Selectum Family Resort Side 5*

Отдыхали с 9.09.2011 по 19.09.2011

Поехали я, муж, наша дочь двух лет и мои родители. Приехали в отель в 12.30. Жить мы хотели только в озерных виллах, хотя путевки были куплены ROH (расселение на усмотрение отеля). Без излишней спешки заполнили карточки и огласили молодому человеку с ресепшн свои пожелания. Нам предложили фэмили рум на озерных виллах на втором этаже. Мы посмотрели, все понравилось. Заселились без доплаты, отблагодарив ресепшеониста. На следующий день оказалось, что лежаки около вилл принадлежат исключительно первому этажу, так как почти сразу вышел конфликт. Под нами жили немцы и в жесткой форме они нам высказали все, что они думают по поводу захвата нами их лежаков. Высказали на немецком, абсолютно плюя на наше непонимаение этого языка. Только девушка из молодых пыталась кое как перевести материнскую матершину на русский, явно смягчая формы. Выезжающая из соседнего номера турецкая семья, слышавшая наш разговор предложила нам воспользоваться их лежаками.

Оказалось, что первый этаж стоит намного дороже, он больше, тапочки там дают по умолчанию, а не после звонка на ресепшн. На следующий день мы пошли просить переселения в свободный первый этаж, и мы именно выбирали по свободным домикам, в итоге проапгрейдили мы свое жилище до хорошего уровня, на первый этаж переехали с доплатой, также отблагодарив ресепшеониста.

Уборка ужасная в этом отеле – это факт! В день приезда ходили по номеру голыми ступнями, после чего те были чернейшие. Проблему удалось решить только через Залину (Guest Relations), позвонившую напрямую либо директору, либо главному менеджеру. Лучше решать проблемы через Залину, в отличии от бесплотных разговоров на ресепшне. После любого разговора с ней проблема решается за время, за которое ты успеваешь дойти до номера. Потом ежедневно была влажная хорошая уборка с моющим средством. Но если что-то нужно решить во время ее отсутствия, то это целая проблема. Для дочери нужна была кровать, просили 3 раза, время уже 21.00, ей пора спать, кровать так и не принесли, когда уже позвонили и сказали, где же спать ребенку, тут же прислали мужчину с кроваткой, который бесцеремонно стоял в дверях, ожидая чаевых. До этого мужчина, привозивший наш багаж, обещал принести кровать, получив 10 долларов чаевых (ну вот не было меньше), скрылся из видимости и про кровать забыл. В номере очень жарко, спали с кондиционером, просили одеяла (таковых не оказалось), принесли простыни, тоже ближе к вечеру раза с третьего.

К концу отдыха уборщицы были в такой запарке, что забрали одеяла дополнительные и не доложили полотенца на всех членов семьи. Мыло закончилось к середине отдыха, никто его не наполнил, про туалетную бумагу сказали один раз, а вообще около номера, когда тележка стояла, убирали домик, мы сами брали и бумагу, и одеяла. На виллах то ли от влажности, то ли еще отчего-то плохо срабатывали замки. Как мы с ними намучались, аж до психов. Один раз уложили ребенка (у нас радионяня) и пошли кушать, она заплакала, муж пришел, а войти не может, карта не работает (в очередной раз: то замок, то карта). А она так рыдала, соседи звонили на ресепшн, он поймал машину, водитель побежал за главной над уборщицами, муж в это время прыгал перед стеклянными дверями и успокаивал, ну благо быстро прибежала женщина, открыла дверь, а дочь стоит с рацией и говорит: папа, папа и не плачет.

Пляж: отличный песок, камешки, ребенку интересно. Заход в море: больновато, да, ну, не смертельно. Не нравится такой заход, выбирайте другой отель, есть отели с привозным песком. К 10:00-10.30 лежаков свободных нет. Один день только были свободные лежаки, даже удивительно было. Потом все уходят кушать к обеду, оставляя полотенца. Мы были на море только с утра (от вилл далековато идти), оно чистое, прозрачное. Потом через пару метров, и правда обрыв. Но это никому не мешало, все плавали, мелочь с родителями рядом с берегом, на берегу. Что нужно еще от моря, не понимаю. На пляже бар: напитки, в обед перекус. Один день мы остались до обеда, вкусная курица на гриле была, даже очень.

У наших знакомых украли очки, забыли около душа пляжного, приходим через секунд 20, нет, купальник у дочки пропал, все же сушим на солнце. Полотенце пляжное соседи почему-то себе забрали. Странновато.

В главном бассейне мы не купались, в виллах есть свои бассейны шикарные, хлоркой не пахли совсем. Около главного бассейна есть детский, там две горки, лежаки в теньке. На виллах тоже есть несколько детских бассейнов с горками. Есть еще здание: называется Клуб, нам совсем не понравилось. Если вы хотите меньше хлорки, а в главном бассейне ее много и он пахнет хлоркой, идите в бассейны на виллах. Наш ребенок нахлебался достаточно воды, но никаких проблем с отравлением не было.

Хочу отдельно сказать о семьях турков: все очень вежливые, смотрят за детьми, не доставляют неудобств, если ребенок плачет, они его успокаивают, потому что становится неудобно за причиненный шум. А вот за кого стыдно, так это за русских: за детьми никто не смотрит, девочка упала, разбила в кровь коленку, ей больно, плачет, а мама лишь «смотреть надо, куда идешь», или мальчик не то что кричит, а просто визжит вот просто так, на что мама ему по 20 раз говорила «замолчи, прекрати кричать, пойдешь в номер и будешь там сидеть». Конечно так не все, но кто плакал, визжал, вел себя очень плохо, родители не отвлекали детей, не занимались ими, а просто кричали или внимания не обращали, это были исключительно русские.

Повезло нам, познакомились с одной интеллигентной семьей, дочь с удовольствием играла с их 4-летним сыном. В отеле большинство русских, турок, есть румыны, итальянцы, немцы, украинцы, норвежцы, литовцы, голландцы.

Шоу в амфитеатре неинтересное для нас, на вкус и цвет, как говорится. Какая-то самодеятельность жуткая. Смешно и душевно было на конкурсе «Лучшая пара», и ничего так «Мистер Сайленс».

Аквапарк веселый, есть белая горка крутая - дух захватывает, хорошо провести время можно. Луна-парк! Во-первых, в нем проводилось мини-диско, что не понравилось нам совсем. Дочь вместо того, чтобы танцевать (что она очень любит), каталась на аттракционах. Билетик стоит 1 евро. Нам повезло, при заселении из за хороших чаевых нам их дали так много, что хватило на все время отдыха. Колесо обозрения регулярно ломается. Обслуживание аттракционов ужасное. Один парень на 2-3 аттракциона, вот и ищи его, чтобы дитя свое снять. Или долго катается паровозик, или 40 секунд, черти что.

В магазинах многие продавцы не торгуются, поворачиваются спиной и уходят! Но есть и очень милые, скидывают на мелкие сувениры 3 доллара. Рисование песком в луна-парке стоило 7 долларов. Очень многие возмущались. Хотя для меня это нормально, потому что во всем мире с туристов хотят содрать деньги, ничего удивительного. В луна-парке бар: вечером мороженое, напитки, местный алкоголь.

Курить можно только на открытом воздухе. В помещениях по закону запрещено.

Про бары. Импортный алкоголь только в лобби-баре и на дискотеке: виски Балантайнс, виски Джим Бим, виски Лонг Джон, текила Олмека, какой-то айриш крем а-ля Бейлис, шампанское вкусное холодное – брют, джин Гордонс, ром Гавана Клаб(белый). Жаль мало англичан в отеле, которые вставили бы по первое число барменам, которые могли сказать «ой, Балантайнс закончился»(Сказано было не нам. На самом деле подходит знакомый клиент, дающий чаевые, как мы, сразу Балантайнс нарисовывается из воздуха). В лобби работает отличный бармен, которому и чаевые приятно оставить, высокий, носатый, с удовольствием вас обслужит. В каждом баре есть импортный бренди испанский. Есть такой бар Beer Garden – там есть темный ефес и много всякого пива на выбор. Бармены и официанты все адекватные, очень приятные. Только однажды бармен на дискотеке (первый раз его видела) раз 10 шутил, я ему на английском говорю вода, а он мне с довольной улыбкой водка? Персонал почти не говорит и не понимает по-английски, зато на русском все говорят и понимают.

Еда. Кто ругает еду в этом отеле, либо зажрались, либо врут. Здесь есть все. Курица в виде шашлыка на шпажках, гриль, рыба жареная, вареная, ягнятина (просто наинежнейшая (!)), говядина, тушеное мясо в разных вариантах. Креветки были в четверг вареные, ну очень невкусные(а мужу понравились). Овощи вареные – много! Помидоры и огурцы невкусные, видимо, дешевые, помидоры недозревшие. Морковь, капуста, баклажаны вкусные. Фаршированный перец вкусный. Каши ежедневно: рисовая, овсяная. Дочка с года ест то, что мы. У нее был богатейший выбор. Консервированные фрукты на завтрак вкусные. Сыры, диетический стол вкусно. Арбузы не всегда вкусные, с некоторых была диарея, просто прекратила я есть. Инжир, дыня, персики, виноград белый и черный, яблоки зеленые и красные. Все ели, никаких проблем. Был прецедент. Дочь полюбила горох. Я ела ежедневно кукурузу. Положила кукурузу и горох ребенку, ушла класть второе, пришла, а мама моя мне говорит, что горох с кукурузой пропавшие, склизкие, попробовав, я убедилась в этом. Подошли к официанту, попросили главного менеджера, он отвел к шефу по соусам, описали проблему, в общем, собрали целый консилиум, я все рассказала, они попробовали, позвали поваров, извинялись. На следующий день описала проблему Залине, в номер прислали поднос с фруктами. Нашли, блин, на чем экономить!

При нас Залина общалась с другими туристами из России с маленьким ребенком и общий смысл разговора сводился к следующему: Если вам нужно приготовить питание для вашего ребенка, стоит только попросить поваров. Вам из вашей крупы сварят (или позволят сварить) кашу для вашего малыша по вашему рецепту (ну мало ли, надо держать вашу крупу максимум 1 минуту в кипящем молоке, а не 10). Естественно, это будет не бегом и не сиюмоментно, но это уже огромный плюс.

Стоит заметить, что Анатолиан ресторан гораздо беднее по ассортименту, чем Гармония (центральный) и рекомендовать его гурманам я точно не буду. Но при полной расслабленности отдыха на виллах и при нежелании идти в центральный, можно найти что-либо перекусить и в нем. Обед в нем всегда почти одинаковый – всегда картошка фри, куриный и говяжий шницель в панировке (пересушенный), наггетсы, бывает рыба, некоторое количество свежих и припущенных овощей, всенепременная паста (макароны). Сладкий буфет в нем разнообразный, но тортов, в отличие от центрального выгружают мало, достаточно быстро сметают. Повторюсь, сами использовали только от чрезвычайной лени и ели только пару раз, но были в нем во время обеда каждый день, набирая еду для дочери (ее тихий час как раз с 12 до 15).

Кстати, в отличие от перечня мест раздачи мороженого, озвучиваемого всеми гидами, есть еще один – в Анатолиан ресторане. С 16 часов. Всегда в наличие 3 вида мороженого, ассортимент частично меняется, но не всегда.

Стеклопакеты на виллах такие, что не слышно ни шума от аквапарка, ни разговоров, ни криков, мы поразились.

Анимационная команда. Enis каждый вечер пьяный в стельку. Вообще позор! Аниматор с хвостиком не очень красиво себя ведет. На пляже аниматор, который приглашает на волейбол и прочие игры приятный. У главного бассейна не отдыхали, не в курсе про водную анимацию. Детская дискотека: все девочки, кроме одной, молодцы, зажигают отлично, пропеллеры просто!

Были в ресторане аля-карт «Барбекю». Это на пляже, нас обслуживал официант Emin. Он погрузил нас в атмосферу такого красивого отдыха и релакса, не успевали закончиться вино, вода, он следил и контролировал абсолютно все. При таком обслуживании всегда хочется отблагодарить. Вы приходите, на столе холодные закуски. Потом приносят свежеиспеченный хлеб, только с тандыра, жареные на мангале овощи, а потом и сам мангал, и вы, не спеша в течение 5-10 минут переворачиваете мясо, потом провожаете его на тарелки: это ягнятина, говядина, нежнейшая курица, крылышки, люля. Нам захотелось второй раз туда. Но! Мы попали к другому официанту, который абсолютно ничего нам не наполнял, редко подходил, практически про нас забыл. Я попросила позвать Emin'a, чтобы поздороваться. Мы поздоровались, и я сказала только, что «он самый лучший официант». С этой фразы он понял все и пару «ласковых» сказал нашему официанту. Как-то было уже не так идеально, как в первый раз.

Итоги подводить не будем, каждый делает вывод по своим предпочтениям.

Спасибо.