Club Boran Mare Beach HV-1

В этом, так называемом 3-х местном, номере нам и втроем было тесно.
номер этот максимум для одного или двух человек.
"мы приехали сюда не в номере сидеть" - любимый ответ пиарщиков отеля. так что им можно это уже в комменты на помещать.
знаем, знаем. успокойтесь, господа.
в свою очередь - предлагаю Азизу поставить двухярусные армейские кровати с панцирной сеткой. тогда можно будет три таких поставить. будет номер для шестерых))) для тех, "кто не в номере сидеть приехал". их сюда и помещайте.....

Млииинн!!! Или скорее даже Мляяять!!! Первый раз собрались в Турцию (жена меня всё-таки уговорила...) и я мог выбирать отель. Ну теперь угадайте какой я выбрал... Павильно,этот! Вот осталось всего пара недель до заслуженного отдыха, а тут такие отзывы. Ещё и от уважаемых постоянных клиентов. Ёлки-палки, кудыж я еду !? Отдыхали и в Египте и на Кипре и на Канарах и на Балеарах, а тут вот всёж-таки должна была быть Турция! Ну попал я теперь... Ведь видится мне, что катится всё в "одну" сторону там. Но надо во всём видеть позитивное, правильно? Как только я это позитивное увижу, то напишу обязательно тоже тут. Только из-за этого отеля зарегистрировался тут на сайте. Проверю их Wi-Fi и напишу сразу из отеля по горячим следам. Посмотрим, вычеслит меня администрация отеля или нет ;-)))
До скорого!

Очень полезный отзыв! Спасибо!

Да, кошмар! Повторюсь, но в отзывах ниже автор Александр, разлюбезная Ксения "подарила" (?) семье из 2 человек с маленьким ребенком семейный двухкомнатный номер. Мы тоже жили в четвером в маленьком номере. Оказывается и постоянные гости не в расчет.Служба размещения и приема гостей работает безобразно!Отель переполнен ,а у них такой вот "индивидуальный подход". Думай, что хочешь о ТАКОМ сервисе.Спасибо за отзыв.Полезно почитать перед поездкой в это расхваленное место отдыха.

А Вы не узнавали в агенстве, думаю, что стоимость такого размещения на первые два дня в семейном вместо стандартов двух должно быть дешевле?А вместо извинений Вам "честь" оказали: выпило руководство с Вами коньяк. Разве этого недостаточно?Другие бы на Вашем месте тут же растаяли и инцидент был бы исчерпан ( Шутка, конечно. Просто такая мысль появилась , прочитав некоторые отзывы: " сам Азиз в офис пригласил, сам Азиз вышел поздороватьсяи т.д. и т.п.)

Все три недели отдыха бодалась с ТО. После того как поняла что в турции все заминают- написала в Москву. после этого к нам на пляже подошел представитель Онтревела- турок, по русски хорошо говорит, начал наезжать "зачем в Москву сразу- на месте все решим", на что я ему сказала что " мы две семьи в первую же встречу с вашим гидом сообщили о проблеме- прошло несколько дней и мы написали в Москву". Он позвонил тут же нашему гиду, не поверив мне, выяснил что была такая жалоба, начал оправдываться "мои сотрудники хорошо работают...". Потом начал уговаривать пойти к Азизу в офис поговорить. Мы отвергли это предложения , так как азиза мы видим 10 раз в день уже 12 дней и он мог подойти к нам сто раз уже, а не отворачиваться при встрече. После этого я попросила этого представителя сходить посмотреть номера, котрые нам предлагали и где мы жили и после этого вести предметный разговор- он отказался, долго говорил по телефону на турецком и ушел , пожелав дальнейшего приятного отдыха. Теперь жду в Москве ответ от московского представительства. Скорее всего он будет такой "турист всегда не прав". Очень смешно слушать Ксению, когда она впаривает что мы покупаем в Москве стандарт , а это 15 метровый номер, а то куда я требовала заселения- то это большой стандарт и нам он не положен - четверым, это ТРИПЛЕКС. Бред - в Москве продают стандарт или фэмили, других номеров в этом отеле нет, только когда отелю выгодно - получается другая градация. Спасибо что поддержали- честно говоря неожида

Еще я знаю точно , что из отеля отзывы писать не надо , их либо уберут, либо (если не понравится) попросят вас это сделать. Преценденты, по слухам, были. Входя в интернет ты пишешь свой номер комнаты и дату рождения. Администрация каждый день читает здесь отзывы.

администрация может только узнать список посещенных вами адресов. т.е. может знать что были на этом сайте, на этой странице. и все.

Что то страшновато стало лететь в этот отель(((( Когда покупали путевку-все было очень даже неплохо. Что же нас ждет? Боже, помоги!

Да, только я сделала акцент на том, что "я не гурман".. А заметьте - как только появляется плохой отзыв- тут же появляется отзыв с одними 5, чтобы не упал рейтинг..

Kuba, Вас ждет тепло , море, Турция. Главное. чтобы сразу повезло с расселением. Не ведитесь на номера над ресепшеном и отказывайтесь ехатьв Улусой.

Мы с сестрой написали отзыв на второй день отдыха в отеле. Часов через 5 были отловлены Ксенией и доставлены в офис Азиза, где нам долго рассказывали о крутизне отеля ))) После этого номер буквально вылизали и до конца отпуска над нами носились как над представителями королевской фамилии )) после этого начала верить в силу отзывов...

Что это за фамильярное обращение с гостями со стороны девушки из администрации отеля? Это что она старых друзей в гости приехавших встречает? "Может вам и ключи от квартиры, где деньги лежат дать?"И здесь еще и продолжают писать о вышколенном персонале?Хотя официанты в баре и горничные ведут себя по приличнее в этом отеле.

для Nastenok- спасибо. вы подтвердили мои слова о том,что отзывы из отеля отслеживают на месте. напишите отзыв сейчас, вас ведь заставили его убрать?

у меня интернет нормально постоянно работал. На газоне и взрослые ходили. вы приехали в 5,20 вы платили за эту нось??? Вам вообще должны были дать номер после 14,00. какая им разница сколько у вас детей? Устали вы или нет. Только не надо говорить, что вам не понравилось такое заселение. они вам и так уступили.
Детей много, и не как в поликлинике, а как в нормальном семейном отеле.За всеми детьми следят в мини клубе.
Отзыв меня ваш очень расстроил.

Дя vendet a- читайте внимательно- мы вылетали из Москвы в 5.20- это во-первых, во-вторых- если вы, как вы пишите , первый раз в Турции- то что же вы бросились так рьяно комментировать всех , кто тут пишет? Ваших познаний явно для этого не хватает. Для справки - в этом отеле я была 7 раз (а вообще в Турции 24 раза) и раньше, когда детей было не столько, к ним было особое отношение- человеческое. Ваш номер 7.. - близко к ресепшен- там стоит антенна интернета, поэтому у вас и не было с ним проблем. раньше детей было 70 человек на 360 взрослых (примерно), а теперь около 200 - почувствуйте разницу....

Для vendet a: кто и что мне уступил - вы по-русски читать умеете, или только по турецки???Бред да и только.

Для vendet a- знаете- это фразочка из репертуара гендиректора :"расстроил"- хоть бы не позорились, вы же наооборот делаете хуже себе, комментируя вот таким образом посты, внимательно читающим людям понятно- кто и по чьему заказу это пишет.все дети в миниклуб не помещмются и ходить по газону - не значит на нем играть. Учите РУССКИЙ ЯЗЫК ..

Знаете, что учите русский сами.Турецкий я никогда не знала и учить не собираюсь. Можно сказать, что и вы отзыв написали по заказу, например конкурентов.
Номера действительно маленькие. Это в каждом описании этого отеля пишут. Сервис Ксении просто поражает. Это правда.
Многое еще зависит и от тур оператора. Например с анексом всегда проблемы. Просят пока пожить дня 3 в др отеле и тд. Я согласна, что на ресепшн с вами оч плохо поступили. Но где вы там выдели 200 детей??! И мамочек с колясками как в поликлинике, я не пойму. При мне была группа подростков из 6 человек и дети, которым лет по 5-9. И то, дети выходили только вечером на детскую дискотеку. И не кому не мешали.
Вывод. Надо было сразу идти и разбираться с Азизом.

и вообще, если вы были в Турции 24 раза, что же вы только про этот отель отзыв написали?

vendett a. Люди приезжают отдыхать, а не устраивать разборки с участием Азиза. Тем более автор отзыва общался с этим господином: в результате-"обида" на гостя, что само по себе поражает тоже.Читайте отзывы внимательнее, коли беретесь их комментировать.

keramit, да я не права. Но немного другое имела ввиду. Мы же не знаем почему обиделись на постояльцев. Скорее всего они уже были раздражены и наверняка далеко не спокойны(постояльцы).

vendett a.Вы знаете, когда у отеля нет мест, чтобы разместить гостей, забронировавших отель, то в каком бы тоне они не разговаривали, правда на их стороне.И если сотрудники рецепшен вывели гостей из себя ( предположительно, так как мы с Вами в тот момент там не были) то это говорит о том, что сотрудники отеля работают не на своем месте.И хорошему менеджеру надо было бы разобраться прежде со своими сотрудниками, а не с гостями.Конфликтные ситуации должны решаться на месте. Думаю, если Вы соберетесь в один и тот же отель в 5-7 раз, Вы тоже будете ждать по крайней мере уважительного отношения, а если на тот момент с Вами будут и Ваши маленькие детки, то прежде всего Вы будете думать об их комфорте-есть такой родительский инстинкт.

Еще раз повторюсь. Это может быть и из-за тур компании. Почитайте отзывы например о анексе. Они бронируют билеты в отель, а отом переселяют заказчиков в др

Турфирмы продают столько номеров, сколько они купили на весенней ярмарке у отеля.То есть количество номеров предоставляет сам отель. Я прилетала не с Аннекс туром. Проблема в перебронировании номеров в самом отеле. Каждый день в сезон не хватает порядка 10 номеров- информация от самого ресепшена. Я не посчитала нужным устраивать дальнейшие разборки в отеле- зачем, для этого есть ТО, который продает сюда путевки, пусть он и вставляет гендиректору за то, что тот творит.Они мне вернут деньги.

Еще раз повторюсь : "обида " гендиректора была в том, что я такая всегда приветливая и "родная" не вошла в положение отеля и не переночевала на лавочке..

Знаете , почему в отеле предпочитают русских - потому что по возвращению немцы выставляют претензии своим агенствам , а те снимают деньги, пусть небольшие, с отеля. Вот Азиз бей и любит русских- которые все "схавают" и жаловаться не будут - не удобно же. Менталитет ..

У анекса есть проблемы с "недобронированием" отелей. Наш турагент сразу это сказала, там и дешевле чем в корале, с которым мы и летали

Недопустимое обращение руководства и представителей отеля к гостям!