АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.07.11
Страны, города: 9 / 14
Отзывов: 10
Комментариев: 11
Читательский охват: 4894
Фото: 0
Отзыв об отеле Eternal Oasis Neighborhood (отель был переименован 01.03.15)
Отдыхала С семьей в
июне 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Не рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

К сожалению, у меня остались негативные впечатления от этого...

К сожалению, у меня остались негативные впечатления от этого отеля. Отель позиционирует себя, как luxury. На самом деле очень обычный отель с самой обычной едой. Единственное достоинство - это красивый и ухоженный ботанический сад.

Нам очень не повезло с размещением. Номер "с видом на сад" оказался на деле с видом на дорогу, по которой подъезжают автобусы. И располагался он на крыше ресепшен без каких-либо стенок от соседей. На просьбы поменять за любые деньги, поменяли за 60 евро на еще более отвратительный вариант. Обменом занималась девочка из Музенедиса, Ольга, а не ресепшен. Долго звонила в офис, непонятно зачем, результат - ноль. Правда, предложила доплатить порядка 1000 евро!!!(а может, и больше, два часа не могла определиться) ей в руки и дать двухкомнатный действительно нормальный номер. В общем, бред.

Мы брали машину. И тут тоже небольшая засада. Отель находится у подножия горы и чтобы выехать на трассу, нужно крутить вверх минут 20-25. Страшно надоело.

Пляжей два. Один городской, другой отельный. Нормальные пляжи, камешки.

Вечером - поющие фонтаны, красиво. Не Барселона, конечно, но мило. И концерты бывают, тоже неплохо.

Сам Крит достаточно красивый. Мы ездили в Превели (это для любителей природы), в Ретимно (очень красивый старый город), в Агиос Николас (особого впечатления не произвел), в Кноссос (народу много, все ходят снимают, а мне- никак. Фазелис в Турции и развалины в Пафосе, куда интереснее). Были еще в аквапарке в Херсониссосе. Небольшой, уютный и горки хорошие. И рядом с Ираклионом интересный аквариум.

В общем и целом мне не понятно, зачем ехать конкретно в этот отель. Купаться? Пляжи у отеля очень средние. Есть? Тоже мимо. К тому же поселить могут фиг знает где. Может, фонтаты посмотреть?!

Добавлено 06.06.11 10:53 (1 759 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:05 18.01.13

Большое спасибо за то, что провели Ваш отдых с нами и оставили комментарий.
Оксана, нам очень жаль, что столь многочисленные аспекты испортили Ваш отдых. В отеле практически 24 часа работает отдел Guest Relations, так же Вы всегда можете обратиться на ресепшн с любыми просьбами и пожеланиями! Убедительная просьба, по любым вопросам обращаться напрямую к сотрудникам отеля, а не к представителям тур операторов. Это наша работа и мы всегда пойдем навстречу любым Вашим просьбам!
Оксана, будем рады видеть Вас снова и предоставим c учетом Ваших пожеланий, оставленных в комментарии, размещение, которое полностью удовлетворит Ваши вкусовые предпочтения!
Ждем Вас вновь!

С уважением,
Менеджмент Out Of The Blue, Capsis Elite Resort

21:25 10.07.13

Спасибо за реакцию. Но вряд ли она спасет тех, кто посмотрел картинки на сайте отеля. Ни одной с видом " плохих " номеров Вы не найдете. Посмотрите- всюду рай. Я была готова заплатить за " хороший " номер. Но их не было. А сайт говорил- рай везде! И ерунда это полная . Capsis - это скопище очень разных отелей. Но ресторан и бары у них единые, такие массово- туристические. Это не интимное, luxure место. Capsis - это нечто странное, даже для тех,кто объехал полмира и имеет некоторое представление о том, каким должен быть хороший отель.
А администрации советую не тратить время на сайте, а заняться наконец, своим отелем. Потому что кроме постоянных,всем довольных клиентов, иногда появляются другие.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ksenya13 пп (10)