Royal Lagoons Resort & Aqua Park 5*

Речь идет не о том что произошло, хотя это безусловно ужасно, а о том как на это реагировал персонал отеля. Рейтинг таких отелей должен стремиться к нулю. Все кто собирается в данный отель должен знать, что нас там не желают видеть и делают все чтобы русские туристы в него не ездили, так зачем мы будем напрашиваться.

Да, действительно, это все так! Подписываюсь под каждым словом!

отель привлекает только своей красивой территорией, больше зацепиться не за что.... сервис не то чтобы на 2+, его там вообще нет!!! было очень неприятно, когда мы семьей с ребенком сидим около бассейна, а официанты носят напитки только АРАБАМ!!! не любят они нас! и это факт! А в себе искать причины я не собираюсь... не верю в это. Я отдыхала с мужем и ребенком, мы не пили, тихо себя вели.. и никого не "возбуждали на эмоции". Арабов даже при выселении провожали и благодарили за пребывание в отеле, а нам даже до свидания никто не сказал!
Хочу так же сказать, что в ту ночь, когда была изнасилована девочка, мы были там. Мало того - наши виллы были рядом. Девочку эту нашли, истекающей в лужи крови, голую, лежащую на траве... Прибежали на ресепшн, а они отказывались нас слушать, делали вид, что ничего не понимают!!!!! это просто кошмар!! ведь это могло случиться и с нами....
P/S двум русским парням, которые занимались вопросом этого инцидента - кланяюсь в ноги! молодцы! реально спасли ей жизнь!!! побольше бы таких людей!

если персонал и администрация отеля так себя ведет, то какой может быть у него рейтинг? только нулевой.
я свой отзыв не буду оставлять, хотя мы отдохнули с мужем очень здорово.

Отели 5* создаются для того, чтобы человек в них был изолирован от "неидеального" мира. Отель 5* означает безопасность и спокойствие. Если этого нет, то значит это не 5*. Этим противоречием люди и возмущаются в своих отзывах. Не понимаю, как Вы, будучи представителем женского пола, не догоняете эту простую мысль в остальных откликах

О Ужас! Даже пришлось зарегистрироваться ради такого дела. Я являюсь автором написанного.

Ув. vladimir_G, вы что бред пишете то? Какая безопасность и "изолированность от "неидеального мира""?! Даже находясь у себя дома вы не можете быть на 100 процентов уверенным в своей собственной безопасности, а тут отель. Администрации отеля около каждого номера охрану выставлять что ли? Будьте реалистом в конце концов. И потом, принимая во внимание все обстоятельства....вы за 3 копейки хотите что бы у отеля выстроили солдат дабы охранять вас?

Далее, Ув. FidgetFidget, заканчивайте уже устраивать антипиар отелю. Все там нормально и вполне достойно. Более того, с чего вы вообще взяли что администрация отеля категорически не шла на уступки и не оказывала помощь пострадавшей? Вы там были в этот период? Сомневаюсь как то. А я была сразу после этого, даже можно сказать приехала в ночь происшествия, и могу сказать что администрации отеля на протяжении всего отдыха вела себя более чем достойно.

Birzul_m, теперь Вы. Напитки говорите они Вам не приносили? Дааааа, это по истине проблема мирового масштаба. Ну чтож, могу опровергнуть сказанное нами, так как у бассейна не раз наблюдала картину как русская пара вечно гоняла девочку официантку (она часто работала в главном ресторане) за напитками.....и о ччудо....представляете она с удовольствием им приносила и не по одному надо отметить. Так что давайте не будем философствовать и говорить о том что вас видите ли "не любят". Бред.

И в заключение хотелось бы отметить. Люди, откуда в Вас столько патриотизма появилось то? Или это только образное проявление того как мы умеем "после боя кулаками махать"? Чтож Вы когда действительно нужна помощь предпочитаете отмолчаться и отойти в сторонку руководствуясь правилом "моя хата с краю". Наверняка все видели передачу как в Турции избили туристов.....и что? Гдеж были все возмущенные когда парня избивали? Чтож никто не помог на месте или хотя бы не разнял драку? Ах да....они не знали в чем суть и что происходит. Так что давайте не будем идеализировать нас самих. Пока русские не начнут уважать друг друга - за границей и подавно уважать не будут.

Начну пожалуй с конца Вашего послания Ув. Vladimir G., безусловно Вы правы относительно слова "бред", но увы спешу Вас разочаровать в части составленного психологического портрета меня. Вы просто напросто не учли тот факт, что на данных ресурсах люди крайне редко проверяют правильность своего написания из за банальной не хватки времени. Поэтому порой получается сумбур....Эт так. к слову хотя по сути не обязана была это комментировать.
Так вот а что касается безопасности....Вы наверное запамятовали о недавно случившемся случае взорвавшем массы....про людоеда работающем официантом в российском городе забыли? тут тоже можно задать вопрос как его приняли на работу. Так что Ваши глобальные рассуждения о многомиллионном Египте автоматически приобретают весьма сомнительный характер. Невозможно в внешне вполне уравновешенном человеке при этом не состоявшем нигде на учете, признать маньяка, уж это я могу заявить Вам с полной ответственностью. И никакие предпосылки не позволят Вам быть абсолютно уверенным в том или ином человеке. Так что давайте не будет поднимать тему о наборе персонала.....опять же это могло быть где угодно и когда угодно...
И опять же "...в Египте найти цивилизованную прислугу..." Вам не кажется что это сочетание уже крайне комично учитывая уровень жизни и уровень образования в Египте в целом. Единственно цивилизованным можно назвать Каир, жители которых вряд ли пойдут в официанты за 150 долларов.

"Более того, с чего вы вообще взяли что администрация отеля категорически не шла на уступки и не оказывала помощь пострадавшей?"
Из рассказа самой пострадавшей и людей, помогавших ей.