Отдыхала Парой в
апреле 2024
- Воздержался
05.04.24 - 10.04.24
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель Island View Resort сдает свои позиции
Отдыхали парой в отеле в апреле 2024 года. Приехали в отель Island View Resort в седьмой раз. Посещали с 2012 года, и парой и с ребенком, и зимой и летом и теперь приехали весной. Наверное цифра 7(седьмое посещение ) говорит о том, что отель нам полюбился с первого посещения. Очень удобное расположение- рядом СОХО, красивый риф, с рыбками, внимательное отношение к постоянным гостям, нормальное питание, демократичная цена. В своих отзывах я рекомендовала этот отель. К сожалению, не могу сделать этого после последнего посещения. Политика отеля изменилась, отношение к гостям безразличное, неважно постоянный ты гость или приехал впервые- без разницы если ты приехал в 3 часа ночи плати за полные сутки или сиди в холле конференц зала до утра, никакая оплата за пол суток не обсуждается. Браслеты постоянным гостям перестали давать другого цвета, в ресторане нет разнообразия еды . Работники сада трудились с раннего утра, но цветов и зелени стало меньше, акцент сделан на кактусы. К работникам пляжа никаких нареканий нет, работают добросовестно, в лобби-баре тоже все хорошо. Уборка в номере была ежедневно, уборщик дружелюбный. В общем позитива в отеле все меньше с каждым приездом. Не знаю вернемся ли вновь в этот отель.
Галина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.4 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
близость к сохо
красивый риф
Минусы отеля
в номере не горят половина лампочек
в ванной не проходит вода
питание в ресторане стало хуже ( в сравнении с предыдущими годами)
постоянным гостям перестали одевать браслеты другого цвета
игнорирование постоянных гостей
не заселяют в номер если приезжаешь в 3 часа ночи за половина стоимости суток- просят оплатить полные сутки предыдущего дня
Добавлено
23.04.24
09:14
(1 236 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий