Отдыхал В одиночку в
мае 2024
- Рекомендую отель
11.05.24 - 18.05.24
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых Rixos SSH
Доброго времени суток, Уважаемые туристы!)
Для начала скажу что лет 7 назад в Египет я летал как к себе на дачу, поэтому это мой 19 визит в данную страну и из них 13 Шарм-Эль-Шейх.
Встреча и заселение достойное, на ресепшене всё объясняют лучше гида туроператора. Если туристы вкладывают доллары в паспорт, то Вам дают отличные номера на выбор. Лично я считаю что лучше по приезду сразу решить вопрос с номером на ресепшн и забыть.
Мне предоставили номер выше чем бронировал, поэтому отелю отдельное спасибо! Корпус был 4й, попросил в тихом месте, так и получилось. Минус - далеко до основного ресторана и "моря", но меня не напрягало, гулял)
В самом номере всё работало, бельё абсолютно чистое, принадлежности все есть и хорошего качества. Уборка раз в день нормальная, человек старался, НО так как номера уже немного подуставшие карточки могут не работать, на кафеле какие-то странные пятна на входе, дверь на балкон при закрытом положении ночью стучит при сильном ветре. Отельер обратите на это внимание (4228).
Из плюсов отеля Rixos Sharm можно отнести:
1) Сервис однозначно, очень достойный для Египта. Персонал бегает, улыбается, пытается сделать Ваш отдых комфортным. Да конечно на барах необходимо давать чаевые чтобы к Вам относились более дружелюбно и это НОРМАЛЬНО. Мы же в ресторанах у нас дома оставляем чаевые, почему официантов и обслуживающий персонал в отеле не отблагодарить за работу. Не обратил внимание что ко мне как русскому какая-то дискриминация по отношению с другим туристам.
2) Территория отеля, очень ухоженная и большая, убирают, сажают, моют нонстоп. В общем большой респект. Постоянно ездят шатлы и катают по территории
3) Еду могу однозначно отнести к плюсам, так как для Египта выбор очень большой и качество лично по-моему мнению было достойное. Могу от себя сказать что колбасные изделия в Египте не очень хорошего качества, так же и тут, но что касается мяса, а особенно рыбы - отлично. Лично я ни разу не пользовался привезёнными с собой средствами аптеки, НО провёл эксперимент и 1 день поплавал в бассейне и обеспечил себе белого друга, в остальное время лежал на "море", питался едой и всё было в порядке.
4) Отличная волейбольная площадка, с шикарным песком и отдельной территорией. Всем ребятам кто играл в эти даты 11-18 мая отдельный привет) P.S. Артур жаль что так получилось с переломом носа, желаю скорейшего восстановления) Евгений из НН, был рад познакомиться)
5) Большой плюс отеля это лежаки так как основное время мы проводим на них) Отличные мягкие матрасы, чистые и их моют каждый вечер. Так же тут Вам не дают карточки для полотенец, Вы просто говорите персоналу сколько необходимо и их приносят и раскладывают на лежаки. Вы встаёте и и если на полотенцах нет вещей личных, то их убирают, тем самым освобождая лежак.
6) Хорошая вечерняя программа, DJ FELA прям зажигает, молодец девушка) Есть одно НО, мест конечно вечером всем не хватит, но к 23 люди расходятся и уже можно расположиться.
7) Бассейны большие, чистые, пару раз в них поплавал.
8) Анимация, тут есть нюанс)) Ребята очень уставшие, но стараются. Никто Вас не будет заставлять принимать участие в активностях. Первый раз столкнулся что девушка из анимации с утра просто не поздоровалась на моё "Доброе утро" хотя русскоговорящая, повторил с "Good Morning" 0 реакции) Отнесу анимацию к плюсам так как очень сильная нагрузка и они справляются. Но лично для меня зазывать на волейбол по пляжу надо более активно))
Минусы данного отеля:
1) Почему "море" я везде писал в скобках, да потому что его НЕТ)) Ну то есть оно есть, вы на него смотрите, но поплавать не будет возможности до 15-30. Есть понтон и он был закрыт 4 дня до 15-30 и 3 дня море было закрыто вообще. Чтобы вы понимали, даже по колено не дают зайти - свистят, но так как отель отвечает за нашу безопасность наверное это было правильно. Можно зайти в лужу правее за забором, территория соседнего отеля, но когда приезжаете на море рассчитываете на другое. Я лично знал что так будет, поэтому относился к этому спокойно. Ну естественно это не вина отеля что дует сильный ветер и волны достаточно сильные. Но это всё равно минус)
2) Алкоголь, я пил только пиво, пару раз попробовал что-то из их ассортимента, но лучше бы не пробовал. Могут налить хороший в баре на ресепшене и спорт баре. Уважаемый отельер, в джин тоник не нужно наливать 70% джина, "а остальное добавите по вкусу", некоторые туристы пьют не чтобы нажраться.
В любом случае я благодарен отелю за хороший отдых и отличное обслуживание , отель советую кто поедет в Египет.
Илья оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
20.05.24
10:38
(4 599 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:30 23.05.24
Уважаемый Илья,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали Rixos Sharm El Sheikh для отдыха.
Спасибо большое, что поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе. Мы рады, что вы нашли время и написали свой отзыв.
В отелях сети Rixos мы стремимся к обеспечению исключительного качества обслуживание для каждого клиента, поэтому все Ваши комментарии так важны для нас. Пожалуйста будьте уверены, что мы примем соответствующие меры для устранения недостатков и предотвращения их возникновения в будущем.
Все Ваши комментарии приняты к сведению руководства и немедленному исполнению там, где это возможно. Мы надеемся, что в ближайшем будущем будем иметь честь видеть Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обеспечить высочайший уровень сервиса.
Мы будем рады приветствовать вас снова в вашем втором доме в Египте, Rixos Sharm El Sheikh.
С наилучшими пожеланиями,
С уважением,
Команда Rixos Sharm El Sheikh
Добавить комментарий
Добавить комментарий