Отдыхала С друзьями в
феврале 2024
- Воздержался
18.02.24 - 25.02.24
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Египет в феврале
Отдыхали в компании с 18 по 25 февраля.
Отель большой, чистый, с ухоженной территорией. Бассейн для взрослых оборудован подогревом, есть 3 горки, есть бар, который можно посетить и со стороны бассейна, в воде есть стульчики ☺️лежаков много, есть столики и зонтики, однако в час-пик (случилось 1 раз) на всех желающих лежаков не хватило к сожалению. В определенный момент включалась анимация: аниматоры учили танцам, организовывали игры в воде, были не слишком навязчивыми к тем, кто не заинтересован.
Имеется детский бассейн, для самых маленьких, оборудован большим навесом во избежание солнечных ожогов. Детский клуб оценить не удалось, отдых был без них)
Ежевечерняя анимация присутствовала: живая музыка в холле, игра на различных инструментах, приятная атмосфера. На улице проводили детские развлекалки, в основном одинаковые. Для взрослых показывали танцы различных коллективов, проводили конкурсы Mr и Mr’s.
Питание в целом было хорошее, голодным остаться возможности не было, несколько смутили очереди на прием пищи, не понятно как они справляются в пиковый сезон. Тарелки чистые, приборы в достатке, уборка столов быстрая.
Еда разнообразная: несколько видов гарниров, горячее различное: курица, рыба, говядина, иногда морепродукты; пара супов на выбор (приличные), овощи свежие и много, фрукты (попали в сезон клубники 🫶). С кофе были некоторые трудности, 2 кофемашин маловато, наполнение заканчивалось слишком быстро, особенно утром (кофеманам было сложно). Соки не натуральные, разбавленные. По алкоголю отзыва не будет)
Пляж. До пляжа возят, машина ходит через 5-10 минут, но дойти можно и пешком - дорога займет минут 7. Первая береговая линия сейчас в реконструкции, это жирный минус, потому что расслабиться при звуках стройки нет возможности. Пляж хороший, лежаков много - новые, удобные, закрыты зонтиками. Есть бар со всем необходимым. Полотенца выдают как возле бассейна, так и на пляже, нести с собой из отеля нет необходимости. Анимация так же присутствует. В обед можно перекусить едой с гриля.
Еще лично мой минус - заход в море: для того, чтобы поплавать необходимо пройти по пантону, там сразу глубоко. С берега зайти без спец обуви невозможно + очень мелко. Просто не мой тип.
И заключительный минус - наполнение ланчбоксов для поездок на длительные экскурсии, вот к чему надо быть морально готовым - 4 булочки, 4 оливки, 2 дольки огурца и водичка. Не совсем то, на что я рассчитывала. Надеюсь, что это пересмотрят, примут меры.
Наталия оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.1 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хорошая территория
бассейны
бары и рестораны
питание
отзывчивость персонала
Минусы отеля
ланчбоксы
заход в море
стройка
Добавлено
26.02.24
21:47
(2 463 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:49 27.02.24
Дорогая Наталия,
Приветствую Вас из SUNRISE Remal Resort и благодарю за выбор нашего отеля, а также за то, что поделились своими впечатлениями о времени, проведенном с нами. Нам жаль узнать, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас оказались не удовлетворительными, и мы хотим заверить Вас, что все конструктивные замечания будут приняты во внимание и переданы команде, как возможность улучшить нашу работу, сервис и качество предлагаемого продукта. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшем будущем в качестве дорогих гостей в @SUNRISE Resorts & Cruises.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
08:38 28.02.24
Добрый день, скажите пожалуйста гости ремал могут пользоваться территории пятерки бич?
21:40 28.02.24
Пятерка сейчас на реконструкции, а пляж общий, всеми благами пользоваться, конечно, можно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий