Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.4 Отзыв о другом отеле
3.7
2 размещение
5 сервис
4 питание
Отдых понравился, но есть огромный минус при заселении
При заселении в отель надели браслеты и отправили на завтрак, после дали номер 1135 на первом этаже с видом на дорогу и вход в отель ( очень шумно и загазованно от приезжающих машин в отель) невозможно открыть балкон … вонь ужасная от машин.на просьбу поменять номер получила отказ т.к. номер нашей категории все заняты, за доплату в 210 евро/ долларов предложили поменять с видом на море или частичным видом, я отказалась ( и очень разочарована была обслуживающим персоналом на ресепшен т.к. не первый раз в сети Гранада и очень люблю эти отели за приветливый персонал, но тут была неприятно удивлена….. На следующий день при встрече с гидом нашу проблему решили дали нам хороший номер, смена на ресепшен поменялась))) Управляющий отелем обратите пожалуйста внимание на смену работающую 17.05 2023 , только от их работы минус вашему отелю!!!!!!! А так отель замечательный, очень красивый.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Елена Беспамятных оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.7 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий