АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.07.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 47
Фото: 0
Отзыв об отеле Sani Beach Club & Spa (отель был переименован 20.11.15)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Не рекомендую отель

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отдыхали в отеле с 31.05.11 по 09.06.11. Самое лучшее...

отдыхали в отеле с 31.05.11 по 09.06.11.

Самое лучшее в этом отеле это природа и море. ВСЁ!

Номер хороший, только напора воды в ванной периодически не хватало, территория ухоженная, пляж отличный стал только после 06.06.11, видимо до этого море цвело, на берег выбрасывало водоросли, никто не убирал. Персонал приветливый. Очень спокойно на территории.

Мы были с детьми, развлекали они себя сами. Только на 8 день пребывания, мы увидели на поляне детских аниматоров и услышали детскую музыку. Увидев аниматоров негроидной расы, мой ребенок бросился оттуда наутек. Среди всех аниматоров была одна русскоговорящая девушка, которой до русских детей не было никакого дела. На кого расчитан детский клуб?

Везде нужно предварительно записываться за два дня (в один из 16 ресторанов, в детский клуб, спорт). Причем, записавшись куда-либо никто не гарантирует, что вы туда попадете:

1. Нас, например, наглым образом вычеркнули и перенесли на другой день, написали записку, просунув под дверь, которую мы как-то не заметили. Позвонить - они не соизволили. Готовят в тевернах на территории отеля отвратительно. Филе курицы для ребенка превратили в угли без соли. Принесли лишнее блюдо, которое мы не заказывали, но попросили нас за него рассчитаться.

2. Записались на волейбол, кроме нас никого не было, потому что никто не организовывает, как это делают в Турции (ходят аниматоры по территории и завлекают людей).

Ввиду отдаленности данного отеля от населенных пунктов, вообще очень скучно. Приходится тупо лежать целыми днями на пляже.

Питание: У нас было питание в основном ресторане НВ, на завтрак были яйца различного приготовления, сосиски, каши овсяная и манная (ужасные), фрукты, соки, чай, кофе. Ужин тоже однообразный, все пережареное, супы и салаты гадость несусветная, все напитки (включая воду, соки, чай) платно. Пакетик чая с кипятком стоил 3 евро. Этот момент меня жутко раздражал на отдыхе. Это позор для пятизвездочного отеля.

P.S. О воде: в отелях за такую высокую стоимость и такой категории вода В ПРИНЦИПЕ должна быть по всей территории в куллерах, не говорю уже о номере, где вроде все для приготовления кофе есть, но как бы нету...

Добавлено 24.06.11 18:57 (2 160 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:52 27.06.11

Уважаемая Татьяна, спасибо за выбор отеле Sani Beach Club & Spa местом вашего отдыха и за ваш отзыв о пребывании в нем. Позволю себе прокомментировать его.
Детских аниматоров и анимации вы не видели, поскольку на территории курорта Sani Resort их нет. Для детей от 4 месяцев до 16 лет мы предлагаем детские клубы с квалифицированными преподавателями. Русскоговорящий персонал в детском клубе работает для всех детей независимо от национальности, и мы не делим персонал в детском клубе кто за кем смотрит. Детский Клуб работает под управлением Британской компании World Wide Kids Company, которая является лучшей компанией по присмотру за детьми при отелях за последние 3 года.
Предварительная запись в рестораны является обязательной для отелей такого уровня, чтобы распределить загрузку ресторанов и не создавать очередей при входе в ресторан. Возможно, вы не попала в желаемый ресторан т.к. он не был подтвержден. Сотрудники отдела по работе с гостями сначала принимают вашу заявку, а потом бронируют столик, при наличие свободных мест.
Что касается волейбола, как я уже писал ранее, у нас нет аниматоров. Мы предлагаем расписание спортивных мероприятий в течение дня, по желанию, наши гости могут принять в них участие.
Во всех отелях уровня 5*, питание Полупансион (завтрак и ужин, HB) предполагает напитки за дополнительную плату во время ужина. В основном ресторане отеля, мы предлагаем элитный немецкий чай Ronnefeldt, поэтому его стоимость составляет 3 евро. О воде, видимо, вы сравниваете с турецким отелями. Мы не видим причин для предоставления воды бесплатно, т.к. это не отель с системой “All Inclusive” и куллеров с водой на территории курорта не предполагается. На всей территории курорта Sani Resort предлагается обслуживание на пляжах и у бассейнов, чтобы гости всегда могли заказать воду. В номерах отеля в мини баре всегда есть более 5 видов воды за дополнительную плату, которую вы можете использовать для приготовления чая и кофе.
С уважением, Виктор Димитров Региональный директор по продажам и маркетингу отелей Sani.

15:33 29.07.11

Я отдыхала в Sani Beach Club в мае этого года, но такое чувство, что мы с автором отзыва были в совершенно разных отелях. Пляж был идеален, постоянно за чистотой и удобством гостей следили служащие. В таверне на берегу готовили отлично, сервис тоже на высоте. Про ресторанчики в порту тоже можно сказать толко самое хорошее, а то что записываться надо заранее, так даже не в высокий сезон там народу всегда было много. Я не знаю, чем Татьяна питалась в других отелях, но мне есть с чем сравнить. Завтраки были очень вкусные, ужинали в ресторане отеля один раз, остальные ужины старались разнообразить, посещая ресторанчики в порту и других отелей этого комплекса. По поводу напитков. При варианте питания НВ НАПИТКИ ВСЕГДА ЗА ДОП. ПЛАТУ. ЭТО ПРАВИЛО!!! Странно, что Вы этого не знаете.
И еще, при выборе отеля Вам надо было ознакомиться с месторасположением его, чтобы потом не жаловаться на отдаленность от населенных пунктов. Кстати, на Кассанде есть куча отелей, которые находятся прямо в поселках.
Честное слово, мне было очень странно читать такой негативный отзыв о Сани Бич Клаб. На мой взгляд, это один из лучших мировых комплексов. А мне, как я говорила, есть с чем сравнить.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы TatianaMIT (1)