Golden 5 Diamond Resort (закрыт) 5*

Отдыхали в этом отеле в начале ноября 2010года. Сначала долго читали отзывы, как резко отрицательные, так и нормальные, но в отель были туры, а времени раздумывать было очень мало. За границей бываем по2-3 раза в году, объездили Европу на юге и на севере, были в Израиле, Турции, Америке. В Египте не первый раз, кто третий раз, кто четвертый и все время с Пегасом. Вот компанией мы и поехали в этот отель, с огромным желанием отдохнуть и с большим позитивом! Принимал нас опять Пегас. Комплекс Голдин файф (Золотая пятерка) в Хургаде, куда входит и Даймонд, состоит из пяти отелей на общей большой территории. Начну все с самого начала и хорошее, и плохое (к сожалению было!).

1 Дорога. Долетели отлично, в 5 утра. Пегас встретил четко, везде в аэропорту стояли мальчики-девочки, в автобус погрузились быстро и поехали по отелям. Гид все (в очередной раз) рассказал о Египте, наш отель был одним из первых и поэтому на рецепшен оказались с рассветом и ужасы этого места в полутьме не заметили! Но пока о хорошем!

2 Заселение. На рецепшен мы попросили нас заселить пораньше (заселение в отель после 12 дня!), пообещали деньги и к нашей радости, в 8 утра парень с рецепшен (не бой который носит чемоданы) повел нас по номерам. Показал нам на выбор 3 номера, два из них как бомжеватни - грязные шторы, выломанные выключатели, все такое убогое (!!!), а последний , на краю у гольф поля оказался после ремонта, с новой мебелью и новым телеком, с ванной после ремонта и с чистым бельем!!! Просто супер! Два номера дали рядом (конекшен – как и заказывали в России). Конечно же, мы дали хорошие чаевые! Нам были даже благодарны и сказали, что браслеты оденут раньше (не в 12.00), что бы мы сходили на завтрак! Но пролетев ночь в самолете, мы, конечно, свалились спать и проснулись только к обеду! Довольные и отдохнувшие мы пришли на рецепшен перед обедом и ужас! Вид этого места нас просто убил! Ободранные стены (старые, драные стеновые панели), грязный ПОТОЛОК(?) весь в следах рук! Дорогой, мраморный, но такой ободранный пол! Но самое ужасное - запах затхлости и чего-то противного и еще - очень, ну очень поношенная одежда у служащих рецепции-а это лицо отеля! ДА, впечатление испортилось! ЭТО не пять звезд, а как максимум ТРОЙКА!

И еще минус - проворный бой, который нес чемоданы в номер, и которому были даны 2 дол-ра за эту услугу, скривил такую РОЖУ! Мама дорогая! Как будто мы ему 5 копеек дали, или конфетку леденец! Сказал что эти номера «отлисьные, посьле рымонта» и это он постарался, чтобы мы сюда заехали! Вот вам здрасьте! Во нахал! Но мы его наглую губенку раскатившуюся, завернули, сказав, что тот человек, который нас водил по номерам, тот и получил денежки! «А сколько дали и кто Вас водил?»- спрашивает ушлый бой. «А сколько дали и кому, тебе не важно»,- говорим. Поулыбался глупо и удалился. Да……! Отдыхающие, ОСТОРОЖНО!

3 Рестораны. То место, где производится прием пищи ,рестораном назвать можно лишь тому человеку, который вырвался за рубеж первый и единственный раз в своей жизни! Посуда вся битая и не очень чистая! Чтобы найти чистую и не битую кружку для чая приходилось перебирать их с десяток! А пару раз, наливая чай, обнаруживали в кружке присохший сахар. Место, где стоят баки с кипятком (а это именно баки, старые, гнутые, с проводами замотанными изолентой) и лежали чайные и кофейные пакетики, напомнило столовку 80-х годов – так же серо, просто, убого. Уборщики в ресторане шутят и веселятся - это главное их занятие, а уборка на третьем месте, на втором - поболтать между собой! Смотрите внимательней! Вилки иногда просто вытирают, а не моют! Со свободными местами тоже проблема - ресторан не справляется с потоком и отсылают всех наверх, за столы, а за едой спускаешься опять вниз - очень неудобно!

Рестораны, в которые записывают заранее, ничего собой не представляют, в Русском, кроме обычного меню по шведскому столу добавлена соленая капуста, пельмени и маринованная свекла! Переваренный, мутного цвета борщ! При входе в ресторан стоят две огромные матрешки с отбитыми кусками облупившейся краски и ободранные. Позор! В Средиземноморском ресторане (он расположен прямо на берегу) довольно скудный выбор блюд, но было вкусное мясо на гриле. Из минусов заведения - пластиковые стаканчики и тарелки, очень темно, да и комары!

4 Еда. А еда в нашем «ресторане» нормальная и вкусная! Вкусное мясо и курица, нормальный суп - пюре, пару раз даже очень-очень вкусный! По утрам, как и везде в Египте, жарят яйца, блинчики, сосиски, булочки и всякая сдоба, что по- хорошему удивило - хорошая молочная рисовая каша (первый раз её видим в отелях, до этого везде только овсяная) Каждый ужин тематический, повара стараются (МОЛОДЦЫ), мясо в нескольких видах, вкусные кабачки и баклажаны, даже вкусное картофельное пюре! Очень понравилась свежая помидора (как наша –бычье сердце -такая же красная, мясистая и большая!) Вкусные маленькие свежие огурчики! Листья салатов не берите - не мытые, один песок! Салаты готовые не брали, на вкус, врать не буду. Была несколько раз рыба на гриле –вкусная, крабы, тоже на гриле , но не очень.

Очень вкусное маленькое песочное печенье, просто вкусняшка! Спасибо!

Из фруктов и на завтрак, и на обед, и на ужин виноград, дыня, груши, хурма, инжир.

А тортики, так себе, не удивили, все одинаковые, но народ хвалил.

Но, отдать должное, все всегда свежее! Отдельным пунктом – еда на пляже.

5 Еда на пляже и в аквапарке - хреновастенькая, другого слова не подберу. Как будто вы попали в другой дешевый отель 2*!В таких же мятых столовских бачках кипяток, убогая пицца (толстый слой теста и немного овощей!), пита с котлетой, блинчики с сах. пудрой, да пара салатов (не понятно, зачем в жару мешать овощи с заправками?), которые через час становились кислыми! Ассортимент не менялся все 10дней! Вспоминали пляжи Султан-Гарден в Шарме, Папилон Аиша в Белеке Турция, и др. таких же пятизвездочных отелей, как и якобы Даймонд, но, далеко не таких! Еда в барах на пляже этих отелей была разнообразная и достойная! Мы, когда берем «Все включено», на обед не ходим, обедаем на пляже, а здесь было все очень убого и голодно! Из плюсов пляжных баров (были в баре только на право по пляжу) - хороший бармен, хорошее пиво из бутылок(!) и в одни руки дают хоть пять стаканов!

6. Пляж. На пляж ходили обычно поздно, после 10 часов, и с лежаками были проблемы - их просто не было. Но если пройти на право, практически до пирса, всегда есть свободные и там чище пляж (не море) - там Зеленая зона. Вода частенько с утра была грязная, на прибое у берега пакеты, стаканчики и всякий мусор, а убирать всю эту муть начинали только к 3-4 часам дня! (???) Пляжные сотрудники, вместо уборки пляжа с утра, предлагают всем найти лежаки- естественно за пару баксов! Заход в воду был в некоторых местах песчаным и можно было купаться даже без спец. обуви. Когда убирали, море было чистое, но рыбок маловато (по сравнению с Шармом).

Из плюсов Зеленой зоны - совсем нет навязчивых арабов от левых тур. компаний, с предложениями заплести косички, что-то купить и прочее. То ли далеко им сюда ходить, а может, в Зеленую зону им нельзя?

7. Анимация – ее практически нет. Пенные дискотеки за дополнительную плату, амфитеатр не работает (сказали, что уже зимний период – в начале ноября?), есть только танцы живота, и танцы в большом бассейне.

8. Аквапарк общий для всех отелей. Горок, кажется, пять. Все расположены на общих опорах с общей лестницей и поэтому толпа народа всегда. Вода в бассейнах в ноябре не подогревалась.

9. Территория общая для всех отелей большая, зеленая и ухоженная, постоянно все стригут и поливают. Много фикусов, и гибискусов. Все цветет и благоухает! Каждый вечер работает поющий фонтан, ходили к нему по вечерам. Красотища!!! На территории много магазинов, цены дешевле, чем в городе. Самый главный минус в расположении отеля это дороги по территории, и идущие, на достаточно большой скорости, огромные автобусы, привозящие отдыхающих.

10 . Уборка в номерах. Это отдельная песня! Заехали в чистый номер, с чистым бельем, но радость наша длилась дня три, когда поняли, что полотенца, оставленные на постели, или брошенные на пол, вешались обратно в ванную! Полы ни разу не мылись! А постельное белье поменяли не на третий ,и даже не на пятый день, а только один раз за десять дней(дня за три до отъезда, да и то после того как пошли и к гастрелейшен) За три дня до отъезда сменился другой уборщик и белье нам поменял, и лебедей вертел, и полы помыл! И полотенца давал больше! И вовремя! Молодец! Написали ему благодарность на рецепшен и в номере денег оставили.

Да, кстати, сейфы в номерах не работали, вызывали два раза мастеров, те приходили, чинили, уходили и снова чинили. Но сейф не работал, обещали принести новый, но видно забыли! Ругаться и возмущаться по этому вопросу мы не пошли, жалко всего десять дней своего отпуска тратить на склоки! Положили деньги, документы и прочее в сейф на рецепшен.

Да и вообще, если в этом отеле на все обращать внимание, то весь отпуск можно испортить! Да, видно задумка с этим отелем у бывшего хозяина была хорошая, но его, говорят, убили, и правит всем его брат. Все помещения комплекса запущенные, грязные (особенно номерной фонд), и нуждаются в срочном ремонте! Говорю это не как обыватель, а как работник крупного отеля. Про Пегас плохого ничего не скажу, отельный гид (Ханни) нормальный парень, даже помог нам кое в чем. Путевки в Каир продал нам с хорошей скидкой на всю компанию. Да, кстати, в Каир съездили хорошо, экскурсия отличная, очень знающий гид (какой-то очень ученый) и хорошо говорит по-русски. Иностранцев практически нет, а это говорит о многом! Зато много пьяных соотечественников, даже видели заблудившуюся пьяную даму в драбадан!

А отдых наш удался, но это благодаря морю и хорошему настроению, а не отелю!!! Море в эти дни было теплым, солнце ласковым, не палящим и поэтому мы не вылезали из воды, загорали, пили вино и пиво! И наслаждались ничегонеделаньем!!! Супер!

А отель мы будем выбирать другой!

Отель-3

Территория-5

Ресторан-3

Кухня-5

Море-5

Уборка в номере 3-4