АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.01.11
Страны, города: 8 / 17
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 32
Фото: 10
26
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Topaz Club (отель был переименован 09.04.12)
Отдыхала C маленькими детьми в
январе 2011
15.01.11 - 29.01.11
- Воздержался

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семьей с маленьким ребенком (2 года) в этом отеле...

Отдыхали семьей с маленьким ребенком (2 года) в этом отеле последние две недели января.

ПЕРЕЛЁТ, ЗАСЕЛЕНИЕ. Летели компанией ТрансАэро, за 12ч. до вылета прошли он-лайн регистрацию на сайте авиакомпании: очень удобно, выбрали понравившиеся свободные места видя схему самолета. В очереди в аэропорту не стояли, на свободной стойке типа "Премиум или Бизнес" быстро сдали багаж и пошли на там.контроль. В самолете для детей компания дарит презент (сумочка, карандаши, детский журнальчик с наклейками), в полете пригодился :) На обратной дороге так же презент + выдали две баночки детского питания (овощное и фруктовое пюре). В полете есть услуга "кинотеатр на борту" - дают мультимедийный плейер для просмотра фильмов, но стоимость одного фильма 600 руб.

По прилету в аэропорту Хургады была очень большая очередь на таможенный контроль (несколько рейсов одновременно), стояли не менее часа, но говорят для Хургады это норма. Есть официальный сервис - проход без очереди - 30$. Визу перед там. контролем оплатили и поставили на стойке у туроператора (у нас это был Coral). После перелета еще больше утомило длительное ожидание в автобусе всех туристов и развоз по отелям. В следующий раз, скорее всего, возьмем такси - это существенно сэкономит время.

Приехали в отель около 16ч. (посадка в аэропорту была в 13ч.), заселили быстро. Носильщик помог донести все вещи в номер. Нам дали 355 номер (это 3 этаж). В номере оказалось довольно холодно, не комфортно, так как не работал кондиционер на обогрев и сторона отеля, куда солнце в данный момент (январь) не попадает целый день. Номер попросили поменять. К сожалению, на следующий день номер на солнечной стороне нам предоставить не могли из-за занятости всех номеров, предоставили через день - номер 321. В решение вопроса с заменой номера нам очень помогла Екатерина, её должность Гость Рилейшн. В декабрьских отзывах писали про проблемы с горячей водой,что перед отъездом нас напугало, Екатерина объяснила, что в этом месяце отель переходил на другую систему водонагревания и с этим были связаны перебои с подачей горячей воды. Во время нашего пребывания горячая вода была, даже очень горячая.

НОМЕР, СЕРВИС в номере. Номером мы остались очень довольны. Действительно он поражает своей площадью около 70 кв.метров - большие две комнаты, хорошая и очень симпатичная мебель, два телевизора, 7 русскоговорящих каналов ( 1 канал, Россия24, Моя планета, РБК и остальные немецкие что ли для русской аудитории). При заселении минибар из расчета на неделю наполняется 7 бутылками воды на 1 взрослого, по 1 бут. фанты, спрайта и колы на номер + пакетированный сок 0,2л. для детей (вкусы есть разные). Мы спросили о возможности замены сока Манго и Гуавы на Яблоко, так как у моего ребенка аллергия на экзотику, сотрудник быстро обменял.

В номере ежедневно пылесосили, застилали постель, меняли использованные полотенца. НО, стоит иметь ввиду, что полотенца у Вас не будут белоснежными, почти все они имеют уже сильно серый, застиранный вид, иногда с пятнами. Видимо, менеджмент сильно экономит воду и не тратит средства и силы на отбеливание. И, по-моему, за всё время пребывания в отеле (это 2 недели) нам ни разу не поменяли постельное бельё. Дело в том, что с одной стороны на нашей простыне была небольшая дырка, а на пододеяльнике ребенок немного порисовал карандашами из самолета. Мы видели, что эти отметены просто менялись местами расположения (то в головной части, то в ногах, то сбоку), но другого чистого белья мы не увидела даже после недели нашего пребывания. Мы попросили старшего по уборщикам сменить нам постельное бельё где-то на 9-й день отдыха, но, к сожалению, бельё нам так и не поменяли. Да, внешне, оно и не выглядело грязным, но все же было уже не свежим. С таким на отдыхе столкнулись впервые. На ресепшн мы так и не обратились с этой проблемой, а всё же надо было.

ПИТАНИЕ. Питание нам понравилось, довольно разнообразное, единственное, маленький выбор фруктов (гуава, мандарины, хурма, иногда зеленая дыня). На завтрак есть рисовая каша на молоке, овсяная каша, несколько видов сухих завтраков, несколько видов йогуртов, свежие овощи, яйца и омлет, сосиски, картофель, отварные овощи, блины, очень вкусные круассаны и другое.

Обед и ужин: из гарниров: всегда рис, макароны, несколько видов картофеля, в том числе и фри, свежие и отварные овощи (кабачок, морковь, цветная капуста, брокколи), зелень и овощные запеканки (картофель, кабачок и баклажаны с мясом) и т.д. Курица и говядина в разных вариантах приготовления. Большой выбор сладкого, фрукты. Если будет желание, можно покушать в других ресторанах отелей сети Голден 5. В принципе, еда везде схожая, но что-нибудь интересное и вкусное (чего нет в Топазе) можно найти. Например, в ресторане отеля Парадайз подавали очищенный гранат, а в Алмазе был совсем другой сладкий стол и очень вкусный :) Из ресторанов а-ля карт понравилось в "Русском" (были на второй неделе пребывания и успели соскучиться по родным блюдам). Повара там русские. Салаты (винегрет, мимоза, капуста с морковью, солёные огурчики). Супы - у нас были борщ и куриный с лапшой, бывают рассольник и солянка. Ну и разные виды горячего. В "Итальянском" выбор горячего по меню: паста или пицца на выбор, далее мясо или курица. Салаты, фрукты и сладкое- шведский стол. Ресторан "Барбекю" на открытом воздухе возле бассейна: местные чебуреки, кофта (типа люля-кебаб), шашлык, овощи на гриле и другие стандартные блюда.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Так как мы были с маленьким ребенком, все развлечения были связаны с ним. В основном, это детские городки на пляже и у отелей, мини клуб (лепка, рисование, игрушки), мини диско вечером, шоу "Поющие и танцующие фонтаны", Китайский цирк, шоу - 20$ с взр., 10$ c ребенка - он еще дает свои представления - номера, связанные с гимнастикой и акробатикой.

Ездили несколько раз в торговый центр SENZO MALL, такси - 10 фунтов (или 2$) в одну сторону. Будут просить 4$, но все же за 2 можно договориться. Там находятся несколько магазинов известных англ. и нем. марок, довольно большой детский магазин с товарами для детей от 0 мес. и старше, в том числе игрушки, большой продуктовый супермаркет и детский парк аттракционов ( паровозик - 10фунтов, вертолет - 7 фунтов, батут, надувные горки, детский комплекс, игровые автоматы). Сувениры и всё необходимое, в основном, приобретали в магазинах с фиксированными ценами, такими как SENZO MALL, Клеопатра (находится напротив отеля Dana Beach), Аптека у Топаза хорошая, но средства гигиены там подороже, чем в SENZO MALL, но зато рядом и магазин CAIRO CENTRE напротив Топаза (через дорогу) - везде цены фиксированные и намного ниже, чем на улице у торговцев.

ПЛЯЖ, БАССЕЙН, ПОГОДА. Да, по приезду прохладный и довольно сильный ветер поверг в легкий шок (хотя я об этом читала и морально готовилась, но уж очень я ветер не люблю). Буквально замерзала глядя на людей в одних бикини на ветру... Но, ничего, спустя пару дней как-то адаптировалась к ветерку и попривыкла. Все же ясное небо лучше нашего затянутого облаками. Загородки на пляже были нашим спасением, они действительно отлично защищают от ветра. Но занимать их надо с утра пораньше, часов в 9 на пляже Топаза еще можно успеть. Иногда сотрудники пляжа кладут свои полотенца на хорошие места и за пару долларов Вас проводят туда. В общем, лежаков хватает на всех, а вот загородок мало.

На пляж ездили на бесплатном минибасе, он ходит один раз в полчаса. От отеля (остановка между отелем Топаз и Сапфир) в 8, 8-30, 9, 9-30, 10 и т.д. И с пляжа ( 8-45, 9-15, 9-45, 10-15 и т.д.) Есть Перерыв в работе! Последний рейс с пляжа перед перерывом в 12-45! Как раз к обеду. Перерыв до 14-45.

У Топаза свой бассейн не подогревается, температура там градусов 19-20, но желающие купаться находятся :) Бассейн у аквапарка должен быть подогреваемым, скорее всего, так оно и есть, но разницы я не почувствовала. Знакомые сказали, что на тер-рии отеля Club Golden 5 (за пирамидой на входе направо) небольшой бассейн спрятанный от ветра корпусами отеля и вода там действительно очень теплая (подогревается).

27 января я запомню надолго! Это единственный день за 2 недели, когда был полный штиль, ни малейшего ветерка. Полное блаженство! В этот день купались в море все отдыхающие, в том числе и я, действительно, с удовольствием :)

Фото туриста отеля

Номера

у входной двери номера 321

Фото туриста отеля

Номера

гостиная 321

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид из номера 355 (не солнечная сторона в январе)

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид из номера 321 (солнечная сторона в январе)

Фото туриста отеля

Номера

уголок для приготовления чая-кофе

Фото туриста отеля

Для детей

детский комплекс и клуб у отеля Топаз

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

в мини клубе отеля Топаз

Фото туриста отеля

Для детей

в мини клубе отеля Топаз

Фото туриста отеля

Территория отеля

вход в номера 1 этажа, оборотная сторона отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

шахматы и игровые поля отеля Топаз (футбол и теннис)

Добавлено 31.01.11 16:54 (8 242 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация