Name: хороший отель , но был маленький неприятный момент
Item: SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select)
Rating: 4.8
Author: Виктория

Спасибки

135

читательский охват

1 читатель

считает полезным

спасибо

Отдыхала С семьей в

июне 2021

05.06.21 - 16.06.21

- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

Благодарность - не влияет на рейтинг

Виктория

Мурманск, Россия

Турист

хороший отель , но был маленький неприятный момент

Прекрасный тихий отель, с шикарной бухтой для детей идеальный вариант до глубины очень далеко и волны практически отсутствовали.Еда отличная вкусные морепродукты, хорошие супчики для детей .Но случился перед выездом неприятный момент , нас ждал автобус когда мы уезжали , а персонал отеля начал требовать с нас деньги за разбитое зеркало в номере в двери шкафа .Хотя я знала ,что ничего мы не разбивали они нам показывали видео якобы уборщик сфоткал , а я им обьясняла что это вообще номер и не наш на фото ,вообщем требовали денег и в номер не давали пройти чтобы мы посмотрели , но когда я в нахальную пошла в номер сама вместе с управляющим , там естественно все было целое они пожали плечами и сказали ошиблись простите 🤦🏻‍♀️Было очень неприятно , мы чуть не опоздали на рейс и нас ждал весь автобус , а персонал по факту я думаю просто хотели заработать денег .Вот так в последний день испортить все впечатление .