных вопросов, при этом принижая свой же отель, например, «сейчас не вкусно в столовой, а вот будете резидентом, все станет на другом уровне» и т. д. Итого: взнос 17 000 евро за членство на 30 лет + 560 евро за 6 ночей + оплата питания. Далее пошли торги, какую бы сумму мы готовы оплатить, чтобы попробовать. Думать о предложении нельзя, нужно принимать решение здесь и сейчас. После нашего отказа представитель отеля начала вести себя очень агрессивно. Далее мы сходили на VIP пляж, где дали клубничный смузи из 5-литровой канистры, мини шашлык из резиновой говядины, пару бутылок воды не лучшего качества.

Мы будем обходить сеть отелей Domina подальше. Видно, что отель был качественно сделан и 30 лет держится на этом запасе прочности, но текущий менеджмент уничтожает его. Я думаю, если владельцы и персонал не поменяет своего отношения к отдыху гостей, то через 5–7 лет останется остов отеля в прекрасной бухте.