Отдыхала С друзьями в
апреле 2024
- Воздержался
11.04.24 - 21.04.24
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Мини оценка - не влияет на рейтинг
Светлана оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.7 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
03.05.24
22:54
моё Cпасибо
16:50 04.05.24
Уважаемая Cветлана,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- для проведения Вашего отпуска.
Благодарим за то что поделились впечатлениями об отдыхе, для нас очень важно Ваше мнение.
Приносим извинения, что мы не оправдали Ваши ожидания по нескольким параметрам нашего отеля.
К сожалению, вы не предоставили нам подробную информацию, которая поможет нам предпринять необходимые действия.
Хотим обратить внимание, что в отеле работает Отдел по Контакту с Гостями, который всегда рад выслушать и помочь гостям во время пребывания в отеле для принятия необходимых мер и улучшения качества отдыха.
Пожалуйста, если Вы находитесь еще в отеле - обратитесь в отдел по контакту с гостями - мы с радостью ждем встречи и надеемся изменить Ваши впечатления в позитивную сторону.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Добавить комментарий
Добавить комментарий