Euphoria Comfort Beach Alanya 5*

Доброго времени суток!

Довелось нам отдохнуть в данном отеле в мае 2024 года с семьёй из трех человек. Перед бронированием данного отеля почитал отзывы и сделал большую ошибку,что не брал во внимание отрицательные отзывы (подумал недовольные всегда найдутся...). Читать я их начал,когда понял куда попал) Сразу хочу сказать, что положительные отзывы об этом отеле это фикция! Все,что пишут отрицательное об этом отеле, так у вас и будет, если вы встанете на те же грабли!

Начну по порядку... Заехали мы в данный отель в 12 часов (заселение с 14.00). Нас быстро оформили,предложили заселиться и пообедать или наоборот. Мы решили пообедать и заселиться. Пообедали и нас сразу заселили (что очень было приятно). Номер был чистым,в номере шкаф,сейф (10$),холодильник (в холодильнике 3 бутылочки с водой),телевизор,кондиционер,полотенца были на всех,фен,мыло,шампуни,гель для душа,кондиционер для волос,тапочки. Возможно что-то упустил,но точно могу заверить,что нет чайника (кофемашины), элементарно нет даже стаканов,хотя посуда и чайник обязательный критерий для пяти звёзд в Турции! Все ,что я описал,как было в номере так и осталось,менялись только полотенца ежедневно. Ниразу не пополнили холодильник бутылочками с водой, один раз дополнили шампунь (почему-то на две персоны). На ресепшене мне пояснили,что шампунь и гель для душа с мылом ложится только один раз (при заезде), потом мы должны пользоваться жидким мылом в дозаторах!)!) Хочу заметить,что дозатор был полный только один,над раковиной! В душевой он не наполнялся. Начал читать отзывы про грязное и дырявый постельное бельё и мой взгляд сразу упал на дыры в постельном бельё (фото приложил). И это "пятёрка ".... Лифты грязные. Видел,что в них убираются,но похоже вся уборка это протереть поручни (фото прилагается) . Единственное место,где есть мало мальский сервис это главный ресторан (если вы попросите вам принесут напиток). Ланч-боксов нет,а в стеклянной посуде вам запретят вынести еду. Еда однообразная, но думаю голодными не останетесь... Единственное ,что менялось это рыба. Остальное все одно и тоже в разном исполнении. Из мяса была курица и индейка (возможно было ещё что-то, но мне не попадалось...)

Территория отеля это один бассейн (его впринципе хватает, т к в отеле после завтрака никого нет,т к там просто нечего делать...

Пляж был чистым,но и за неделю море не штормило только два дня,соответственно пляж был пустым. Заход в море более менее хороший.

Анимация! Её нет от слова СОВСЕМ! (хотя аниматоры ходят).

Можно конечно много расписывать, но думаю общая картина понятна...

Скажу,что до этого я не отдыхал в пятизвездочных отелях ( были тройки и четвёрки), но эта "пятёрка" самый мой печальный опыт проживания в отелях... Хотя Турцию мне позиционировали,как самый лучший сервис! С кем не разговаривали,кто проживал в этом отеле на период нашего прибывания, довольных этим отелем я не встречал) Один парень 16 ти лет даже сказал,что если бы знал,что такой отель то не полетел бы сюда!