АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.09.11
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 7
Читательский охват: 5396
Фото: 7
459
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
июне 2011
24.06.11 - 15.07.11
- Не рекомендую отель

1.7

3 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем привет. наонец то собралась написать отзыв о нашем...

Всем привет. наонец то собралась написать отзыв о нашем первом путешествии в Болгарию. начну с того, что нашим тур-оператором была компания "Веди-тур" г. Екатеринбург. догло анализируя происходившие на отдыхе неприятности, пришли к выводу, что вина в этом именно тур-оператора. Итак, мы самостоятельно выбрали Оазис, из за того что ехали с годовалым ребенком и поэтому хотели жить в собственных аппартаментах с кухней чтоб можно было самим готовить. тем более там предоставлялась стиральная машина.

это довольно уедененное место с практически собственным пляжем (все пляжи болгарии муниципальные), аа здесь небыло рядом других отелей, поэтому на пляже были практически только гости отеля (за исключением местных из лозенца - это поселок в 15 -20 минутах ходьбы от отеля).

оазис-это огромный апарт-комплекс с тремя (!!!) администрациями которые между собой не могут разобраться кто и за что отвечает. это новый комплекс, что также говорит о том, что персонал начиная с директора еще не научились работать.

территория огромная, ухоженная конечно очень зеленая и красивая. наверное это единственный плюс. большой бассейн и десткий бассейн, вода не подогревается. так же на территории располагается небольшой отель "Мальтийский замок" по слухам дорогой. также на территории ресторан, яхт-клуб, тай-бар. меню во всех этих ретсоранах скудное и готовят невкусно, при этом по сравнению с ресторанами болгарии дико дорого. для детей есть детский центр развлечений для любого возраста, с прекрасными условиями.

а теперь на десерт самое интересное: заказывали мы студию с видом на море. приезжаем поздно вечером, ждем минут двадцать и нам любезно объясняют что за ожидание 20-минутное нам предоставляют односпаленный аппартамент. мы конечно очень рады ведь это круче чем студия. мальчик в форме провожает нас до дверей отдает ключ мы заходим в номер и тут нас охватывает тихий ужас. в этом номере никто до нас не жил, соответсвенно очень неуютно, шторы висят еще с бирками)))) нет НИЧЕГО: ни ложек ни кружек (а ведь это аппартаменты и все это они обязаны были предоставить), ни туалетной бумаги, ни одного коврика, ииии барабанная дробь.....нет ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. висит титан, который даже не удосужились включить. персонал разводит руками. идем к диреткору - она мерзко улыбается и разводит говорит все будет завтра. таким образом после 4 -часового перелета я беру десткие бутылочки из под молока и грею в них воду в микроволновке и так мою ребенка.

принесли десткую кроватку без белья, стелю туда полотенце, благо брала собой плед, так у меня ребенок и спал (кстати белье принесли только через 10 дней, хотя неоднократно напоминали им.) пол был грязный, утром вышли из душа, на пол попала воды немного и получилось настоящая грязь по которой нам приходилось ходить. вот такое болгарское гостеприимство. через два дня нас переселили в другой номер, там уже все было и посуда и все необходимое. но он был на пятой (последней) линии и далеко не с видом на море, а с видом на стройку.

сервис вообщем отсутствует....убирали через три дня и постель меняли также, убирались плохо я барала швабру и мыла полы после такой уборки. балкон помыли только перед нашим отъездом (мы брали 21 день) и то по нашему указанию. вообщем персонал ленивый, особо не разбежится. комплекс подходит для приобретения этих аппаратов в собственность, там таких 50%.

за 21 день на двух взрослых и ребенка мы потралтили 134000 рублей. плюс еда, развлечения и т.д. по этим вопросам пишите - отвечу без проблем.

вообщем, место само по себе неплохое особенно для отдыха с детьми, но сервис просто отвратительный.

Добавлено 02.09.11 15:03 (3 575 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Полина (3)